Zertifikat für lesara.ch

No. X5D89651DEE8BA8D50D471911252F7D6D
 

Zertifiziert seit
18.02.2016
Gültig bis
17.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lesara.ch



Gut

4.38/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 977 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lesara.ch schon 3.767 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
22.06.2018
qualité prix rapidité info au top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.06.2018
Gut
4.33
Gut

lesara.ch antwortet: 20.06.2018
Hallo, wir freuen uns, dass Sie glücklich sind Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.03.2018
19.06.2018
Gut
4.67
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 20.06.2018
Hallo, das freut uns, vielen Dank Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
19.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
19.06.2018
zuvor kommen freundliche Beratung was baucht man mehr
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 20.06.2018
Hallo, das freut uns zu hören - vielen lieben Dank für Ihr Feedback Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
18.06.2018
ok.
4.50
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 19.06.2018
Hallo, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
17.06.2018
In Ordnung
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank Weiterhin viel Spaß beim Shoppen und Stöbern wünscht, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
17.06.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
16.06.2018
Zu lange Lieferzeit. Ware nicht die Beste
1.33
Mangelhaft

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, dass wir Sie nicht glücklich machen konnten, tut mir leid. Wir würden gern mehr erfahren und bitten Sie, uns Ihre Anregungen an service@lesara.ch zu senden. Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.04.2018
16.06.2018
1 Paar Sneakers und 1 Paar Ballerina gingen zurück. Die Ballerina haben wieder intensiv nach Container, Öl gerochen, musste sie auf dem Balkon draussen deponieren, bis ich das Paket zur Post gebracht hatte.

Die Katzentasche und blauen Sneakers waren ok, die habe ich behalten.
3.33
Befriedigend

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback Es tut mir leid, dass wir Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufriedenstellen konnten. Wir arbeiten stets daran, uns weiter zu verbessern und werden die besagte Ware noch einmal eingehend überprüfen. Kontaktieren Sie uns gern unter service@lesara.ch und wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.04.2018
15.06.2018
Bestens zufrieden
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
22.05.2018
14.06.2018
alles ok - wie immer bisher bei Lesara
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
13.06.2018
Wollte die Bestellung stornieren...war aber nicht möglich.Habe die Ware trotzdem behalten.Schöne Sachen aber nicht so gute Qualität.Eine Tunika war an zwei Stellen kaputt.Habe es erst nach Bezahlung gemerkt und behalten.Werde wohl nichts mehr bestellen.Mindestbestellwert für portofreie Lieferung und keine portofreie Rücksendung stört mich auch.
2.33
Ausreichend

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback Es tut mir leid, dass wir Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufriedenstellen konnten. Wir arbeiten stets daran, uns weiter zu verbessern und werden die besagte Ware noch einmal eingehend überprüfen. Kontaktieren Sie uns gern unter service@lesara.ch und wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
13.06.2018
Toll
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Lob Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
13.06.2018
Alles zu meiner Zufriedenheit
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.05.2018
13.06.2018
Alles zu meiner Zufriedenheit
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
13.06.2018
alles zum meiner Zufriedenheit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
12.06.2018
Ware zurückgesendet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
12.06.2018
Ware ist ok bin zufrieden..
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 22.06.2018
Hallo, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
12.06.2018
Die konferenzen mit dem Personal waren sehr zähflüssig und nicht gut.
3.33
Befriedigend

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, dass wir Sie nicht glücklich machen konnten, tut mir leid. Wir würden gern mehr erfahren und bitten Sie, uns Ihre Anregungen an service@lesara.ch zu senden. Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
12.06.2018
Leider geht es sehr lange, vom Bestelldatum weg, bis die Ware geliefert wurde. Note 4
3.00
Befriedigend

lesara.ch antwortet: 18.06.2018
Hallo, ich entschuldige mich für die Lieferverzögerung und werde Ihren Fall mit unserem Logistik-Team besprechen. Wir arbeiten eng mit unseren Versanddienstleistern zusammen und finden eine Lösung, damit Sie Ihre nächste Lesara-Bestellung pünktlich erreicht. Vielen Dank für Ihr Feedback, nur so können wir unseren Service für Sie verbessern. Freundlich grüßt, Marie vom Lesara Team

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
11.06.2018
Ich musste leider etwas zurück senden weil es die falsche grösse war aber die anderen Artikel sind wie immer super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
10.06.2018
Musste ware zurück schicken hat nicht gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
09.06.2018
Tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.05.2018
08.06.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
08.06.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
08.06.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.03.2018
07.06.2018
Ware konnte nicht geliefert werden zu einem angemessenen Zeitpunkt
1.00
Mangelhaft

lesara.ch antwortet: 08.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Eine Lieferverzögerung ist ärgerlich und damit Ihnen das bei Ihrem nächsten Einkauf bei Lesara nicht mehr passiert, werde ich Ihren Fall prüfen und mit unserem Logistik-Team eine Lösung finden. Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
07.06.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
07.06.2018
Alles ist in Ordnung. Werde sehr gerne wieder bei Lesara einkaufen. Vielen Dank
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 08.06.2018
Hallo, das freut uns, vielen Dank! Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
06.06.2018
Nie mehr der ganze Ablauf mit Meldung das die Ware zurück und angekommen gemeldet ist geht viel zu lange, per Rechnung muss man zahlen ohne die Ware behaltet zu haben, NEIN NIE MEHR
1.33
Mangelhaft

