ahoi...kleine verbesserung....ich würde es gut finden wenn auf dem verschickten probenentnahmeset die bestellenummer vermerkt wäre. so muß ich nicht in den emails nachschauen um diese zu finden. beste grüße olaf
... das umständliche Formular hätte man schon mit Daten befüllen können, eine Abfrage vorher wäre ja eine Kleinigkeit, zu verlangen, das kleine Röhrchen zu beschriften ist eine Frechheit noch dazu werden wieder Daten abgefragt die bekannt sind, außerdem in englisch was nicht jedem leicht fällt - auf österreichisch: potschert ...
Bekomme kein Ergebnis und fühle mich übers Ohr gehauen
Ich habe vor einem Monat eine Probe eingeschickt im Status steht „Probe eingegangen“ habe aber nie ein Ergebnis erhalten und auf meine Anfrage wird nicht reagiert.
Ich habe inzwischen schon einige HMAs über Verisana gemacht und es hat bisher immer problemlos geklappt. Wenn Rückfragen waren wurden diese zeitnah und präzise beantwortet!
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11.01.2024
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Immer wieder gerne
Zuverlässig, schnelle Lieferung und übersichtliche, gut verständliche Auswertung.
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24.01.2024
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Abwicklung ist toll, aber 14 Tage Wartezeit für die Testergebnisse zu lang
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17.01.2024
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Das kann ich noch nicht sagen der Prozess ist ja noch nicht abgeschlossen
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10.01.2024
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Leicht u übersichtlich,
gute Web Seite
Schnelle Rückmeldungen
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17.01.2024
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