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heizoel.totalenergies.de
Bewertungen:

535 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.070 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.10.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
heizoel.totalenergies.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat sich ca. 15 Min. vor Anfahrt telefonisch gemeldet und seine Ankunft angekündigt. Er war sehr pünktlich vor Ort. Der Termin für die Lieferung des Heizöls wurde telefonisch vom Service-Center im Zeitraum 7:00 - 9:00 Uhr angekündigt. Danach kam eine SMS, dass die Lieferung im Zeitraum 6:00 - 9:00 Uhr erfolgen würde. Dies ist irreführend und sollte zukünftig einheitlich sein. Tatsächlich erfolgte die Lieferung um 9:00 Uhr.

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
5 Sterne gehen an den freundlichen und kompetenten Fahrer !!! 0 Sterne minus dieses Mal für die telefonische Bestellung. Der vereinbarte Liefertermin bzw. Tag wurde nicht eingehalten, statt dessen kurzfristig abgesagt und geändert. Wir sind seit 1993 Kunden von Total Energies und haben seit 1993 ausschließlich bei Total Energies Premiumheizöl getankt. Außerdem haben wir all die Jahre für Total Energies zahlreiche Kunden geworben. Wenn so mit langjährigen Kunden (30 Jahre) umgegangen wird, werden wir uns wahrscheinlich für die nächsten Heizöllieferung einen anderen Lieferpartner suchen.
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

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Neueste zuerst
SU
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Terminangabe ist zu weit gefasst. In dringenden Fällen sollte eine genauere Terminabsprache erfolgen.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Telefon und E-Mail Kommunikation 1A, alles wie besprochen wurde umgesetzt
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AP
Andreas P.
Lutherstadt Eisleben
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungsvorgang mit Bestätigung sehr sschnell.Habe aber noch keinen Liefertermin.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega zufrieden .. Trotz Verspätung was normal ist in den kalten Tagen , viele Kunden viel zu tun viel Stress , kann ich persönlich gut nachvollziehen.!! Ich wurde entschuldigend angerufen , mit neuer Zeit Info und das hat auch sehr gut alles geklappt !! Super Job gemacht .!! Danke u frohes Fest an das komplette Team !!
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung einfach für mich grundlos storniert

Meine Bestellung wird aufgenommen und bestätigt und am nächsten Tag aus Firmeninternen Gründen storniert. Toller Service danke
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SV
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wie immer ohne Probleme 1. Liefertermin leider nicht erfolgt (Fahrzeugdefekt passiert) 2. Liefertermin wie sonst immer inkl. Fahrer alles prima gern wieder
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlich, professionell, unkompliziert. Was will man mehr? Danke
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MK
Mario K.
Leutersdorf
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis Heute den 21.12 2023 noch nicht angekommen
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TG
Thomas G.
Heinsberg
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Abwicklung netter Kontakt
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
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BB
Beate B.
Miower Land
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, das die aus Lieferung erst im Januar stattfindet. Mit freundlichen Grüßen Beate Blauscha
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
höflicher und korrekter Fahrer, sehr gute Kommunikation.
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UE
Ulla E.
Mönchengladbach
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
siehe mein heutiges Schreiben zum heutigen Telefonat mit einem Mitarbeiter
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr pünktliche Lieferung. Kompetenter Fahrer
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort per Email und kompetenter Fahrer .mfg Chris
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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