fahrradlagerverkauf.comBewertungen:
190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.077 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein schönes Carbonrad an einem Donnerstag Abend bestellt, mit Echtzeit überwiesen und laut Angaben sollte die Abwicklung und der Versand ca. 8-12 Werktage dauern. Am darauffolgenden Montag bekam ich die Bestellbestätigung und am Dienstag die Mitteilung, dass das Tolle Rad am Mittwoch geliefert wird. So war es dann auch, vormontiert in einem grossen Karton mit genug Polsterung kam es unversehrt Mittwoch Vormittag an. Ausgepackt, end montiert und gleich mal eine Runde gedreht. Alles richtig gemacht. Vielen lieben Dank.
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas sehr umständlich, das Fahrrad einfach abzuholen und vor Ort zu bezahlen. Brauchte mehrere Telefonate. Das Problem war, dass das Fahrrad zuvor noch in die Werkstatt musste zur Kontrolle und Bereitstellung, die auch dem Kaufpreis aufgeschlagen wird (bei über 6000€ Kaufpreis). Dies wurde dann allerdings während der etwa einstündigen Wartezeit im Laden gemacht. Bei Übernahme des Rades waren die Reifen nicht aufgepumpt, trotz Werkstatt-Check (letztlich völlig unklar was eigentlich gemacht wurde). Die übergebende Mitarbeiterin kannte das Rad nicht und wusste auch nicht, dass der Neigungsmechanismus arretierbar ist. Für ein Schloss das zu dem verbauten System passt wird auf Mitbewerber ("am besten Sie kaufen im Internet") verwiesen, man führt die Marke nicht (Axa).
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Bewertungen für fahrradlagerverkauf.com
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
alles top
Gute Kommunikation, Hinweis auf Tricks und Kniffe zur Karton-Inspektion bei der Lieferung (was ja bei einem teuren Produkt wie einem Rennrad hilfreich ist). Insgesamt freundliche Abwicklung. Alles top.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, guter Spediteur, Fahrrad war sehr gut verpackt und dadurch gut geschützt beim Transport.
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TA
Timur A.
Brühl
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie geplant, super geklappt. Danke
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein schönes Carbonrad an einem Donnerstag Abend bestellt, mit Echtzeit überwiesen und laut Angaben sollte die Abwicklung und der Versand ca. 8-12 Werktage dauern. Am darauffolgenden Montag bekam ich die Bestellbestätigung und am Dienstag die Mitteilung, dass das Tolle Rad am Mittwoch geliefert wird. So war es dann auch, vormontiert in einem grossen Karton mit genug Polsterung kam es unversehrt Mittwoch Vormittag an. Ausgepackt, end montiert und gleich mal eine Runde gedreht. Alles richtig gemacht. Vielen lieben Dank.
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, große Auswahl
Große Auswahl an Rädern. Schneller Versand und unkomplizierte Lieferung bis zur Haustüre. Fahrrad kam gut verpackt an. Ich musste nur noch die Pedale anschrauben und den Lenker gerade stellen.
Leider war zwischen Steuerrohr und Gabel zu viel Spiel, als das Fahrrad ankam. Bei der lokalen Fahrrad Werkstatt stellte sich dann heraus, dass eine Schraube ins Steuerrohr gefallen war, weshalb
sich das ganze nicht fest Schrauben ließ.
Die Gangschaltung musste eingestellt werden, da sie ratterte.
Ansonsten alles prima.
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
TOP
Das Team vom Fahrradlagerverkauf.com war echt freundlich und zuvorkommend. Das Bike war komplett aufgebaut bis auf Pedalen. Lenker musste nur ausgerichtet werden. Fahrbereit in 20 min.
Ein Stern weniger ist nur wegen dem Versandprozess. Ich hätte mir noch mehr Transparenz hier gewünscht. Box kam nicht einwansfrei an. Das hat mit dem Auswahl der Logistikpartner zu tun. Also ich bin extrem zufrieden aber besseres Versandprozess hätte es ideal gemacht.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pegasus Avita Damenrad
Super schnelle Lieferung, innerhalb des angegeben Lieferzeitraum. Super gute Verpackung und das Fahrrad entsprach genau den Abbildungen und Beschreibungen.
Die Anleitung für die Montage von Pedalen und einstellen des Lenkers, sowie das Einfahren der Bremsen sind so gut beschrieben, dass auch Amateure es ohne Probleme allein hinbekommen.
