Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
Nette Mitarbeiter sorgen für ein gutes Gefühl.
Alle Anliegen werden schnell und unkompliziert bearbeitet.
Zusendungen erfolgen prompt.
Wer Interesse hat, kann ich nur das Team von Neugebauer weiter empfehlen.
Trotz vereinbarter und per Mail bestätigter Zahlungsweise per Kreditkarte wird die Zahlung der Lose von meinem Girokonto abgebucht. Dafür habe ich niemals eine Einzugsermächtigung erteilt. Bei einem Anruf beim Service teilte man mir mit das man dafür 8€ Gebühren zusätzlich zahlen muss. Auch das war vorher nicht ersichtlich.
Trotz vereinbarter und per Mail bestätigter Zahlungsweise per Kreditkarte wird die Zahlung der Lose von meinem Girokonto abgebucht. Dafür habe ich niemals eine Einzugsermächtigung erteilt. Bei einem Anruf beim Service teilte man mir mit das man dafür 8€ Gebühren zusätzlich zahlen muss. Auch das war vorher nicht ersichtlich.
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Antwort von NKL, SKL, Rentenlotterie bei neugebauer.de
vor 4 Tagen
Ganz lieben Dank für Ihre Losbestellung für die 152. NKL-Lotterie und den NKL Extra-Joker über neugebauer.de und für Ihre investierte Zeit uns berechtigt negativ zu bewerten. Wir haben Ihre Angaben überprüft und müssen uns Ihnen gegenüber zum einen eine fehlerhafte Umstellung der Ihrer Zahlart sowie zu anderen wegen einer telefonischen Falschauskunft unseres Kundenservices über zusätzliche Gebühren entschuldigen. Wie mit Ihnen telefonisch abgeklärt, werden wir Ihnen als Widergutmachen einmalig 15 € Bonus auf Ihr Mitspielkonto gutschreiben und Ihre Zahlart ab sofort wieder auf Kreditkarte umstellen. Wir freuen uns, Sie auf dem Weg des Glücks weiterhin ein Stück begleiten zu dürfen. Halten Sie Ihre NKL-Lose gut fest, denn Ausdauer und Geduld zählen bei uns zu den Weggefährten des Glücks. Wir hoffen, dass Ihnen unsere weitere Spielbetreuung über Neugebauer zunehmend besser gefällt. Das gesamte Neugebauer-Team drückt Ihnen für Ihren baldigen Spiel-Start und Ihr weiteres Mitspiel ganz fest die Daumen und wünscht Ihnen viel Glück.
vor 8 Tagen
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Sehr Zufrieden top
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Nix
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vor 11 Tagen
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Bis jetzt alles gut verlaufen. Umfangreiche Info.
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vor 11 Tagen
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Super nett am Telefon, nun warte ich auf meinem Gewinn
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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Weiterempfehlung
Eine insgesamt reibungslose und schnelle Abwicklung, daher 5 Sterne
Bis hier bin ich zufrieden, aber um eine faire Bewertung abzugeben ist es noch zu früh, fair bewerten kann man erst im gewinnfall.
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14.03.2024
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keine Gewinngarantie
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13.03.2024
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Seher geherte Damen und Herren
Nkl skl und NEUGEBAUER sind Seher Nette und freundliche Kunden service
Super perfekt
Mit freundlichen Grüßen
Outay walid
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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