Zertifikat für hornbach.ch

No. X5D9AD5A52C98FD453576E074A19C490F
 

Zertifiziert seit
08.09.2016
Gültig bis
07.09.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hornbach.ch



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.683 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.683 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Eine Seitenwand hat ein gebrochens Mittelstück , konnte es etwas reparieren.
Jetzt ist es mehr oder weniger gut.
4.33
Gut

Super Preis. Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

war einfach super die kurze Lieferfrist vom Grüncontainer
5.00
Sehr gut

Alles bestens
4.50
Sehr gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles io.
5.00
Sehr gut

Sehr schöner Duschvorhang
5.00
Sehr gut

Gut
4.33
Gut

Schnellere Lieferung geht nicht mehr......Besten Dank......
5.00
Sehr gut

Alles perfekt. Danke
5.00
Sehr gut

Die Lieferung wurde noch vom Parkplatz bis zum Gartentor transportiert. Die Ware sind schön und die Kundenservice im Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ware wurde eher späteren geliefert, fast 1 Monat nach der Bestellung und nicht in 2-3 Wochen, wie angeschrieben.
4.00
Gut

Alles in Ordnung. Sehr einfache Montage und gut kürzbar.
5.00
Sehr gut

Alles Tip Top Danke :-)
5.00
Sehr gut

Alles Gute
4.33
Gut

das Spannset ist bei einem Palett zu stark angezogen gewesen, deshalb kleine dellen bei der Ware.
3.67
Gut

Ich war sehr zufrieden in allen Punkten
5.00
Sehr gut

Super einfacher Bestellprozesse. After Sales Informationen - Top. Lieferung gem. Vereinbarung pünktlich und in einwandfreiem Zustand.
5.00
Sehr gut

schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Alles ist sorgfältig und unbeschädigt verpackt.
4.00
Gut

Hat einwandfrei geklappt
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

BESSER GEHT NICHT
5.00
Sehr gut

Schnell, unkompliziert und hilfsbereit
5.00
Sehr gut

Teillieferung - 2. Teil eher langsam
3.33
Befriedigend

Die Teillieferung kam beschädigt an und ich musste einen Ersatz verlangen. Der grosse Teil der Lieferung ist noch ausstehend und seit 1.6. im Verzug. Kundenservice ist nicht wirklich hilfreich. Schade. Hätte besseres erwartet
1.33
Mangelhaft

hornbach.ch antwortet: 12.06.2017
Werter HORNBACH-Kunde, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir bedauern, dass Ihr Artikel beschädigt ankam. Was die Restlieferung betrifft, so haben wir unseren Lieferanten angeschrieben und hoffen im Verlaufe des Tages Ihnen ein Feedback geben zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis

Hat alles bestens geklappt.
4.00
Gut

gute Abwicklung des geschäftes
4.00
Gut

Hat alles super, reibungslos, schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles ok
5.00
Sehr gut

Hornbach bleibt Hornbach, gerne wider
5.00
Sehr gut

bestens.
5.00
Sehr gut

Tacker ist sehr gut. Für kleine Hände etwas gross und daher anstrengend zu benutzen.
5.00
Sehr gut

Danke, es hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

Alles okay.
5.00
Sehr gut

Ware zeitnah erhalten und alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Belieferung
5.00
Sehr gut

Alles hat bestens funktioniert. Allein die Lieferung war 1 h früher als vereinbart, Chauffeur musste daher 30 min auf mich warten.
4.67
Sehr gut

::..::.1 A -Online - Partner TOP.::..::. turbo schnelle und unkomplizierte Abwicklung, kann ich nur weiterempfehlen, so macht Online Shoppen Spass Vielen Dank
5.00
Sehr gut

hornbach.ch

hornbach.ch wurde am 08.09.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Schellenrain 9
6210 Sursee
Schweiz
Tel: 041 929 62 62
Fax: 041 929 63 63
onlineshop@hornbach.ch
hornbach.ch

Anbieter
HORNBACH Baumarkt (Schweiz) AG
Schellenrain 9
6210 Sursee
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Luzern CHE-101.079.884
Vertretungsberechtigter
Steffen Hornbach (Vorsitzender), Susanne Jäger, Wolfger Ketzler, Karsten Kühn, Ingo Leiner, Roland Pelka, Andreas Schobert
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hornbach.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.