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Sehr geehrter Kunde, Sie haben am 29. April 2020 Ihre Bestellung getätigt. Zu der Zeit betrug unsere Bearbeitungszeit 5 Werktage, weil die Auftragslage durch Corona überdurchschnittlich hoch war. Auf die Bearbeitungszeit, die wir übrigens täglich aktualisiert haben, wurde auf der Startseite und zusätzlich vor Abschluss der Bestellung in jedem Bestellschritt hingewiesen. Hier folgen die Daten der Bearbeitung Ihrer Bestellung direkt aus dem System: Bestellung ist eingegangen 29.04.2020 08:36 Versandfertig 30.04.2020 22:21 Versendet 01.05.2020 20:31 Wie Sie sehen wurde nicht nur Abends verpackt und versendet, sondern noch am Feiertag, den 1. Mai. Desweiteren wurde Ihre Bestellung mit einer Bearbeitungszeit von nicht mal 2 Werktagen versendet, was deutlich schneller ist als die Ihnen bekannten 5 Werktage. Dann hat es tatsächlich länger gedauert bis die Sendung bei Ihnen ankam. Das gefällt uns natürlich auch nicht. Dafür müssten Sie allerdings die Deutsche Post und DHL entsprechend bewerten und nicht uns. Den Sachverhalt haben wir Ihnen ebenfalls per Email erklärt. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute! Beste Grüße Ihr Kurzwarenland.de Team