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heizoel.totalenergies.deBewertungen

: 9.748Sehr gut

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zertifiziert seit: 14.10.2014
aktualisiert am: 09.12.2022
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Bewertungen für heizoel.totalenergies.de

1.595 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.748 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


26.07.2022
Seit Jahrzehnten bin ich Total Heizöl Kunde. Die Lieferungen erfolgen immer - wie auch dieses Jahr - zum festgesetzten Kaufpreis bei Bestellung. Der Tankwagen liefert das Öl sehr sauber in meinen Tank; keine Verschmutzung, keine Flecken. Sehr ordentliche Leistung. Das gelieferte Thermoplus ist für die Heizung sehr sparsam zu verwenden und verbrennt mit guten Werten, indem es den Kessel nur gering verschmutzt. Leider wurde die Öllieferung für heute 12 Uhr nicht vorher angekündigt. Eine mögliche telefonische Ankündigung habe ich nicht gehört. Das war aber kein Service Mangel, weil ich zu Hause Gartenarbeiten verrichtete und anwesend war. Danke für die gute Lieferung!
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Relevanteste kritische Erfahrung


14.04.2022 
Außer einem sehr kulanten Handeln von Frau Manßhardt, über das ich mich sehr gefreut habe, gibt es nichts Erfreuliches zu sagen: Die Heizöllierferung wurde an die Rechnungsadresse anstelle der Lieferadresse gesandt, der Fahrer konnte kaum Deutsch und hat mir sein Kommen schließlich zugesichert. Der Disponent ließ ihn wohl nicht an die Lieferadresse weitererfahren, was wir erst Stunden später nach wiederholtem Nachfragen erfahren haben, und eine Frau in der Hotline hat mich ebenfalls noch angelogen. Ein sonniger Urlaubstag und 120 km Fahrt sind für dieses ganztätige Ärgernis draufgegangen. Verlorene Zeit, nur Ärger - nie wieder!
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12.07.2022
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12.07.2022
Es war alles in Ordnung - wie seit über 30 Jahren !!!
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12.07.2022
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12.07.2022
Alles gut!!! Kundenservice und Tankwart.
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12.07.2022
Wie immer pünktlich und zuvorkommend
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12.07.2022
Pünktlich, freundlich, zügig. Einfach gut.
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12.07.2022
Alles prima, gerne wieder!!!
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12.07.2022
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12.07.2022
Bestellung wurde wie immer kurzfristig und unkompliziert ausgeführt. Fahrer hat den Tankvorgang ständig beobachtet und alles sauber hinterlassen, wirklich sehr gut.
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12.07.2022
Nette Kollegen am Telefon und am Tankfahrzeug, danke!
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12.07.2022
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12.07.2022
Immer sauber geliefert seid 1978
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12.07.2022
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12.07.2022
Super Service Flexibel bei Bezahlung und Lieferung Fahrer war super freundlich
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12.07.2022
freundlich gut Sehr
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12.07.2022
Wir tanken da schon sehr lange, waren immer zufrieden
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12.07.2022
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11.07.2022 
von C. B.
Schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer
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