herrenausstatter.de- Logo - Bewertungen

herrenausstatter.deBewertungen

: 24.166Sehr gut

4,62

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 05.11.2013
aktualisiert am: 25.09.2022
herrenausstatter.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei herrenausstatter.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 05.11.2013
aktualisiert am: 25.09.2022
herrenausstatter.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei herrenausstatter.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für herrenausstatter.de

2.384 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

24.166 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


16.04.2022 
Seit Jahren ein zuverlässiger Lieferant für schöne und moderne Mode. Reduzierte Artikel sind oftmals nach der Bestellung plötzlich nicht lieferbar, obwohl sie bei der Bestellung verfügbar waren. Man bekommt damit das Gefühl, dass es sich um Fake Artikel handelt, um Kunden zu locken. Bei vielen Webshops ist man schnelle Lieferzeiten gewohnt und vergisst dass es auch mal länger dauern kann. Bei Herrenausstatter muss man gerne auch mal mit 2-3 Wochen rechnen. Mit guter Planung ist das auch akzeptabel.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


01.06.2022
falls Ware nicht lieferbar, Rückinformation in abgemessener Zeit, in meinem Fall habe ich nach über 2 Wochen erst auf telefonische Nachfrage erfahren, dass bestellte Ware gar nicht lieferbar ist. Der zweite Artikel wurde auch nicht versandt, da ich wohl Versendung in einem Paket gewünscht hatte. Das ist auch o.k., aber nicht, wenn der zeitliche Abstand der Versendung mehr als 2 Wochen beträgt. Schade, ich hatte sie Artikel als Gebutstsagsgeschenk für meinen Man ausgesucht. Über Weihnachten hatte ich schon mal ähnliche Probleme, hatte diese mit Weihnachtsgeschäft + Corona entschuldigt. Dieses Mal habe ich kein Verständnis.
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für herrenausstatter.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(56)
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Die Ware ist gut! Nur die Zeit bis zum Versand ist im Einzelfall sehr lange; gelegentlich gibt es auch erst nach annähernd 2 Wochen Nachricht, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden könne. Das trübt leider das Gesamtbild.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
05.09.2022 
Bestellung 28.7.! Angegebene Lieferzeit: 5-7 Tage. Nach 7 Tagen kam eine Mail, dass sich die Auslieferung "ein wenig" verzögert. Am 22.8. nachgefragt. Antwort: "noch kein genauer Liefertermin". Am selben Tag wurde noch ein Teil verschickt. Heute am 5.9. kam der Rest an. Naja!
Bewertung melden
Antwort von herrenausstatter.de
06.09.2022
Sehr geehrter Herr Kagerbur, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bitten die Lieferverzögerung bei Ihrer Bestellung zu entschuldigen. Derzeit kann es in Einzelfällen zu unangekündigten Verzögerungen der Hersteller kommen. Wir versuchen dies so transparent wie möglich auf unserer Website zu kommunizieren. Wir hoffen, dass wir nochmals die Chance erhalten, Sie nachhaltig von uns begeistern zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Herrenausstatter Team
 Verifizierte Bewertung
02.09.2022
Umtausch, Rücksendung/Erstattung funktioniert alles gut. Nur die Filterfunktion der Webseite taugt nichts. Und leider sehr viel Plastikklamotten, kaum reine Naturprodukte.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
08.09.2022 
Eine Ware die als vorrätig anzusehen war erst Wochen später zusenden geht nicht.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Die Qualität der Sachen sowie die schnelle Lieferungen vermissen wir
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
10.09.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.07.2022
...der Finanzdienstleister ist nicht professionell und versucht trotz Rücksendung Restbeträge in Rechnung zu stellen. Schade, dass man bei Herrenausstatter nicht mehr per öffnet Rechnung (ohne "Klarna") bestellen kann. So wanderen noch mehr zu amazon & Zalando ab.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
19.08.2022
Die Lieferzeit für den online bestellten Smoking wäre wesentlich länger gewesen. Deshalb habe ich die Bestellung storniert. Der Kundenservice war sehr gut.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
23.08.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
07.08.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
28.06.2022
Der Artikel wird im Shop als lieferbar angezeigt. Die Lieferung erfolgt nicht. Bei der Nachfrage wird mir mitgeteilt, dass der Artikel beim Hersteller nachbestellt wird und dann heißt es wieder nach einiger Zeit, dass der Artikel nicht mehr lieferbar ist. Der aktuelle Bestand der Waren sollte direkt im online-Shop ersichtlich sein und auch die realistischen Lieferzeiten.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
26.07.2022 
von Jan H.
Die Qualität der Hemden ist super. Was natürlich bei den Firmen klar war. Aber bei zwei Hemden die bestellt wurden, hat man ohne Bescheid zu geben eine Teillieferung gemacht. Der Versand von Bestellung bis zum eigentlichen versand, ist sehr lang.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
24.07.2022
Nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter - wenn man jemanden erreicht!!!! Leider komplizierte Abwicklung bei Kauf auf Rechnung ( vor allem bei den diversen Rabattaktionen). Teilweise lange Lieferzeit!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
09.07.2022
Längere Lieferzeiten als bei Bestellung angegeben. Keine Einsicht in noch offene Bestellpositionen. Auf Rückfragen nur vage bis nichtssagegende Lieferaussagen, trotz Vorkasse. Serviceportal sollte optimiert werden.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
06.07.2022
die Angabe der Lieferzeiten sind zu ungenau. wenn bei dem Artikel steht Lieferung innerhalb von ein bis zwei Tagen dann sollte das auch eingehalten werden können.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
10.07.2022 
Lieferungen dauern lange!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
09.07.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
29.06.2022 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
27.06.2022
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
08.06.2022
Bei einer ordentlichen Umsatzgrösse, wurde aufgrund eines Umtausch zu einer anderen Hemdgrösse der Rabatt aufgelöst und nachgefordert. Das hinterlässt bei mir den persönlichen Eindruck von kleinkariertem Krämerverhalten.
Bewertung melden