Zunächst stieß ich während des Kaufprozesses auf ein systemisches Problem. Obwohl ich das Produkt bezahlt habe, wurde meine Bestellung nicht im System angezeigt. Wenige Minuten nachdem ich die Situation per E-Mail dem Kundenbetreuer gemeldet hatte, erhielt ich umgehend eine Antwort. Sie sagten, sie hätten das Problem behoben. Sie sagten, sie hätten meiner Bestellung ein kleines Geschenk beigelegt. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, aber ihre Vorgehensweise war sehr gut. Dann verschickten sie einen riesigen Katalog über Frey-Produkte mit durchschnittlich 198 Seiten. Ich denke, ich bin am richtigen Ort :)) Ich werde meine Eindrücke nach der Verwendung des Produkts schreiben.
1) Keine eMail Nachricht für wieder lieferbare Artikel möglich.
2) Ich habe keine Sendungsnummer bekommen.
3) Eine eMail mit einem Hinweis darauf ist unbeantwortet geblieben.
4) Immerhin schnelle Lieferung, die aber nichts nutzt wenn man den Termin
nicht kennt und abwesend ist.
Der Service ist verbesserungsbedürftig!
Ich bestelle, Ihr liefert und ich bekomme ein astreines Produkt.
War noch nie anders.
Kein Geschwafel, keine 3,5% Rabattangebote „wenn Du dies und jenes(…)“. Kein „Sixpack-in-7-Tagen“-Kursangebot.
Einfach nur das was ich will und bestellt habe. Ganz simpel, verlässlich und solide.
Bewertung melden
30.04.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an Produkten und Mengen, schneller Versand und die Produkte selber sind auch spitze. Vor allem die Möglichkeit drei 500g Zip-Beutel mit unterschiedlichen Geschmacksrichtungen zu holen und dass günstiger als die drei Beutel einzeln zu holen finde ich super.
Bewertung melden
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und hilfreicher Kundenservice.
Mit dem Iso Whey bin ich super zufrieden und offenbar das einzige Proteinpulver ohne Laktose.
Ich trinke es am liebsten in laktosefreier Milch mit einem bisschen reinem Kakaopulver.
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, breites Sortiment
Frey Nutrition hat geschmacklich und qualitativ gute Produkte die ich deswegen gerne kaufe. Man muss nur etwas schauen wann was verfügbar ist, aber ich habe bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht!
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, von Experten zusammengestellt und perfekt auf die Bedürfnisse von Leistungssportlern abgestimmt.
Auch der Bestellvorgang ist einfach, schnell und zuverlässig.
Immer wieder gerne!
Bewertung melden
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung. Unkomplizierter Umtausch bei Falschlieferung.
Verbesserungsvorschlag: Vermerk der bereits gekauften Artikel, da man sich meistens wieder das gleiche holt.
Bewertung melden
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Bestellvorgang, alles Super!! Auch überaus gut ist die Literatur zum nachlesen, damit man die Hintergründe besser versteht!!
Bewertung melden
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Super schneller Versand, einwandfreie Verpackung, tolle und hochwertige Produkte.
Werde gerne wieder dort bestellen!
Bewertung melden
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, wie immer alles perfekt, bestelle dort immer und nie Probleme. Die Qualität der Nahrungsergänzung einfach top.
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein bevorzugtes Proteinpulver in Geschmack und Konsistenz.
Guter Service (zB Antworten auf Anfragen)
Schnelle Lieferung!
Bewertung melden
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Cell-Matrix
Die Produkte und ihre Beschreibung sind sehr gut. Es gibt auch sehr gute Literatur zum Nachlesen!! Super !!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.