rindchen.deBewertungen:
1.830 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.184 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein treuer alter Kunde bei Rindchens, werde es auch bleiben, denn Rindchens hat mich noch nie enttäuscht - in keinerlei Hinsicht.
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HS
Hans-Hermann S.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
18.05.2023
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Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
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Bewertungen für rindchen.de
BH
Benno H.
Schöneberg
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bewertung wird seit Wochen nicht freigeschaltet, offensichtlich, weil sie negativ ist.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Weine, die ich vor 3-4 Jahren gekauft habe, kosten jetzt „im Angebot“ doppelt so viel.
Nur noch überteuert!!!
Da hält jeder Supermarkt locker mit .
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PS
Peter S.
Berlin
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Doppel-Lieferungen erkennen und verhindern
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
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HS
Helmut S.
Immenstadt
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist mir suspekt
Zwei Tage nach Bestellung Rechnung erhalten und am nächsten Tag Kreditkarte belastet. Dann 2 Wochen nichts gehört. Nachdem ich 2 mal reklamiert, wurde erst behauptet die Ware wäre ausgeliefert, was allerdings nicht stimmte, dann kam die Mitteilung, Geld wird zurück überwiesen, ohne Begründung und Entschuldigung. War meine erste Bestellung bei Rindchen, aber sicher auch die letzte
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Manchmal hat man den Eindruck, dass die Weine nicht mehr lange lagern dürften, sondern kurzfristig getrunken werden sollten.
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UK
Ulla K.
Hamburg
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super service!!
SuperPersonal! Super Beratung👏🏻
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen wirklich Kundenservice mit telefonischer Erreichbarkeit bieten.
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JW
Jörg W.
Mainz
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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KK
Katharina K.
Berlin
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung nicht vollständig
Die Lieferung war nicht vollständig, es wurde auf telefonische Nachfrage gesagt, das Paket sei unterwegs. Statt der Lieferung wurde die Bestellung einfach als abgeschlossen bewertet.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzte Lieferung ging wohl zu Bruch und wurde von Dpd neu verpackt, es fehlte eine Flasche.
Auf meine Mail an Rindchen bislang keine Antwort
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung völlig daneben
Der bestellte Wein ist gut. Völlig daneben jedoch die Zustellung und die anschließende Beschwerdeaufnahme durch den Kundendienstmitarbeiter. Die Zustellung wurde 1 Stunde vor Auslieferung angekündigt, also viel zu kurz, um sich darauf einzurichten. Die Ware wurde von der Straße gut sichtbar abgelegt.
Der Servicemitarbeiter meinte, er würde die Beschwerde an den Logistiker weitergeben, er hätte auf die Prozesse des Dienstleisters keinen Einfluß. So redet man, wenn der Kunde völlig uninteressant ist. Ich werde nicht wieder bestellen, sondern bei Gelegenheit nur noch im Kontor kaufen.
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BR
Be R.
Groß Kreutz
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut wie immer der Wein -Aber
Aber Leute lasst das Versenden des Weins in 15 und 18 Kartons das kann bei dem Format kaum richtig vom Boden aufgenommen werden - zu schwer - 12 er Kartons reichen !!!!!
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Firma schafft es zum wiederholten Mal nicht, eine Lieferung an eine Adresse mit Postnummer zu senden!!!!!
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Antwort von rindchen.de
16.05.2023
Sehr geehrter Kunde, die Versandart Ihres Auftrages ist DPD. Der Dienstleister DPD kann und wird nicht an eine Packstation des Mitbewerbers DHL liefern. Viele freundliche Grüße, Ihr Team von Rindchen's Weinkontor
11.05.2023
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Als langjährige Kundin möchte ich wieder per Rechnung zahlen und die Lieferung per DPD ist langwierig, ich bin nicht mehr so zufrieden
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10.05.2023
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Hatte den Wein Lar de Sotomayor als einen excellenten Wein in Erinnerung. Die letzten 2 Flaschen waren sogar zum Kochen zu schlecht. Absolut minderwertig!!
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TH
Thomas H.
Seevetal
06.05.2023
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JH
Jürgen H.
Münzenberg
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Weine
Beide bestellten Weine brauchen m.E. noch gute 2 Jahre bis zur harmonischen Trinkreife!
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