heizoel.totalenergies.deBewertungen:
462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.084 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens: unkomplizierter Bestellvorgang, regelmäßige Vorabinformation, nette Korrespondenz, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung durch freundlichen Fahrer und und somit eine klare Empfehlung. Prima!
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Relevanteste negative Bewertung
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne gehen an den freundlichen und kompetenten Fahrer !!!
0 Sterne minus dieses Mal für die telefonische Bestellung. Der vereinbarte Liefertermin bzw. Tag wurde nicht eingehalten, statt dessen kurzfristig abgesagt und geändert.
Wir sind seit 1993 Kunden von Total Energies und haben seit 1993 ausschließlich bei Total Energies Premiumheizöl getankt. Außerdem haben wir all die Jahre für Total Energies zahlreiche Kunden geworben.
Wenn so mit langjährigen Kunden (30 Jahre) umgegangen wird, werden wir uns wahrscheinlich für die nächsten Heizöllieferung einen anderen Lieferpartner suchen.
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Termin wird eingehalten, Anlieferung pünktlich und unkompliziert.
Wenn man ein kleineres Zeitfenster für den Termin anbieten würde, wäre toll
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Rückruf durch eine Mitarbeiter*in um Nachfragen zu beantworten und auch bei Lieferung war der Service sehr gut.
Vielen Dank
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AP
Andreas P.
Lutherstadt Eisleben
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungsvorgang mit Bestätigung sehr sschnell.Habe aber noch keinen Liefertermin.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderbar von der Bestellung bis zur Lieferung. Keine Tag gefroren. Vielen Dank.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon und E-Mail Kommunikation 1A,
alles wie besprochen wurde umgesetzt
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FG
Frank G.
Heiningen
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles immer ohne Probleme. Sehr freundliches Personal.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Netter Hilfbereiter Kontakt 👍🏼
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer Verlass und schnell
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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UJ
Udo J.
Demmin
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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SU
Siegfried U.
Malchin
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Terminangabe ist zu weit gefasst.
In dringenden Fällen sollte eine genauere Terminabsprache erfolgen.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Telefonische Beratung war sehr schlecht
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens: unkomplizierter Bestellvorgang, regelmäßige Vorabinformation, nette Korrespondenz, kompetente Beratung, pünktliche Lieferung durch freundlichen Fahrer und und somit eine klare Empfehlung. Prima!
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lief wie immer von der Bestellung, Lieferung und Bezahlung alles super. Nettes Personal am Telefon und Lieferung.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Sammelbesteller seit fast 30 Jahren, zuerst bei ESSO an der Tankstelle beruflich und später dann privat bei Total. Mir gefällt besonders die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, beginnend bei den Damen im Bestell-Center bis hin zur Anlieferung durch top kompetente Tankwagenfahrer. Ich kann nur sagen, dass ich mit dem gesamten Team zu 100 % zufrieden bin, und ich hoffe, das bleibt so.
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