hardware-online-shop.de
Bewertungen:

246 Bewertungen in den letzten 12 Monaten437 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.02.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hardware-online-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut aufbereitete Technik. Innen und außen wie neu, bis auf die geringen Kratzer von Schuhen an der Seitenwand, welche aber angezeigt waren. Windows frisch aufgesetzt und aktiv. Kundenservice über Chat besten. Versandverpackung sehr gut.
HL
H L.
Riesa

Relevanteste negative Bewertung

03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die beiden Notebook die gekauft habe waren soweit in Ordnung bis auf das bei einem Notbook der Akku nur 25 Sekunden hielt dannwar er leer. Es steht in der Anzeige der Akku ist funktionsfähig. Ich habe de Support 2 Mal angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Auch telefonisch habe ich es mehrmals probiert. Es ist enttäuschend ich hätte gerne eine Antwort bekommen.
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Bewertungen für hardware-online-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Der Versand etwas langsamer…

Der Versand war diesmal etwas langsamer als gewohnt. Aber die Beantwortung der Mails war souverän und freundlich.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist einwandfrei gut angekommen und die Ware funktioniert einwandfrei bin sehr zufrieden damit.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Abwicklung ist i.O.

Nachdem zunächst ein Gerät mit Bildschirmfehler geliefert wurde, wurde zügig ein Ersatzgerät geliefert.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
It's a great shop with excellent products and super prices ( 5 stars for these). However, communication with customers is in a way very poor. Even when one tries to call the number provided, it takes forever for someone to pick up, that is if they do.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel bestellt. Wurde schnell geliefert. War leider nicht im angegebenen Zustand. Doch die Retour und Rückerstattung war sehr fix erledigt.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles geklappt, es gibt nichts zu meckern. 2 mal einen Computer bestellt und beide laufen ohne Probleme.
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HW
H. W.
Berlin
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider telefonische Rücksprache wegen ständig besetzter Leitung mangelhaft. Sonst Ok.
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonischer Kundenservice ist eine 6
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GS
Gökhan S.
Dortmund
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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MB
Maddin B.
Rodenberg
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Laptop

der erste Laptop funktionierte nicht nach Aktivierung von Win11. Nach Reklamation und Rücksendung schnelle Erstattung. Leider per Telefon sehr schwer zu erreichen und auf Mails wird z.T. auch erst nach einigen Tagen geantwortet. Danach neues und anderes Gerät bestellt und jetzt bin ich sehr zufrieden. Gerät sieht neuwertig aus und alles läuft wie ich es mir vorgestellt habe.
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RR
reinhard r.
blaustein
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand, technische Probleme

Der Versand und die Rücksendung funktionierte schnell und ohne Probleme. Auftretende technische Probleme bei der bestellten Ware konnten leider nicht zur Zufriedenheit gelöst werden, obwohl der Service sich sehr bemühte. Vielleicht müsste man bei der Qualitätsprüfung ein wenig feilen, bevor man die Ware verschickt. Aber Preise usw. sind Ok.
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig

Leider war das Gerät defekt. Die Reparatur war innerhalb 1 Woche (absenden/erhalten) abgeschlossen. Leider war die Kommunikation etwas schwierig. Keine Info zur Reparatur und schwierig telefonisch zu erreichen. Kommunikation nicht besonders Alles andere Top
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist in einem guten Zustand und verhältnismäßig gut verpackt Keine Benachrichtigung über Postversand erhalten. Insgesamt empfehlenswert
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schneller Versand...vielen Dank

Bei Problemen dauert die Rückmeldung zwar länger, wird aber zur Zurfriedenheit gelöst.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Noch besser wäre gewesen wenn man eine Versandbestätigung bekommen würde
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AL
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware wie beschrieben
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer dasein, bei noch mehr Firmen
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
NOCH ZU FRÜH!
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