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aktualisiert am: 31.01.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
08.06.2022
Die Druckvorgaben waren klar und verständlich, die Abwicklung des Auftrages einfach, zumal Erfahrungen aus einem früheren Druckauftrag für eine Familienchronik bestanden. Allerdings erfolgte damals eine Rückkopplung durch einen Ingenieur der Firma, die noch zahlreiche Hinweise zur Verbesserung von Seitengestaltung und Lesbarkeit enthielt. Das Fehlen dieser Beratung führte dann auch dazu, dass bei der jetzigen Familienchronik nur 1 Leerseite (wie im PDF-File eingereicht) statt 1 Leerblatt am Anfang eingefügt wurde, wodurch der Titel des Buches auf der Rückseite des 1. Blattes erschien (war aber natürlich mein Verschulden und wäre bei der Nutzung der Option "Vorabdruck" sicher auch von mir bemerkt worden). Ein Fehler ist aber der Gütekontrolle entgangen: Bei 3 Blättern ist der untere Rand mit je 3 unerklärlichen Einschnitten versehen, die leider dem Beschenkten sofort aufgefallen sind. Ansonsten bin ich mit der Druckausführung sehr zufrieden und werde sicher auch weitere Bücher beim Druckterminal drucken lassen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
24.11.2022
Wir waren jahrelanger Großkunde von KDD und wechseln jetzt, da die Qualität und die Betreuung massiv nachgelassen haben. Wir hatten in diesem Jahr eine Lieferung von über 1.000 Büchern erhalten, die im Digitaldruck im Gegensatz zu früheren Lieferungen in einer Art Sparmodus gedruckt wurde. Wir setzen die Bücher als Lehrbücher ein und bekamen hierauf auch bereits mehrere Beschwerden seitens unserer Lehrgangsteilnehmenden. Zur Kritik an der Qualität äußert sich KDD nicht. Es bleibt nur der Wechsel.
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Bewertungen für druckterminal.de
Verifizierte Bewertung
14.01.2023
Im vergangenen Jahr habe ich zwei Aufträge bei Ihnen in Arbeit gegeben. Mit beiden Ergebnissen bin ich voll zufrieden.
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14.01.2023
Der Kundenservice war super kompetent und zuvorkommend, die Geschäftsabwicklung unkompliziert und die (gut verpackte) Lieferung mehr als pünktlich. Die Ware ist hervorragend verarbeitet, ich habe nichts zu beanstanden!
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vor 11 Tagen
Sehr gute schnelle Beratung, schnelle Lieferung des Musterexemplars und der Gesamtbestellung, gute Druckqualität. Durch den Konfigurator sind die div. Varianten vorab gut durchzuspielen.
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10.01.2023
Schnelle Abwicklung, professionelle Qualität der Ausführung.
Nachbestellungen könnten einfacher ablaufen. Man muß immer wieder alle Daten eingeben.
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12.01.2023
Vom Anfang bis zum Ende kompetent und gut beraten. Produktergebnis spiegelt die kompetente Beratung wieder. Alles Top
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Super Produkte und sehr zugewandter, flexibler Service; freundliche Beratung. Immer wieder gerne!
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13.01.2023
Abwicklung wie schon seit Jahren bestens, inklusive der Problembehebung bei der Auslieferung.
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Schnelle unkomplizierte Auftragsabwicklung. Zusätzliche persönliche Kundenberstung
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vor 11 Tagen
Alles bestens! Pünktlicher Druck in Top-Qualität!
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13.01.2023
Problemlose Abwickung! Topqualität! So wie immer!
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13.01.2023
Die telefonische Beratung war hervorragend.
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 11 Tagen
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13.01.2023
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Verifizierte Bewertung
Insgesamt wie bei meiner ersten Bestellung eine reibungslose Bearbeitung, pünktliche Lieferung und sehr gute telefonische Klärung einer Frage.
Zwei Punkte verbesserungswürdig.
- in der Beschreibung heißt es, man solle leere Seiten zu Beginn und am Ende
einfügen. Entgegen der Auskunft hatte das Buch, jedoch schon Vakatseiten
- beim Einband wurde der Inhalt für die vordere Titelseite ungleich verteilt,
während der Inhalt der Rückseite mittig ausgerichtet wurde. Schmälert etwas
den Gesamteindruck des ansonsten gelungenen Drucks.
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Schon im vergangenen Jahr hatte ich Kalender bestellt. Mit der Beratung, Qualität der Ausführung und Preise war ich sehr zufrieden. Nun habe ich ebenfalls in diesem Jahr 2022 Jahreskalender mit meinen Kreationen und nach gelieferten kompletten JPEG-Dateien erneut bestellt, und zwar mit eine zusätzliche Nachbestellung. So wie im Vorjahr bin ich insgesamt sehr zufrieden und werde weiterhin Kunde bleiben.
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06.12.2022
Nach mehreren Absagen von Druckereien konnte ich nun meinen Auftrag anbringen. Ich wurde stets freundlivh bedient.
Die Bücher sind sehr schön, genauso wie ich sie mir vorgestellt habe.
Vielen Dank füt Ihre Hilfe und die gute Zusammenarbeit!
anneBach
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