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, dass wir Sie nicht glücklich machen konnten, tut mir leid. Wir würden gern mehr erfahren und bitten Sie, uns Ihre Anregungen an service@lesara.ch zu senden. Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
05.06.2018
Alles bestens, schnelle Lieferung und gute Ware. Gerne wieder. Kann ich weiter empfehlen.
Vielen Dank, Gruss Y. Heinzelmann
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Lob Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
05.06.2018
Leider immer wieder nur Teillieferungen
4.00
Gut

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, wir möchten gern mehr erfahren. Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihren Anregungen an service@lesara.ch. Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
05.06.2018
Super bequemer Schuh, auch wenn es so warm ist
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, das freut uns zu hören - vielen lieben Dank für Ihr Feedback Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
05.06.2018
Ware ist o.k.
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, das freut uns, vielen Dank Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.05.2018
05.06.2018
Ware ging retour, da zu klein
4.33
Gut

lesara.ch antwortet: 07.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir empfehlen Ihnen unsere Größentabelle. Diese finden Sie auf der jeweiligen Produktseite und hilft Ihnen, die passende Größe zu bestimmen Freundliche Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
04.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.05.2018
04.06.2018
Ich habe das erste Mal bei lesara bestellt
Ich finde die Art, zu bestellen mit Vorauszahlung sehr mühsam
Auf den mitgelieferten Papieren stehen keine Beträge; man muss sich alles selber notieren
Ich weiss daher nicht mehr, was die beiden Kleider, die ich zurückgesendet habe, in Franken kosten
Die zwei T-Shirts hat mein Sohn behalten I
3.00
Befriedigend

lesara.ch antwortet: 05.06.2018
Hallo, es tut mir leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gern sind wir Ihnen behilflich und möchten mehr erfahren. Für Anregungen und Kritik steht Ihnen unser Kundenservice unter service@lesara.ch jederzeit zur Verfügung. Viele Grüße, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
03.06.2018
Carino
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
03.06.2018
Carino
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
11.05.2018
03.06.2018
Super - bin mehr als zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 05.06.2018
Hallo, das freut uns, vielen Dank Ihre Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
02.06.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
02.06.2018
im Prinzip ansprechende, fröhliche Waren, die Qualität des Mädchen Kleidchens mit den dunkelblau,/weissen Streifen lässt zu wünschen übrig... Reissverschluss kaputt und Streifen lösten sich, dies bereits beim ersten tragen. Ein weiteres, wunderschönes Kleidchen ist sehr "breit" verarbeitet...für Mädchen mit "normal" nicht speziell dünnem Wuchs ist es zu breit geschaffen.
4.67
Sehr gut

lesara.ch antwortet: 05.06.2018
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback Es tut mir leid, dass wir Sie mit der Qualität unserer Ware nicht zufriedenstellen konnten. Wir arbeiten stets daran, uns weiter zu verbessern und werden die besagte Ware noch einmal eingehend überprüfen. Kontaktieren Sie uns gern unter service@lesara.ch und wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie. Freundlich grüßt, Marie von Lesara

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
01.06.2018
Ware habe ich zurückgesant, da Grösse nicht nachvolziebar klein war (Hosen ) auf die Rückerstattung des geldes warte ich nun schon zwei Monate
2.00
Ausreichend

lesara.ch antwortet: 05.06.2018
Hallo, die Rückerstattung ist bereits zwei Wochen nach Ihrer Bestellung erfolgt. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter service@lesara.ch. Freundliche Grüße, Marie von Lesara

lesara.ch Bewertungen

lesara.ch

Herren-, Damenbekleidung, Schuhe, Schmuck & Wohnen

lesara.ch wurde am 18.02.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Lesara.de ist der Onlineshop für angesagte Trend-Mode und topaktuelle Lifestyle-Produkte zu unschlagbar günstigen Preisen. Das 2013 gegründete und weltweit agierende Startup-Unternehmen steht für Qualität, Kundennähe und Vielfältigkeit. Die Mission des Unternehmens ist es, mit mehr als 50.000 günstigen Produkten aus den Bereichen Herren- und Damenbekleidungen, Schmuck, Herren- und Damenschuhe, Technik (Gadgets) & Wohndekorationen sowie Küchenutensilien den Kunden ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Täglich wechselnde Angebote sowie wöchentliche Themen-Events laden zum regelmäßigen Stöbern nach aktuellen Top-Deals ein. Mit Best-Preisen, Top-Qualität und einem erstklassigen Kundenservice verspricht das Unternehmen höchste Kundenzufriedenheit und ein überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Kontakt
Schicklerstraße 5 - 7
10179 Berlin
Deutschland
service@lesara.ch
lesara.ch
Anbieter
Lesara AG
Schicklerstraße 5 - 7
10179 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 194316
Vertretungsberechtigter
Roman Kirsch
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lesara.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.