reisenthel.comBewertungen:
3.188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.011 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist qualitativ super, aber die Lieferzeitent und der Kundenservice ein absolutes Chaos. Anfragen werden lange nicht beantwortet und ein Artikel sollte ab dem 27.07. geliefert werden und ist am 09.08. noch immer nicht da. Eine Rückmeldung vom Kundenservice dazu habe ich bisher noch nicht erhalten. Auch bekommt man die Nachricht zum Versand inkl. Sendungsverfolgung erst, nachdem die Ware schon angekündigt ist.
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SR
Sandra R.
D- Pullenreuth
Relevanteste negative Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware Mitte Juli bestellt mit Angaben von Lieferzeit 1-2 Tage bzw. 3-4 Tage. Einen Monat später noch keine Lieferung, keine Versandbestätigung, nichts! Gezahlt wurde bereits bei Bestellung per PayPal. Auf Rückfragen 2x die gleiche automatisierte Antwort, dass es aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen komme. Telefonisch niemand erreichbar. Absolut unprofessionell bis betrügerisch. Warnung! Nicht dort bestellen! Liest leider eh keiner, hier wurden nur nichtssagende 5-Sterne-Bewertungen angezeigt, obwohl in letzter Zeit mehrere vergleichbare schlechte Bewertungen vorhanden sind. Die muss man aber gezielt suchen...
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Bewertungen für reisenthel.com
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben am 5.3.
Keinerlei Reaktion - 2x per Email nachgehakt. Bestellung am 22.03. storniert.
Erst dann wurde meine Bestellung bearbeitet und auch wunschgemäß storniert.
Gerne hätte ich das Geburtstagsgeschenk direkt über den Hersteller bestellt, doch auf Grund des Schwebezustands, der Reaktions- und Kommunikationslosigkeit, war mir dies nicht möglich.
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HG
Hannelore G.
Kevelaer
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Korb am 24.02. 2024 bestellt ,die Lieferzeit war mit 7 - 9 Tagen angegeben ,wollte ihn zum Geburtstag am 25. 03.2024 schenken , von Lieferschwierigkeiten war zu diesem Zeitpunkt noch keine Rede , erst auf meiner Nachfrage nach 14tagen bekam ich die Antwort das es bis frühestens Anfang Mai wird bis er kommt .
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung vom 23. Februar wurde eine Lieferung innerhalb weniger Tage zugesagt. Bis heute keine Lieferung. Dann muss ich doch angeben, zur Zeit nicht lieferbar.
Kann die Bestellung auch nirgends rückgängig machen.
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JM
Jutta M.
Klein Twülpstedt
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen. Laut Bestellbestätigung erscheint der Loopshopper erst am 8. April. Die Tasche soll am 15. April erscheinen. In der Reisenthel App ist nunmehr ein Datum Anfang Mai angegeben.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 12.03.2024 ist bis heute, 05.04.2024, noch in Bearbeitung und ich habe nicht gehört. Die Ware wurde bereits bei Bestellung via Paypal bezahlt.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung war mit Lieferung von 2-3 Werktagen die Rede.
Jetzt sind wir bewi über 8 Wochen und die Leiferung ist immer noch nicht erfolgt.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Hab vor Ostern Mitte März ein Korb bestellt. Noch keine Lieferung ist erfolgt weder eine Email das es zu Verzögerungen kommt
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit.
Kann ich nicht empfehlen und were dort auch nicht wieder bestellen.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine schnellere Lieferung,
In meinem Fall sollte es ein Oster Geschenk sein, doch leider nicht angekommen.
Schade
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt über einen Monat mit Verzug
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist meine Bestellung noch nicht eingetroffen und das find ich sehr schade
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und auch die Die E-Mails miteinander eine Antwort bekommt oder nicht
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist katastrophal. Im Juni soll ich meine Ware erst erhalten.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zweimal per mail zur Bestellung angefragt und nie eine Antwort erhalten.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde erst nach mehrmaliger Nachfrage mitgeteilt !
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch kein Produkt erhalten!
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vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit.
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Artikel NICHT erhalten!
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