NaturaGartBewertungen:
970 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.032 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin bereits viele Jahre Kunde und wurde nie enttäuscht.
Das ging bei der Teichplanung vor 23 Jahren los. Dann das tolle Material für den Teichbau bis hin zu den Teichpflanzen die mal durch neue Pflanzen um den Teich
erneuert und ersetzt wurden.
Ich hätte gern den Bestellkatalog wieder händisch und nicht alles übers Internet,
aber so ist die Zeit ! Macht bitte weiter so, danke
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Relevanteste negative Bewertung
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren für den Preis schon ziemlich mickrig. Nicht einmal die Hälfte ist angewachsen. Würde ich nicht noch einmal bestellen.
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TB
T. B.
Garbsen
Bewertungen für NaturaGart
09.10.2023
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Leider die Pflanzen bei der Lieferung kaputt sehr schade
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AS
Andreas S.
Garbsen
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nie so schlechte Pflanzen bekommen wie hier. 5 der Pflanzen haben halbwegs überlebt, aber mickern. Ob sie den Winter überleben, ist fraglich. Preis/Leistung passt nicht und auch keine Reaktion seitens naturagart
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Antwort von NaturaGart
28.08.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und werden den Vorgang umgehend unter die Lupe nehmen. Beste Grüße, NaturaGart
MK
Michael K.
Fremdingen
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Umtausch und Reclamationen werden…
Umtausch und Reklamationen werden Kunden unfreundlich und nicht befriedigend abgewickelt.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wassertest
Ich habe zwar einen Test von meinem Teichwasser bekommen, aber ich konnte nicht die Daten das Gemeindewassers angeben, daher weiß ich nicht wie weit der Test Gültigkeit für mich hat. Ich wollte eigentlich nur wissen ob das Teichwasser in Ordnung ist und ob es hinweise gibt, warum ich solch braune Steine habe und was ich dagegen machen kann.
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Antwort von NaturaGart
16.07.2023
Guten Tag, den ausführlichen Wassertest Ihres Teiches haben Sie erhalten. Die Bewertung des Nachfüllwassers kann nur über einen separaten Test erfolgen. Wir freuen uns, wenn unsere Teichberatung die noch offenen Fragen beantworten konnte. Ansonsten zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen! Beste Grüße, Ihr Naturagart-Team
MB
Martina C. B.
Hitzkofen
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich kein Stern wegen außerordentlich miserabler Kundenbetreuung
Einen Stern, weil man nicht keinen Stern geben kann.
GLS hat das Paket falsch abgestellt. Totalschaden. GLS will nur für den Schaden aufkommen, wenn Naturagart das einfordert. Trotz mehrerer E-Mails und Zusenden des Vorganges (GLS Papiere) reagiert die Firma nicht.
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Antwort von NaturaGart
11.06.2023
Guten Tag, der Schaden wurde durch das Transportunternehmen verursacht. Wir haben umgehend reagiert, nachdem Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben und eine für Sie kostenlose Ersatzlieferung veranlasst. Die Kundenbetreuung des Spediteurs liegt nicht in unserem Einflussbereich. Wir würden es schätzen, wenn Sie das bei Ihrer Bewertung berücksichtigen. Beste Grüße, NaturaGart
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen kamen sehr trocken an und machten keinen guten Eindruck. Teilweise größere Äste abgebrochen
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JV
Jacoba v.
Ennigerloh
19.07.2023
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Pflanzen sehr klein
Versand war schnell. Die Pflanzen klitzeklein. Mal sehen, ob das überhaupt was wird.
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LM
L M.
Hamburg
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Halb vergammelte Pflanzen
Hätte ich die Pflanzen vorher gesehen, hätte ich keinen Nickel für ausgegeben !
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Antwort von NaturaGart
16.07.2023
Guten Tag, wir bedauern den Transportschaden und haben umgehend kostenfreien Ersatz geliefert. Beste Grüße, Ihr NaturaGart-Team
BD
Bärbel D.
Berlin
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Teichrose hat alle Blätter verloren und keine neuen nach getrieben.
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BW
Brigitte W.
Hagen
31.01.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NaturaGart
23.04.2023
Guten Tag, gerne erfahren wir mehr und können so unseren Service verbessern! Setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter info@naturagart.de. Vielen Dank und beste Grüße, NaturaGart
E<
Edeltraud <.
Kusel
18.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von NaturaGart
21.12.2022
Guten Tag, wir freuen uns, wenn Sie uns den Grund für Ihre Bewertung nennen (info@naturagart.de). Das hilft uns, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank! Beste Grüße, NaturaGart