Seit Jahren leihe ich mir hier DVD's. Einer der wenigen Shops, wo man das überhaupt noch kann. Guthaben-Punkte nach der Bewertung der Filme/Serien können eingelöst werden. Zusendung kam immer schnell und die Rücksendung ist sehr einfach, da man den Umschlag direkt dafür nutzen kann ohne eine Briefmarke kaufen zu müssen.
Einzige Verbesserung wäre die Suchfunktion. Hier habe ich schon oft vergeblich eine Serie gesucht, die ich mir bereits ausgeliehen hatte und nach weiteren Staffeln suchte. Diese wurden mir nicht angezeigt, nicht einmal den Teil, den ich mir schon ausgeliehen hatte, obwohl alles korrekt geschrieben war. Wenn ich über meine Bestellhistorie gegangen bin wurde sie mir angezeigt. Dadurch konnte ich jedoch leider nicht auf weitere Staffeln schließen. Auch Serien, die es offensichtlich im Progamm gibt, sind nicht immer über die Suchfunktion zu finden. Hier musste ich dann schon über die allgemeine Auflistung der überhaupt verfügbaren Serien gehen, was sehr zeitaufwendig ist.
Die ständigen Probleme mit dem Versand sind echt schon frustrierend. Verstehe nicht, wieso der Versand von der DE-Adresse nach AT 1 Woche braucht, aber die Rücksendung von AT auf die AT-Wolfurt Adresse nach 2 Wochen immer noch nicht angekommen ist.
Endlich ein Videoverleih bei dem ich die Kinohits der 50er, 60er, und 70er Jahre wieder nach langer Zeit anschauen kann. Dabei fühle ich mich wieder in meine Jugend versetzt.
Vielen Dank
Habe bei anderen Anbietern bereits mit "Amazon Pay" bezahlt.
Danach war der Bestellvorgang abgeschlossen und die Ware wurde geliefert.
Dies ist bei Ihnen offensichtlich zu kompliziert.
Kann ich so nicht nachvollziehen.
Wenn Sie mir keine e-mail gesandt hätten, würde ich wohl vergeblich auf meine
Artikel warten.
Mit nachdenklichen Grüßen
Volkmar Roth
Bewertung melden
Antwort von verleihshop.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aus gegebenem Anlass lässt sich dieser Teil des Bestellprozesses hier leider nicht verändern.
Um das von Ihnen geschilderte Problem aber zu verhindern haben wir die besagte Warenkorb-Erinnerung eingeführt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Verleihshop-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.