Masori

Bewertungen:

Lagerbestände auf der Homepage scheinen nicht der Realität zu entsprechen…. Lieferzeiten sind wesentlich länger als angegeben!

Also Preis und Sortiment sind echt erste Sahne gibt überhaupt nichts zu meckern... Allerdings bin ich mit der Lieferzeit bis die Bestellung raus geht bisher nicht zufrieden gewesen. (Vllt hatte ich auch einfach Pech/ungünstige Zeitpunkte). Email geschrieben und mir wurde auch gründe genannt was dann auch so OK und nachvollziehbar für mich war. Also der Support ist auch Klasse die helfen auch bei sämtlichen Fragen die man hat und geben sehr gute Tipps. Emails dauern max 1 Tag und du hast ne Antwort.

Ansich top aber bis jetzt keine Bestellung gehabt die innerhalb der vorgegebenen Lieferzeit von 1-3 Werktagen ankam, dauerte bei mir immer ca 2 Wochen bis die Sachen ankamen

Tolle Produkte und eine nette, schnelle und gute Beratung

An sich sehr gute shopping seite für car audio/hifi. Allerdings harpert es ein bisschen am versand es dauert teilweise sehr lange bis ein Paket das Lager von Masori verlässt und zugestellt wird. Zudem finde ich es toll, dass auf der seite so viele Erklärungen rund ums Thema Audio/hifi dabei sind das ist gut für jedermann egal ob neuanfänger oder fortgeschrittener Bastler man findet immer was neues

Auf meine Anfrage hin, wurde mir ein Lautsprecher Set zusammengestellt. Ob alles passt (soundtechnisch) kann ich leider noch nicht beantworten. Hätte nur gerne eine Erklärung gehabt, weshalb SIE mir genau diese Lautsprecher vorschlagen und keine anderen (Sie haben ja sooo viele verschiedene) FG

Sie haben etwas lange Lieferfristen, das man schon im Voraus weiss. Sonst alles i.O.

Alles top. Nur etwas ärgerlich war, dass die Sendungsnummer erst zwei Tage nach eintreffen des Paketes bekommen habe. Ich habe ein Custom Gehäuse bestellt welches eine Lieferzeitangabe von 2 bis 4 Wochen hat. Dabei wäre die Sendungsnummer im voraus schon hilfreich gewesen. Das Gehäuse kam also bei mir an ohne dass ich davon wusste. Sonst aber alles top von der Benutzeroberfläche bis zum Bestellvorgang.

Ablauf bis zur Bestellung alles wunderbar. Ich war mir meiner Sache nicht nicht ganz sicher, also kam eine Email eines Mitarbeiters von Masori. Es ging dann sogar noch etwas am Preis. Kurz darauf bestellte ich die gewünschten Chassis. Bis jedoch die Pakete auf den Versandbestätigung gingen, dauerte es ein paar Tage länger als es im Shop beschrieben wurde. 3-5 Werktage hieß es, am Ende waren es 8 Werktage. Aber das ist nicht weiter tragisch wenn der Rest passt, jedoch etwas ärgerlich wenn man damit rechnet. Würde wieder bestellen. Wie es mit einer Reklamation aussieht werde ich hoffentlich nicht in Erfahrung bringen müssen.

Toller Shop und freundlicher Kundenservice aber leider stimmen bei manchen Artikeln die Lieferzeiten nicht.

Leider war der Artikel trotz "verfügbar-lagernd" nicht lieferbar. Die Kommunikation war aber tadellos, auch das Geld wurde prompt zurück überwiesen. (Abend storniert, nächsten Tag Mittag schon am Konto - vorbildlich) Einen Stern Abzug gibt es für die schlampige Pflege des Warenwirtschaftssystems. (Der Artikel wird immer noch als verfügbar angezeigt)

Masori ist ein Super Laden für Car Hifi. Wenn der Rückversand Gratis wäre das noch besser. Aber man kann nicht alles haben. Sehr gut finde ich auch die Verhandlungsbereitschaft

Die Verfügbarkeitsangaben stimmen leider nicht immer aber die Produkte kommen gut eingepackt und heile an und der Support ist sehr freundlich.

Kundenservice gut, Lieferzeiten teilweise ziemlich lang. Insgesamt nach der 3. Bestellung immernoch sehr zufrieden

super preise und bin top zu frieden mit dem verstärker nur der versandt dauert 2-3 tage länger als abgegeben

ich wünsche mir einen telefonischen, kompetenten Kontakt.

Etwas längere Versanddauer beim letzten Kauf