Zertifikat für handydealer24.de

No. X5DA5362C4F61F429BEC1A4CCCCAD897C
 

Zertifiziert seit
12.12.2012
Gültig bis
11.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für handydealer24.de



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 126 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 884 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
I am really satisfied with service. Especially the customer support excellent :) I would really thank Herr Röder for his excellent service
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Sehr guter persönlicher Kontakt. Geschäftsführer hat gleich klären können. Danke
5.00
Sehr gut

Bei der Lieferung musste kein Personalausweis vorgezeigt werden
4.00
Gut

Letztlich hat alles sehr gut geklappt, wirklich überrascht war ich von der guten Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail bzw. die schnelle Reaktion mit einer problemorientierten Antwort. Ein kleines Problem wurde schnell behoben und die versprochene Erledigung erfolgte prompt. Alles in allem ein äußerst seriöses Geschäftsgebaren
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Abwicklung, super Service
5.00
Sehr gut

Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Top Anbieter. Trotz Schwierigkeiten bei der Mitnahme der Rufnummer mit Vodafone super Kundenservice seitens Handydealer24
5.00
Sehr gut

Mangelhaft da fehlende Informationen über voraussichtliche Lieferdauer. Mangelhafte Netzabdeckung.
2.33
Ausreichend

handydealer24.de antwortet: 09.12.2016
Sie haben bestellt mit entsprechender Lieferzeit. Auch können wir nichts dafür, dass Sie einen schlechten Netzempfang haben. Bitte hierzu mit dem Netzbetreiber in Kontakt treten.

Perfekt. Hat alles bestens geklappt. Handy kam sofort. Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

ja. weider endfelen .
4.00
Gut

Leider lange Lieferzeit
4.33
Gut

Super Firma, bester Service, schnelle Lieferung. Alles bestens hier bestelle ich wieder.
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen gerne wieder
5.00
Sehr gut

Nachdem ich zuerst ein Samsung Note 7 bestellt hatte das dann nicht mehr lieferbar war haben der Chef höchstpersönlich und ich zusammen um eine Lösung gesucht und wir haben uns auf das adäquates Gerät Sony Xperia XP geeinigt welches ich innerhalb von 2 Tagen erhalten habe. Mehr Service geht nicht. Vielen Dank nochmals für Ihren Einsatz.
5.00
Sehr gut

Kundenservice verdient eigentlich 6 Sterne lediglich schwer erreichbar, sonst spitze
5.00
Sehr gut

Sehr hilfreiche Betreuung beim Abschluß des Vodafon-Vertrages
korrekte Vertragsabwicklung
termingerechte Lieferung
leider erst Rückzahlung nach Aufforderung
4.67
Sehr gut

Sehr hilfreicher Verkäufer. Meine Falschbestellung wurde anstandslos storniert und ein neuer Vertrag abgeschlossen.
5.00
Sehr gut

Top Beratung. Kompetent. Preisleistungsverhältnis stimmt. Man bekommt alle Endgeräte und kann zwischen allen Tarifen wähle. Ich würde jederzeit wieder über dieses Portal einkaufen. Schnelle Reaktionszeiten. Ich war rundum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Alles super geklappt. Siegel war vom S7 edge geöffnet.
Begründung Kundenservice: eventuell der Zoll
Obs so war kann ich nicht beurteilen. Handy schien aber unbenutzt und auch keine Mängel bzw sichtbaren Schäden
4.33
Gut

Kundenservice super, schnelle Beantwortung aller fragen per Mail innerhalb weniger Stunden. Lieferung , Karton zu groß zu wenig ausge"polstert" bei SIM Karte sowie bei Handy - beim Handy problematisch. Alles gut gelaufen.
4.33
Gut

Ich kann Handydealer24 nur empfehlen. Das Angebot war Top und selbst als mein Gerät Lieferschwierigkeiten hatte (IPhone 7 nach Release) wurde sich persönlich vom Geschäftsführer gekümmert. Per Mail bekommt man sogar am Sonntag eine Antwort und es wird wirklich schnell und ehrlich geantwortet Wird nicht mein letzter Kauf bei Handydealer24 gewesen sein.
5.00
Sehr gut

Eine sehr freundliche und hilfsbereite Hotline Noch mal Danke :-)
Leider ist ab der Bestellung bis zum Versand der Ware zu lange Zeit gewesen ( ca 14 Tage) Aber wenn man das Handy in der Händen hat, schaut man schon drüberhinweg :-)
4.67
Sehr gut

Abwicklung und Kommunikation waren einwandfrei.

