www.limango.deBewertungen:
26.768 Bewertungen in den letzten 12 Monaten255.441 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte gerne einen guten Kommentar über meinen Online-Schuhkauf schreiben.
Ich habe vor kurzem ein paar Schuhe online gekauft und ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Webseite war leicht zu navigieren und ich konnte schnell meine gewünschte Größe und Farbe auswählen. Die Lieferung erfolgte auch schnell und ich konnte meine Schuhe schon nach wenigen Tagen in Empfang nehmen.
Als ich die Schuhe auspackte, war ich sehr beeindruckt von der Qualität. Die Schuhe waren sehr gut verarbeitet und sahen genauso aus wie auf der Webseite. Ich habe die Schuhe nun seit einigen Wochen getragen und sie sind sehr bequem und halten meine Füße warm und trocken.
Ich würde auf jeden Fall wieder Schuhe online kaufen und kann diesen Online-Shop nur empfehlen. Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr einfach und unkompliziert, und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.
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Relevanteste negative Bewertung
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es gefällt mir nicht, dass die Geldbeträge bei Rückgaben nicht erstattet werden sondern auf ein Gutschein-Konto gebucht werden. So kann das Guthaben erst mit einer neuen Bestellung verrechnet werden. Diese Vorgehensweise finde ich sehr schlecht, da man ja auch als Kunde die Ware, die man bei Limango bestellt in Vorkasse bezahlen muss. Dann sollte auch gewährleistet sein, dass man sein Geld bei einer Rückgabe auch zurück bekommt.
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Bewertungen für www.limango.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, Limango informiert , dass Hermes in der Sendungshistorie angegeben hat, Ware an mich übergeben - das entspricht leider nicht den Tatsachen.
Bei mir wurde weder geklingelt, noch die Ware übergeben!
Ein handgeschriebener Zettel von Hermes mit „Müllhaus“, das wir nicht einmal haben!
Das war am 9.3.24 und das habe ich Limango 2 Mal geschrieben.
Beim ersten Mal, man muss es so formulieren, kam die „dumme“ Antwort - ihr Paket wurde zugestellt, wenn nicht schreiben Sie an „Mailadresse“!!!
Das habe dann noch einmal gemacht und nun warte ich auf die Antwort….
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Antwort von www.limango.de
12.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können. Viele Grüße
Dein limango Team
HR
Heike R.
Lathen
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider völlig unzufriedenstellend
Vor kurzem erst Limango entdeckt und leider auch mehrere Bestellungen aufgegeben. Handtücher sind bis heute nicht angekommen, eine Vase kam völlig zerbrochen hier an, da sie überhaupt nicht ordentlich gesichert war - einfach nur in einen Karton gesteckt...und ein Teppich wurde geliefert, der nie bestellt war. Es war ein völlig anderer als der Bestellte. Es kam also zu zwei Retouren, wovon erst eine gutgeschrieben wurde. Die ganze Vorgehensweise ist für mich nicht zufriedenstellend und ärgerlich! Weiterhin fällt auf, dass jeden Tag große Werbung/Versprechen gemacht werden. Wenn man dann in die Shops geht, stellt man fest, dass der Artikel eigentlich bereits ausverkauft oder im Warenkorb andere Kunden ist. Ich werde mich wieder abmelden, sobald meine Bestellung eintrifft bzw. die Gutschrift der Retoure stattfand.Es gibt bessere Shops!
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Antwort von www.limango.de
21.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestell- und Artikelnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das x-te mal die Ware nicht im angegebenen Zeitraum erhalten!
Lange Lieferzeiten, mit großen Zeitfenster und dann unzuverlässig!
Betrag wird jedoch sofort abgebucht man kommt sich eher wie ein freier Kredit vor aber nicht Käufer
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Antwort von www.limango.de
05.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns Leid, dass Du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
DB
Daniela B.
Esslingen
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kreditkarte wurde 24 Stunden später schon belastet obwohl Bestellung noch nicht mal unterwegs war, leider wird mit Hermes versendet was jetzt fast zwei Wochen gedauert schade war meine erste und letzte Bestellung bei Limango
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Antwort von www.limango.de
27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe drei Sweatshirt gekauft und nur eins hatte die richtige Größe S die anderen waren zwar in einer S Folie verpackt aber sie sind eine ganz andere Größe.
Bin sehr enttäuscht,da ich sie auch nicht mehr austauschen kann.
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Antwort von www.limango.de
05.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
3 Paar Schuhe bestellt - alles falsch geliefert
Hab 3 paar Schuhe bestellt und alle 3 kamen falsch an! 2 falsche Größen und 1 mal falsche Farbe. Sowas ist einfach nur dreist! Ebenfalls habe ich an den Kundenservice geschrieben und bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von www.limango.de
19.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
UM
Ursula M.
Viernheim
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferungen
Leider zum 3. Mal falsche Lieferung erhalten. Auf Verpackung richtige Größe angegeben auf Produkt eine andere. Einmal braun bestellt, schwarz erhalten. Was läuft dort schief, dass die Ware so schlecht verpackt wird?
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Antwort von www.limango.de
08.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung abgesagt
Ware nicht erhalten. Storniert vom Verkäufer weil angeblich nicht lieferbar. Ware wird anschließend aber wieder zu höheren Preise angeboten. So nicht Limago. Service interessiert sich nicht
Nie wieder hier kaufen
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Antwort von www.limango.de
19.02.2024
Hallo,
wir entschuldigen uns für das Problem, das Du mit Deiner limango Bestellung hast. Aufgrund einer Bestandsdifferenz konnte Deine Bestellung von unserem Marktplatz Partner nicht verschickt werden.
Wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck daran, diese Differenzen in Zukunft zu vermeiden.
Bei Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter marktplatz_service@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung weil angeblich nicht lieferbar
Mehrere verschiedene Kinderschuhe wurden nicht geliefert, Begründung alle nicht lieferbar. Komisch nur danach werden genau dieselbe Schuhe mit höherem Preis wieder angeboten. Werde nie wieder hier was bestellen
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Antwort von www.limango.de
19.02.2024
Hallo,
wir entschuldigen uns für das Problem, das Du mit Deiner limango Bestellung hast. Aufgrund einer Bestandsdifferenz konnte Deine Bestellung von unserem Marktplatz Partner nicht verschickt werden.
Wir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen und arbeiten mit Hochdruck daran, diese Differenzen in Zukunft zu vermeiden.
Bei Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter marktplatz_service@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
LB
Linde B.
MKK
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Support ist grottenschlecht, auf E- Mails wird nicht reagiert. Ein Guthaben wird bei fälliger Zahlung nicht berücksichtigt, man wird auf eine zukünftige Bestellung verwiesen. Das ist unseriös.
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27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass Du mit limango nicht zufrieden bist. Wir haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
BB
Britta B.
Münster
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchter, defekter Artikel
Leider wurde ein gebrauchter, defekter, wieder verpackter Artikel geliefert. Schon der Karton war offensichtlich wieder zugeklebt, das Trampolin zerkratzt, verbogen und unbenutzbar.
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Antwort von www.limango.de
01.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure obwohl ich auf Lieferung warte
Ich hatte mir eine Obstschale bestellt und darauf gewartet.Nach einigen Tagen kam eine mail,dass die Ware zurückgeschickt wurde.Ich weiß nicht,wer das veranlasst hat.
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11.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
In Plastik verpackt, der Umwelt zuliebe wäre Papier besser. Es wurde das falsche Teil geliefert und es lag kein Retourschein im Paket.
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11.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und bezahlt, Information zum Versand kam keine da Ware nicht vorhanden aktuell, wurde dann storniert
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19.02.2024
Hallo,
wir entschuldigen uns für das Problem, das Du mit Deiner limango Bestellung hast. Aufgrund einer Bestandsdifferenz konnte Deine Bestellung von unserem Marktplatz Partner nicht verschickt werden. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Differenzen in Zukunft zu vermeiden. Bei Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter marktplatz_service@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
BB
Burga B.
Nittendorf
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teile werden nicht geliefert, aber berechnet . Lieferfristen um Wochen überschritten und nichts als Ärger
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27.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
MC
mlad c.
wiesbaden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
verkäufer will ware nicht verkaufen,das ist schon zweite mall das ich bitte auf selbe ware(01.01.24)
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21.02.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@limango.de und teile uns die Bestellnummer zu deinem Anliegen mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
WB
Waltraud B.
Großenlüder
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kommt erst ende März, daher zur Zeit 1 Stern Bewertung.
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18.03.2024
Hallo,
wir bedauern den Vorfall sehr und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
SK
Stefanie K.
Marsberg
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht bekommen
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15.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte kontaktiere uns bezüglich deines Anliegens unter support@limango.de und teile uns die Bestellnummer mit, damit wir dieses schnellstmöglich bearbeiten können.
Viele Grüße
Dein limango Team
VT
Viorika T.
Kraichtal
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr lange Lieferzeit und zu teurer Zuschläge (Stundungsentgelt1,75 € +Versandkosten 4,95 )
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Antwort von www.limango.de
08.03.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Um dich schnellstmöglichst beliefern zu können, werden Bestellungen aus unserem Shop innerhalb von 2-4 Tagen verschickt. Die Versendung deiner Aktions Bestellung kann in der Regel 2-4 Wochen dauern, da wir kein Lager mit sofort verfügbarer Ware haben, sondern diese erst direkt nach Aktionsende bei unseren Aktionspartnern bestellen.
Die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" ermöglicht es dir, deine Bestellung erst zu einem späteren Zeitpunkt (14 Tage nach Versand der Ware) zu bezahlen. Bei der Wahl dieser Zahlungsart wird gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Stundungsgebühr von 1,75 € erhoben.
Die Versandkosten betragen pro Bestellung in Aktionen und im Outlet jeweils 4,95 Euro. Diese Versandkosten entsprechen einem Anteil an den Kosten für Versand und Verpackung. Den Rest übernimmt limango für Dich. Bei Gütern, die als Sperrgut oder per Spedition verschickt werden müssen, können die Versandkosten im Einzelfall abweichen. In diesen Fällen weisen wir explizit bei dem entsprechenden Produkt auf die abweichenden Kosten hin.
Für den Versand der limango Deals-Gutscheine per E-Mail fallen keine Versandkosten durch limango an. Etwaige Versandkosten unserer Deals-Partner werden im Deal-Angebot explizit ausgewiesen.
Bei Partner-Produkten aus dem limango Marktplatz übernehmen einige der Partner die kompletten Versandkosten für Dich.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Emails wird nicht geantwortet. Kundenanfragen für Retouren werden nicht bearbeitet
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Antwort von www.limango.de
21.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten dein Anliegen sorgfältig prüfen.
Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung und werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.