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handyhuellen.de
Bewertungen:

28.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.040 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyhuellen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
04.03.2024
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
04.03.2024
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
01.03.2024
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05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich wollte eine Handyhuelle mit Deckel für Induktivladung

Ich wollte eine Handyhuelle mit Deckel, die für induktives Laden geeignet ist. Drei Modelle wurden auf der Webseite als geeignet angezeigt. Pustekuchen - sind leider für Induktivladung technisch nicht geeignet, obwohl es im Shop so angegeben war. Ursache ist eine Fehlkonstruktion, da in der Rückseite der Klapphuelle ein Metallteil eingenäht war. Uuhhps. Stört leider das Induktivfeld und kann daher gar nicht funktionieren. Leider kennt der Shop seine eigenen Produkte nicht ausreichend. Für mich - Ausser Spesen nix gewesen. Und die Rücksendung ist auch kostenpflichtig.
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Antwort von handyhuellen.de
19.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit der Hülle nicht zufrieden bist. Generell ist induktives Laden mit allen Hüllen möglich, es sei denn es handelt sich um Metallhülle oder um Hüllen mit Metallkomponenten. Hier hast du scheinbar einen falschen Artikel erhalten. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
handyhuellen de kann man gut weiter empfehlen allerdings würde ich nicht mehr auf Rechnung bestellen das läuft über Riverty und funktioniert gar nicht konnte bis jetzt die Handyhülle nicht bezahlen weil Riverty keine Rechnung schickt. Deswegen nur drei Sterne
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Antwort von handyhuellen.de
30.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. Die Rechnung wird in der Tat von Riverty versendet. Solltest du keine Rechnung erhalten haben, kannst du immer gerne Kontakt mit dem Kundenservice von Riverty Kontakt aufnehmen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung

Bei der Bestellung habe ich zwei Hüllen bekommen. Die KOSTENLOSE Rücksendung war mit €2,50 verbunden. Am 15.02 24 habe ich eine E-Mail bekommen, dass innerhalb von 3 Tagen die Rückerstattung erfolgen sollte, die mir bisher noch fehlt.
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Antwort von handyhuellen.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du auf eine Rückmeldung der Rücksendung wartest. Im System ist keine Rücksendung mit den Daten sichtlich. Schade dass du uns hierfür nicht kontaktiert hast, wir hätten sicherlich schon eher gemeinsam eine Lösung finden können. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 mal eine Handyhülle aus Leder bestellt für ein iPhone 12 mini. Der Karton war auch richtig beschriftet aber innen drin war eine Hülle für ein iPhone 15. Die anschließende Abwicklung war sehr gut.
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Erläuterung. Der Vorgang wurde intern zur Prüfung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung der Retoure hat ewig gedauert. Es hat zwar alles problemlos geklappt, aber zwischen zurückschicken und Auszahlung des Guthabens sind zwei Monate vergangen.
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Antwort von handyhuellen.de
19.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei der Erstattung zu einer Verzögerung gekommen ist. Hierfür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die Erstattung erfolgt, nachdem der Artikel bei uns vorliegt. Leider sind wir auch bei den Rücksendungen vom Versanddienstleister abhängig. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hüllen

Lieferung hat gut geklappt. Ich habe zwei Hüllen statt eine erhalten. Leider habe ich den Betrag für die Rücksendung noch nicht erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du auf eine Rückmeldung der Rücksendung wartest. Der Betrag wurde bereits erstattet und die Anfrage laut dem System bereits bearbeitet. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
JI
Jürgen I.
Lörrach
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell, aber die Qualität der Hülle ist nicht sehr gut. Aber bei dem Preis kann man auch nicht sehr gut verlangen.
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Antwort von handyhuellen.de
12.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte. Wir bedauern daher sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut. Das Unternehmen nervt jedoch mit ständigen Werbemails trotz Abmeldung des Newsletters.
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Antwort von handyhuellen.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du den E-Mail Empfang als unangenehm empfindest. Das ist sicherlich nicht beabsichtigt und wir möchten uns dafür entschuldigen. Du kannst dich selbstverständlich jederzeit vom Erhalt des Newsletters und anderer E-Mails abmelden. Wir haben dies bereits für dich veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
UD
Ursula D.
Obertiefenbach
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle war defekt, Abwicklung ging schnell und recht unkompliziert daher immerhin drei Sterne ⭐️ ⭐️ ⭐️
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Antwort von handyhuellen.de
13.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass die Hülle defekt war. Dass die Abwicklung schnell,unkompliziert und nach deiner Zufriedenheit ging, freuen wir uns sehr. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt zufriedenstellend

Positiv war die problemlose Rücksendung, Negativ, dass 2 x das falsche Produkt geliefert wurde.
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Antwort von handyhuellen.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du 2 x einen falschen Artikel erhalten hast. Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Du solltest den korrekten Artikel nun erhalten haben. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
GQ
Gabriele Q.
Gladbeck
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation mit Handyhüllen.de war sehr schwierig Die Hülle für mein Tablet kam zu spät.
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Antwort von handyhuellen.de
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Laut dem System wurde sofort nach deiner Kontaktaufnahme gemeinsam eine Lösung gefunden. Wir möchten uns dennoch dafür entschuldigen dass du die Kommunikation sehr schwierig empfunden hast. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Hülle vom galaxy xcover 7 pro fält der Druck Knopf rechts für screenshots
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Antwort von handyhuellen.de
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das ist natürlich sehr ärgerlich und wir möchten uns ausdrücklich dafür bei dir entschuldigen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an, aber sofortige Rückerstattung des Kaufbetrages.
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Antwort von handyhuellen.de
16.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die bestellte Hülle nicht rechtzeitig geliefert wurde. Dass du unseren Kundenservice umgehend eingeschaltet hast, finden wir sehr gut! Wir haben nämlich schnell eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung und Schnelligkeit top / Qualität schlecht

Lieferung und Schnelligkeit top. Qualität leider unzufrieden
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Antwort von handyhuellen.de
15.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich kannst du die Artikel kostenlos an uns zurücksenden. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendung Gutschein statt Geld. Geht gar nicht.
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Antwort von handyhuellen.de
19.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Du kannst dich bei der Beantragung der Rücksendung für einen Gutschein oder für die Erstattung entscheiden. Bei der Wahl eines Gutscheins ist die Rücksendung kostenlos. Wenn du dich für die Erstattung entscheidest, betragen die Rücksendekosten 2,50 €. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de