Keine negativen Erfahrungen bis dato.

Ein empfehlenswerter Shop
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mir ursprünglich das iPhone 7 mit 32 GB bestellt, das war aber nicht lieferbar, wie ja nirgends. Dann habe ich gesehen, dass das mit 128 GB lieferbar ist, habe den Kundenservice kontaktiert, welcher sofort erreichbar war und habe meine Bestellung ändern lassen. 2 Tage später war mein Handy da. Absolut alles super gelaufen
4.33
Gut

alles wie angekündigt. perfekt ;o)
5.00
Sehr gut

Alles super, sehr freundlicher Kundenservice
5.00
Sehr gut

Abwicklung und Versand sehr schnell; nette und kompetente Kommunikation. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service, es hat alles Wunderbar geklappt, hatte vorher etwas bedenken, wegen Dem Online Vertrag, aber es lief alles super und verständlich ab.
Die Ware wurde Sicher und schnell versendet und mit dem Vertrag läuft alles super.
So macht einkaufen Spass :)
5.00
Sehr gut

Sehr kooperativ. Verlässlich. Kompetente Hotline
5.00
Sehr gut

Alles unkompliziert verlaufen.
Preis Leistung sehr gut.
5.00
Sehr gut

alles super klasse
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung und Lieferung.Guter Service
5.00
Sehr gut

Ich schloss im August einen Handyvertrag ab und sollte ein Samsung Note 7 bekommen. Samsung stellte jedoch die Produktion ein. Ein Anruf bei Handydealer24 genügte, ich konnte ein anderes Smartphone auswählen und die Zustellung erfolgte bereits am nächsten Tag. Der Kundenservice (Herr Bäcker) ist außerordentlich hilfsbereit und freundlich. Vielen Dank nochmals für die prompte Hilfe.
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung, keine Probleme und fixe Lieferung
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice hat mehr als 5 Sterne verdient. Einfach top. Vorbildlich
5.00
Sehr gut

Leider wich der zum Unterschreiben zugeschickte Vertrag von den versprochenen Leistungen ab. Auf Rückfrage wurde dargelegt, dass man noch keine aktuellen Verträge von Vodafone vorliegen hätte, die Bestellbestätigung allerdings bindend wäre.
Versand leider nur per DPD. Hier wurde bei einem von 2 Paketen nicht mal ein Zustellversuch unternommen, Lieferung erfolgte direkt zum Pickup Shop.
3.67
Gut

Alles bestens, bitte nur nächstes Mal einfach ehrlich sein wenn Apple nicht liefern kann, da könnt ihr ja nix für. Und dennoch, ging am selben Tag noch raus, doch super schnell.... würde wieder über Euch bestellen. Danke
5.00
Sehr gut

Alles sehr schnell Echt Top
5.00
Sehr gut

Der Service und die Vertragskonditionen waren sehr gut.
Leider wurde die Sim-Karte inkl. den paar Unterlagen von Vodafone einfach so ein ein viel zu großen Karton versendet. Dieser kam ganz schön ramponiert bei mir an, da keine Luftpolster o.Ä. mit reingelegt wurden.
Sonst war alles super.
4.00
Gut

handydealer24.de Bewertungen

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handydealer24.de wurde am 12.12.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Online-Shop von handydealer24.de finden Sie aktuelle Handymodelle und Smartphones, kombinierbar mit allen Anbietern und allen Tarifen. In der umfangreichen Auswahl finden Sie garantiert das, was Sie suchen.

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Deutschland
Tel: 06033-7448827
Fax: 06033-7448828
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Anbieter
Handydealer24 GmbH
Jakob-Rumpf-Str. 7
35510 Butzbach
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Friedberg HRB 7087
Vertretungsberechtigter
Patrick Bäcker
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit handydealer24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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