ahoi...kleine verbesserung....ich würde es gut finden wenn auf dem verschickten probenentnahmeset die bestellenummer vermerkt wäre. so muß ich nicht in den emails nachschauen um diese zu finden. beste grüße olaf
... das umständliche Formular hätte man schon mit Daten befüllen können, eine Abfrage vorher wäre ja eine Kleinigkeit, zu verlangen, das kleine Röhrchen zu beschriften ist eine Frechheit noch dazu werden wieder Daten abgefragt die bekannt sind, außerdem in englisch was nicht jedem leicht fällt - auf österreichisch: potschert ...
Mit großer Sorgfalt verpackt und sehr zügig geliefert. Großartiger Service: von der Aufgabe der Bestellung, der Lieferung und dem abschließenden Service. Sehr zu empfehlen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller und freundlicher Kundenservice, vielen Dank! Das Testergebnis wurde ebenfalls in Kürze zugestellt und der Bericht ist sehr ausführlich und einfach zu lesen (auch ohne einschlägige Erfahrung).
Gab Probleme bei der 1. Bestellung, wurde anscheinend nicht durchgeführt, dann ein 2. Mal bestellt. Auf einmal wurden beide Bestellungen versendet. Guter rascher Kundenservice. 1 Kauf wurde dann erstattet.
Die Abwicklung , Untersuchungsbefund detailliert erklärt. Ich kann jetzt meinen Hausarzt gezielt auf mein Problem ansprechen und hab auch was in der Hand , wo er drauf eingehen sollte. Danke
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