Man wird Schritt für Schritt per Email benachrichtigt. Sendung, Empfang, Kontrolle, Bezahlung, Reparatur fertig und Rückversand. Die emails sind zwar lästig, aber die zeigen die Zuverlässigkeit auf. Etwas teuerer als die Passagen-Werkstatt. Dafür aber gute Leistung. Danke jederzeit wieder.
1. Die Bearbeitungszeit (Paketeinlieferung bis Erhalt Rücksendung) war relativ lang (4. - 15. Juli).
2. Nach Prüfung des Gerätes erhielt ich die Aussage, dass ein größerer Reparaturaufwand nötig ist, als von mir beantragt (statt Glasschaden, Austausch Display und Rahmen). Dies wurde aber in keinster Weise begründet, was ich begrüßt hätte.
Man wird Schritt für Schritt per Email benachrichtigt. Sendung, Empfang, Kontrolle, Bezahlung, Reparatur fertig und Rückversand. Die emails sind zwar lästig, aber die zeigen die Zuverlässigkeit auf. Etwas teuerer als die Passagen-Werkstatt. Dafür aber gute Leistung. Danke jederzeit wieder.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
25.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur so zufrieden sind und Ihnen unsere Status-Mails weitergeholfen haben. Wir hoffen natürlich, dass ihr Gerät so schnell nicht wieder repariert werden muss aber falls doch freuen wir uns auf Ihren nächsten Reparaturauftrag.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Ich bin nicht der große Rezensionenschreiber, aber hier muss ich doch mal ein paar Sätze schreiben:
Einfach nur super!!! Ich bin wirklich restlos begeistert!!!
Es war meine erste Erfahrung bezüglich einer Handyreparatur.
Alles lief perfekt, von der Anmeldung, Auswahl der gewünschten Leistung, Auswahl der gewünschten Werkstatt, Versand, Kommunikation, super Preis inkl. Fortbestand der Herstellergarantie und unglaublich schneller Abwicklung (5 Tage von Abholung bis Lieferung inkl. einem dazwischenliegenden Wochenende!!!)
Einfach nur perfekt!!! Undman wünscht sich ja keinen Defekt seines Handys, aber falls doch, muss ich überhaupt nicht überlegen, wo ich es reparieren lasse.
Vielen Dank!!!
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
06.10.2023
Lieber Kunde, Wow 😊 Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Reparatur-Marktplatz teilen. Genau so soll ein Auftrag verlaufen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr gute und genaue Information der Reparatur. Günstig. Keine Überraschungen, keine Versandkosten. Unkomplizierte Abwicklung. Den Namen Wertgarantie und die Homepage finde ich allerdings seltsam. Vielleicht kann hier mal eine moderne Marke erstellt werden.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
11.12.2023
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Reparatur-Marktplatz teilen. Genau so soll ein Auftrag verlaufen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super toller Service, Super schnell
Mein Handydisplay Samsung A 53 war defekt. Die Kommunikation war vorbildlich. Das Versandetikett wurde sofort bereitgestellt. Innerhalb weniger Tage war das Gerät wieder hier. In Top Qualität repariert und super verpackt. Mit Paypal bezahlt
Note 1+++
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
28.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Auch wenn wir es nicht hoffen: sollten Sie in Zukunft wieder einmal einen Defekt an einem Ihrer Geräte haben, so besuchen Sie uns doch gern erneut. Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Xiaomi-Handy repariert und alles war in Ordnung. Der Service und der Umgang sind mehr als wunderbar, ich empfehle es
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
21.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass sie mit unserer- sowie der Leistung unseres Partners so zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz 😊
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann Wertgarantie Reparaturmarktplatz nur empfehlen. Die Werkstatt und die Kommunikation waren top, besser geht nicht.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
02.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation so zufrieden sind und das Ihr Gerät zuverlässig von unserem Partner repariert wurde.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war sehr einfach und transparent. Man wird zu jedem Schritt per email informiert. Insgesamt hätte es wohl auch 3 TAge schneller gehen können, aber das war hier nicht so wichtig. Das Glas beim IPAD 12,9 2. Gen wurde für 199 EUR getauscht. Das fand ich fair.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
28.08.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle & fachmännische Reparatur
Superschnelle und sehr fachmännische Reparatur! Gerät war ruckzuck wieder da und funktioniert bis heute tadellos! Und das alles zu einem wirklich fairen Preis! Immer wieder gern werde ich die Dienste in Anspruch nehmen, um Geräten eine längere Lebensdauer zu verleihen.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
22.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Ihr Auftrag zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bearbeitet wurde und Sie Ihr Gerät nun weiter nutzen können. 😊
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Manche Werkstätten mit Lockpreisen, aber guter Service
In der Regel schnelle Abwicklung. Versandetikett kommt gleich an. Manche Werkstätten kommen mit Nachforderungen daher. Man kann aber jederzeit das Gerät kostenlos unrepariert zurücksenden lassen. Unterm Strich bekommt man die Reparatur nirgends günstiger.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
21.07.2023
Lieber Kunde,
danke, dass Sie uns bewertet haben 😊
Es freut uns sehr, dass sie mit unserem Service zufrieden sind. Auf die Preisgestaltung der Werkstätten haben wir leider keinen Einfluss, da wir als Marktplatz lediglich als Vermittler zwischen Kunde/Kundin und Werkstatt fungieren. Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Super dokumentiert (Bearbeitungsstatus, Lieferstatus)
Bei Nachfrage wegen DHL kam sofortige und qualifizierte Reaktion
War bei meinen Recherchen die einzige Firma, die bei meinem Handy nur das Glas tauschte
Mit AS Repair eine Klassewerkstatt
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
21.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass sie mit unserem Service so zufrieden sind und Sie sich durch die Status-Mails jederzeit gut informiert fühlten. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Reparaturauftrag konnte effektiv und einfach herausgesucht werden, alle Ablaufschritte wurden dokumentiert und man wird per Mail darüber informiert.
