rehatechnik-loesch.deBewertungen:
1.529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.789 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sind bis auf zwei Kleinigkeiten sehr zufrieden. Nicht so schön ist die dazugehörige Tasche. Sehr lappig und keine Stabilität. Mussten erstmal den Boden verstärken. Was auch ungewohnt ist, das wenn man den Rollator zusammen klappt, keine einfache Schiebung möglich ist,so wie man es gewohnt ist. Das hängt wahrscheinlich mit Konstruktion zusammen. Trotzdem kann man diesen Rollator sehr empfehlen. Denn er hat einen ganz tollen, leichten Rollkomfort.Damit kann man jetzt endlich mal wieder Wege benutzen, bei denen dies vorher nicht möglich war.
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Relevanteste negative Bewertung
15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde in der falschen Größe geliefert. Um eine Retour muss man sich erst kümmern und beim Kundenservice anfordern, es liegt nicht automatisch ein Retourenschein dabei. Der Kundenservice hat die Bestellung dann erneut ausgelöst, jedoch ist sie wieder in der falschen Größe angekommen. Und obwohl ich im ständigen Austausch mit dem Kundenservice war, kam dann noch die Mahnung für die erste Lieferung. Zu allem war immer eine Mail nötig, automatische Abwicklung Fehlanzeige. Immerhin war der Kundenservice nett, wofür ich zwei Sterne gebe. Das Produkt habe ich nun wo anders gekauft.
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Bewertungen für rehatechnik-loesch.de
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe unsere Mail vom 30.09.2023
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
machen sie einfach zu.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
1.Lieferung nicht möglich aufzubauen, durch blockieren vom Gummi vom Schraubenloch für Radbefestigung,
2. Lieferung Reifen ohne Luft
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KZ
Klaus Z.
Hessigheim
21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung kam, die Ware nicht.
Am 25.11.2022 habe ich einen Rollator bestellt. Der Rollator sollte eine Lieferzeit von 9 Tagen haben. Es erfolgte keine Lieferung, nur die Rechnung. Danach rief ich die Fa. Lösch an und bekam die Auskunft, dass der Rollator bis Mitte Dezember geliefert wird. Heute ist der 21.12.2022 und ich habe weder den Rollator, noch eine Info wie es denn weiter geht. So geht man mit Kunden nicht um.
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CK
Christa K.
Berlin
15.04.2023
Verifizierte Bewertung
Unzuverlässig
Liefertermin um mehrere Tage überschritten, ohne eine entsprechende Mitteilung. Erst nach meiner Reklamation erfolgte der Versand.
Da sich (vermutlich sicherheitsrelevante) Teile von dem Rollator gelöst hatten, habe ich dort angerufen. Nach 26 Minuten in der Warteschlange habe ich den Anruf abgebrochen und mich per E-Mail an die Firma gewandt.
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14.02.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Seite wird mit falschen Informationen zu Produkten geworben. Man fällt daher auf falsche Preise herein. Wirkt dadurch leider wie Abzocke. Kundenservice konnte auf Nachfrage keine Erklärung oder geeignete Lösung bieten, geschweige denn eine Entschuldigung. Schade.
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MP
Maria P.
Schw.
15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung (Rollator) erfolgte schnell, mußte leider reklamiert werden ( Rad defekt). Trotz Rücksendung undVertragswiderruf erhielt ich 2 Mahnungen zur Begleichung der Rechnung! Bei meinem Rückruf zur Klarstellung derSituation gab es nicht mal eine Entschuldigung!
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13.12.2022
Verifizierte Bewertung
Keine konkrete Aussage Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
Am Telefon werden Aussagen gemacht die nicht zutreffen.
Mann kommt sich vor wie dumm verkauft.
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14.02.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht bekommen. Nichtmal eine Antwort per Mail. Habe mir die Ware woanders besogen müssen
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beanstandung am Rollator Tabas Travel Air RL106BL
Es gelingt mir nicht, die Luftbereifung am Rollator aufzupumpen , da das Ventil
keinen Halt an der Felge hat. Ausserdem fehlt eine Sicherung des zusammen
geklapptenRollators .
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HM
Hermann-Anno M.
Flachsmeer
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fragen Sie den Verkaufleiter Herr Sieber,,,,,, und danach geben Sie mir seine Antworten und darauf werde ich Ihnen einpaar vernünftige Sätze dazu schreiben.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch ist niemand erreichbar…ewige Warteschleife … Gespräch mit Experten nicht möglich …Sch…Schade
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29.03.2023
Verifizierte Bewertung
Anfragen beantworten
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche keine Lieferung obwohl für 1. Juli angekündigt.
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RL
Reinhard L.
Greven
07.06.2023
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12.04.2023
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02.03.2023
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14.02.2023
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14.02.2023
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HB
Hans B.
Bischofsheim
31.12.2022
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