1.Die Kaffeebestellungen kommen immer sehr schnell.
2.Die Auswahl der verschiedenen Sorten, ob Espresso oder Kaffee ist sehr groß.
Ich habe bis vor einbiegen Monaten immer in einer
norddeutschen Rösterei unseren Kaffee bestellt, allerdings waren neue Sorten
irgendwie immer nach gefühlt wenigen Tagen ausverkauft und man musste
mit dem alten Sortiment zufrieden sein.
Das war ich aber nicht mehr und bin richtig froh, die Martermühle
gefunden zu haben. Bitte weiter so ! Voll 5 Sterne!!!👍
Zu meinen Bestellungen gab es eine Rückfrage, welche ich binnen 24h beantwortet habe. Danach habe ich nichts mehr gehört. Meine Nachfrage nach weiteren sechs Tagen blieb ebenfalls unbeantwortet. Nochmal vier Tage später, also insgesamt elf Tage nach Bestellung, wurde dann kommentarlos die Ware versendet.
Ein kleiner Kritikpunkt in meiner E-Mail blieb folglich ebenfalls unbeantwortet (wenn man schlecht denkt, könnte man glatt vermuten die Martermühle war daraufhin beleidigt).
Alle zahlreichen Bestellungen davor liefen super und wurden umgehend versendet, also hoffentlich beim nächsten Mal wieder so.
Qualität der bestellten Waren war zum Teil überragend, zum Teil grottenschlecht - vielleicht auch wegen 5 Tagen Lieferzeit
Von den bestellten Waren waren die Früchtebrote ausgezeichnet - im Vergleich zu anderen Produkten dieser Art auf dem Markt sogar unvergleichlich gut.
Der Kirschkuchen hat jedoch sehr enttäuscht. Sein Saft war ausgelaufen und hat die Verpackung durchnäßt. Die Kirschen vielleicht deshalb oder wegen der langen Lieferzeit (5 Tage) so trocken. Der Teig schmeckte überhaupt nicht -- trocken und von der Konsistenz eines billigen Obskuchentortenbodens vom Supermark. Schade, das war nix! Was soll ich machen mit dem Kuchen?
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Antwort von martermuehle.de
13.02.2024
Lieber Kunde, hier muss es sich um eine Verwechslung handeln. Die Martermühle steht für exzellenten Kaffee, Kuchen kann man bei uns nur vor Ort im Café kaufen und auch direkt genießen. Liebe Grüße aus der Martermühle.
Schnelle Lieferung, tolle Kaffeesorten. Schwierig zu bezahlen wenn man keine vollständige Rechnung bekommt, es fehlte die IBAN auf der Rechnung. Ich musste erst nach eine vollständige Rechnung fragen. Vor der Umstellung des Shops war alles super. Hoffe es wird wieder besser.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und liebevoll verpackt. Leider sind wir jedoch mit dem Produkt nicht rundum zufrieden. Der Geschmack der Kaffeebohnen könnte nach unserem Geschmack vollmundiger sein. Er ist wunderbar cremig, jedoch etwas flach und nicht so tiefgehend.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht gut,daß man nur über Amazon bezahlen kann.
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