An sich ein super Fahrrad, zu einem super Preis, eine super Lieferung! Danke immer wieder gern!
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gut fand ich die persönliche Kontaktaufnahme , die fachliche Beratung, die Freundlichkeit.
Der Logistikpartner Dachser ist sehr gut ausgewählt. Reibungsloser Ablauf. Sehr kundenorientiert.
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AG
Andrea G.
Heidesee
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Schnelle Reaktion auf meine Nachfrage per E-Mail wann ich mit meiner Ware rechnen kann.
Und genauso super Versand mit Dachser Spedition. Danke
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo,
ihr habt mir zwei Falträder zur Ansicht komma lassa !
Ich wurde von euch sehr freundlich behandelt,am Telefon sowie auch im Laden in RV !
Was mir auch wohltat,daß ich mich nicht gedrängt gefühlt habe !
Also,auch wenn ich jetz gerade kein Rad kaufen sollte (zB wegen eigener Unschlüssigkeit ),würde ich euch auf jeden Fall weiterempfehlen !!!!! 😀
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Click & Collect Top - Beratung für eScooter nicht vorhanden
Ich fand vor allem die Möglichkeit mit Click & Collect im Shop zu ordern gut. Für diejenigen die sich mit eScooter nicht auskennen bringt das nicht viel da die im Internet verfügbaren Videos mehr erklären als das Verkaufspersonal im Shop. Die kennen sich sehr gut aus bei Joos mit eBikes und Fahrrädern usw. aber nahezu überhaupt nicht mit eScooter.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente online-Beratung
Hatte eine online-Beratung gebucht zwecks Bestellung und Lieferung in die Schweiz. Die Beratung war sehr kompetent, die Erläuterung der weiteren Schritte klar und transparent formuliert. Der Bestellvorgang sowie Bezahlung (Vorkasse gewählt) gingen einfach, zügig und reibungslos. Die Lieferung kam zeitnah und gut organisiert mit Dachser.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Anlieferung des Rads zum Ladengeschäft in wenigen Tagen, unkomplizierte Testfahrt und umfassende Beratung. Das gekaufte Rad war zum Abholtermin nicht ganz pünktlich fertig und der Akku nicht aufgeladen; das wurde vom Verkäufer aber anerkannt und kompensiert. Insgesamt volle Empfehlung!
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Kommunikation und schneller Versand!
Unmittelbar nach der Bestellung bekam ich alle Infos wie der weitere Verlauf ist. Auf Emails wurde schnell reagiert und der Logistik Auftragnehmer hat sich ebenfalls rechtzeitig gemeldet. Alles war schnell und angenehm. Dem Karton lag eine Info zur Inbetriebnahme bei. TOP
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und kompetent!
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend und konnten uns bei allen Fragen weiterhelfen. Es war eine angenehme und professionelle Beratung und ebenfalls im Anschluss Unterstützung beim Aufladen des etwas schweren und grosse EBikes ims Auto.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
impressionnant
Bonjour,
J'ai été très surpris, et même impressionné par le sérieux, l'efficacité, et la qualité de votre envoi.
Les vélos reçus sont impeccables, je vous encourage à continuer dans cette voie.
l'emballage est professionnel et le montage est rigoureux.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Neukaufen meines E- Bikes war die Beratung durch Herrn Jörg Nehls sehr kompetent und hilfreich. Ebenso bei der Beanstandung nach einer Woche ( Akku klapperte stark beim Fahren), war er bemüht, dies zu meiner Zufriedenheit umgehend zu erledigen.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
20 Zoll Kinderfahrrad bestellt und gleich unterwegs :-)
Das Fahrrad kam schnell und ohne Transportschäden an.
Die Montage des Fahrrads und Einstellungen der Bremsen, des Sattels oder der Schaltung gestaltete sich einfach.
Wir sind mit dem Fahrrad sehr zufrieden und können den Shop absolut empfehlen.
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SK
Siegfried K.
Zella-Mehlis
08.08.2023
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Die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung war echt toll und auch die Spedition die die Lieferung durchgeführt hat war sehr zuvrlässig, die Absprche über den Liefertermin und die Termintreue waren sehr gut. Ich bin rund um zufrieden.
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05.06.2023
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Schnelle Lieferung aus Österreich nach Deutschland. Beiliegendes Schreiben zum möglichen Umtausch klar formuliert (wenn auch ein Praxistest eines Sattels ohne Gebrauchsspuren an der Halterung kaum möglich scheint).
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