Zertifikat für POCO | Ihr Möbeldiscounter online

No. X5E292B847334B7AC6F91BA5D8E5FB892
 

Zertifiziert seit
29.06.2015
Gültig bis
28.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für POCO | Ihr Möbeldiscounter online



Gut

4.28/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 17.116 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat POCO | Ihr Möbeldiscounter online schon 29.660 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
18.02.2019
Zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
18.02.2019
Preis / Leistung ist eigentlich ok. Man kann einfach nicht erwarten, dass Billigware qualitativ hochwertig ist, aber für junge Leute ganz ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Hab leider den falschen Stoff erwischt. Lohnte sich aber nicht, ihn zurück zuschicken .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Sehr gut und sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Bis jz war ich immer sehr zufrieden gute Preise schöne Möbel schnelle Lieferung .Kundenservice sehr freundlich ,Probleme wurden schnell geklärt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Lieferung war super und der Aufbau einfach.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Ware einwandfrei, aber bei der Lieferung gab es Probleme. Die Ware wurde mir vor dem Haus abgestellt und nicht in die Wohnung transportiert. Die Ware wäre im ganzem Stück zu schwer und die drei Teile auspacken wäre verboten und so musste ich mir Jemanden besorgen der mir die Teile in den 1.Stock transportiert, das fand ich nicht gerade vorteilhaft am Kundenservice.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Sehr schlechte Qualität und fürchterlich zum Zusammenbauen. Würde ich definitiv nicht noch mal kaufen.
2.00
Ausreichend

POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet: 18.02.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Ihren Hinweis werden wir an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, sodass wir den Qualitätsansprüchen unserer Kunden langfristig gerecht werden können. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Lange Wartezeiten bei der Lieferung der Möbel
1.33
Mangelhaft

POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet: 18.02.2019
Lieber Kunde, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es sich leider nicht immer gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie dies nicht als Bewertung unseres Standards verstehen und wir Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.02.2019
Sehr gut bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Alles bestens gelaufen. Schnelle Lieferung gute Qualität und akzeptabeler Preis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
17.02.2019
top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
17.02.2019
Keine Absprache bei Liefertermin
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Super möbel..alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Es hat alles gut und pünktlich geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Alles Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
17.02.2019
Es ist gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Habe 2 Betten und eine Couch bestellt. Die Betten sind immer noch nicht da. Die Couch war beschädigt und bereits benutzt worden. Da wo die Schraublöcher waren abgesplittert und es waren Abdrücke von Schanieren zu sehen. Ein Fuß war abgebrochen. Die Lieferung hat fast 2 Wochen gedauert.
1.00
Mangelhaft

POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet: 18.02.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Von A bis Z, alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Sehr Schön und günstige und
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
17.02.2019
Wir haben ein Sideboard gekauft und es ordnungsgemäß zusammen gebaut.
Leider haben wir zwei Stunden gebraucht um die Türen einigermaßen gerade zu befestigen.
Irgendwie ist alles ziemlich schief und ich kann ihnen versichern das mein Schwiegersohn ein Handwerker ist, auch beruflich und er sowas auch noch nicht zusammen gebaut hat.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Alles war ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
17.02.2019
Alles in Ordnung sehr gutes Material.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Hat alles soweit gut funktioniert außer auf die Rückmeldung wenn eine Ware nicht mehr erhältlich ist online. Da hätte ich mir eine frühere Rückmeldung gewünscht. Der Zeitpunkt meiner Onlinebestllung bis zur Rückmeldung, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist, verging gut 1 Woche.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Bin zufrieden mit allem
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Sehr schöne produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Etwas lange Wartezeit. Nicht ganz perfekt verarbeitete Materialien. Ansonsten passt alles
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.02.2019
Bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Habe 2 X Geschirr Sets in der Bestellung gehabt und in 3 Teilen war eine kleine Macke. Sonst war alles ok
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
17.02.2019
praktisches regal - leicht zu installieren - günstiger Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Beschädigte Teile und fehlende Teile.
3.00
Befriedigend

POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet: 18.02.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Alles sehr gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Super schnelle Lieferung und Top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
einfache Bestellung, schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
17.02.2019
Bisher alles sehr gut. Kundenservice brauchte ich noch nicht...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
17.02.2019
Leider passend bei der Kommode die schranktüren und du Schubladen nicht richtig , da die schnaniere teilweise nicht korrekt verarbeitet wurden. Die Türen und Schubladen können somit ordnungsgemäß nicht angebracht werden . Leider absolute Katastrophe aussehen ist Top der Schrank aber er kann nicht richtig zusammen gebaut werden ,
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
17.02.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
17.02.2019
Wenn man Ware bestellt möchte man auch eine einwandfreie Ware erhalten und keine die Fehler aufweisst. Oder kaufen Sie ein Auto welches sofort zur Reparatur muß und zahlen den Gesamtpreis NEIN sie werden dieses Auto umtauschen. Dies ist mit der bestellten Ware passiert nur kein Umtausch sondern eine mangelhafte Reparatur und dafür den kompletten Preis zahlen NEIN DANKE
1.67
Ausreichend

POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet: 18.02.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur so ist es uns möglich unseren Service langfristig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer Beanstandung gekommen ist. Für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unseren zentralen Kundendienst zur Verfügung und wird Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen: https://www.poco.de/pages/kontakt. Viele Grüße

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
17.02.2019
alles ok.
5.00
Sehr gut

POCO | Ihr Möbeldiscounter online Bewertungen

POCO | Ihr Möbeldiscounter online

POCO – das ist Schönes Wohnen für weniger Geld.

POCO | Ihr Möbeldiscounter online wurde am 29.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Preisbewusste Kunden finden in diesem Shop ein umfassendes Sortiment von Möbeln und Küchen über Haushaltswaren, Heimtextilien, Farben, Tapeten, Teppichböden, Teppichen und Elektroartikeln bis hin zu Geschenkartikeln. Produkte namhafter Markenhersteller sind genauso im Angebot wie besonders günstige, exklusiv für POCO hergestellte Eigenmarken. Kunden finden in diesem Shop ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis vor.

Kontakt
Industriestraße 39
59192 Bergkamen
Deutschland
info@poco.de
POCO | Ihr Möbeldiscounter online
Anbieter
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Industriestraße 39
59192 Bergkamen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamm HRB 4743
Vertretungsberechtigter
Thomas Stolletz, Dr. Hans-Ralf Großkord
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit POCO | Ihr Möbeldiscounter online in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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