container.onlineBewertungen:
69 Bewertungen in den letzten 12 Monaten332 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung ist super.
Buchungen über das Online Portal ist perfekt und einfach. Genial finde ich das Feature mit der Google Earth Darstellung und Platzierung des Containers.
Ich habe Pro Zero das erste Mal genutzt und muss sagen, für mich gibt es keine andere Option mehr. Es ist einfach toll.
Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit.
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DS
Dirk S.
Herford
Relevanteste negative Bewertung
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv: Die Fahrer sind nett, recht pünktlich und hilfsbereit und die Container sind etwas günstiger als bei anderen Firmen im Umkreis.
Negativ: Sonderwünsche oder Änderungen in der Bestellung (hier anderes Abholdatum) sind nicht machbar, da keiner auf eMails antwortet und keiner ans Telefon geht. Auch Stornierungen werden einfach nicht beachtet. Ob Rückerstattungen ausgeführt werden steht noch aus. Ich glaube aber eher nicht.
Fazit: Es ist noch sehr viel Luft nach oben, was den Service am Kunden betrifft.
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AN
Andre N.
Schiffweiler
Bewertungen für container.online
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der zugesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten und hätte ich als Kunde nicht angerufen und nachgefragt, dann hätte ich den Container überhaupt nicht bekommen. Verbindung zwischen Webshop und Realität ist nicht gut. Mitarbeiterin am Telefon wußte von nichts.
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Antwort von container.online
vor 9 Tagen
Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Feedback - wir geben dieses an die Kollegen weiter, damit hier zukünftig vermehrt Hilfe geleistet werden kann.
Freundliche Grüße
Ihr Team von PreZero
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte kundenfreundlicher werden
Preislich wirklich gut. Container kam auch wie abgemacht. Leider gingen sämtliche Kommunikationsveruche von mir ins Leere.
Wollte die Abholung des vollen Containers vorziehen, um gleich einen neuen nachzubestellen. Am Telefon wurde mir erklärt, dass solche "Sonderwünsche"eigentlich nicht möglich sind und ich bei Email Kontakt mindestens vier Tage Vorlaufzeit einplanen müsse. Das konnten andere Container Anbieter schon deutlich besser. Da war eine Antwort nach einer Stunde da.
Daher 3 Sterne von mir
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Antwort von container.online
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback - wir geben dieses an die Kollegen weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Team von PreZero
AN
Andre N.
Schiffweiler
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Service ausbaufähig
Billiger als alle anderen im Umkreis aber nicht flexibel mit Abholterminen. Kundenservice fast nicht zu erreichen, auf eMails wird nicht geantwortet.
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Antwort von container.online
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Ihr Team von PreZero
LS
Lars S.
Bünde
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte mehr Rabatte geben oder günstiger sein bei den mischmulden
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