Reparatur wurde zügig und kompetent ausgeführt. Angebot kann ich jederzeit empfehlen.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
21.12.2023
Lieber Kunde. vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reparatur so zufrieden sind und Ihnen unsere Status-Mails weitergeholfen haben. Wir hoffen natürlich, dass ihr Gerät so schnell nicht wieder repariert werden muss aber falls doch freuen wir uns auf Ihren nächsten Reparaturauftrag.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Reparatur
Auftragsannahme und -abwicklung war schnell, fachgerecht und insgesamt äusserst professionell. In nicht einmal einer Woche wurde das Gerät eingeschickt, repariert und wieder zurück gesendet. Besser geht's eigentlich kaum. Vielen Dank.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
01.11.2023
Lieber Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass sie so zufrieden sind und Ihre Reparatur schnell ging und Sie sich durch die Status-Mails jederzeit gut informiert fühlten.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen!
Es war einfach den günstigsten Reparatur-Service ausfindig zu machen. Hin- und Rückversand waren im Endpreis inkludiert. Man wurde über jeden einzelnen Schritt der Reparatur umgehend informiert. Alles bestens gelaufen!
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
05.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu lesen, dass es für Sie so einfach war, die passende Reparaturwerkstatt zu finden. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für tolle Arbeit
Vielen Dank für tolle Beratung, leicht und schnel erreichbar waren danke dafür .
Ich bin zufrieden und habe mich gefreut dass mein Handy wieder heil zuhaben .
Preis war top ,bin zufrieden
Sehr gut zu empfehlen.
LG
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
01.12.2023
Lieber Kunde, Danke für Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service so zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Mega!!!!
Ich habe noch nie im Leben so eine Transparenz bei der Durchführung einer Reparatur gesehen!
Sie war nicht nur sehr gut sondern auch mega schnell!!!
Ich ja euch echt nur weiterempfehlen!
Vielen lieben Dank!
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
02.05.2023
Lieber Kunde, danke für das positive Feedback und Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass sie mit unserem Service und der Reparaturzeit so zufrieden sind. Es ist immer wieder schön zu hören, dass sich unsere Kunden durch die Status-Mails jederzeit gut informiert fühlen.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
1. Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung.
2. Gute Kommunikation !!
3. Preis- / Leistungsverhältnis topp - so kann dem Gerät ein zweites Leben im Sinne der Nachhaltigkeit gegönnt werden !
Danke !!
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
13.07.2023
Lieber Kunde,
es freut uns, dass sie mit unserem Service so zufrieden sind und danken Ihnen für das Feedback. Es ist immer wieder schön zu hören, dass sich unsere Kunden durch die Status-Mails jederzeit gut informiert fühlen.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Reparatur erfolgte wie versprochen innerhalb einer Woche und ich bin mit der Qualität der Arbeit sehr zufrieden. Schade das ich nicht früher von wertgarantie erfahren habe.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
25.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service Ihrer Werkstatt so zufrieden sind. Erzählen Sie auch gern Ihren Freunden oder der Familie von uns. Über eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen!
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Meine iPad-Reparatur funktionierte wunderbar. Mit Post Hin- und Hertransport sieben Tage, Arbeiten perfekt gemacht, perfekt verpackt.
Absolut empfehlenswert.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
01.11.2023
Liebe Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und das Ihr iPad so schnell und zuverlässig von unserem Partner repariert wurde.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher und entgegenkommende Werkstatt, faire Preise, Versand unkompliziert; Würde Wertgarsntie zur Reperatur meines Smartphones jederzeit wieder nutzen.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
13.07.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für das tolle Feedback und die Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie unserem Service überzeugen konnten. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur weiterempfehlen
Alles sehr komfortabel, klarer Prozess, bei dem man kontinuierlich auf dem Laufenden gehalten wird. Reparatur absolut einwandfrei, sogar nett verpackt.
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Antwort von WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
08.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass sie mit unserem Service und der Reparatur so zufrieden sind. Es ist immer wieder schön zu hören, dass sich unsere Kunden durch die Status-Mails jederzeit gut informiert fühlten.
Viele Grüße, Ihr Team vom WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
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