glastuershop24.deBewertungen:
41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten366 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vor dem Kauf hatte ich einige Fragen, die von einer Dame telefonisch kompetent beantwortet wurden -
ohne die üblichen Warteschleifen (um den Kunden los zu werden?)
Dieser Service war im Internet nicht so einfach zu finden
Die Lieferung kommt erst noch.
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Relevanteste negative Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absoluter Reinfall...
Wegen folgenden Gründen würde ich den Shop auf keinen Fall empfehlen:
- Lieferung verzögert sich und es fehlt ein Teil
Bestellt am: 04.09.2023
Lieferung kam am: 14.11.2023
Warte immer noch auf das Fehlteil (Stand 05.02.2024)
- Kein Montagezubehör dabei, weder Schrauben, Dübel noch Keile
Per Mail bekam ich die Antwort:
"Die Befestigungsschrauben dürfen wir rechtlich nicht mehr mit senden, da jeder ein anderes Mauerwerg hat und wir da nicht garantieren können das Standardprodukte da auch immer halten."
Komisch, dass andere Mitbewerber Montagematerial mitliefern, da war alles nötige, bis auf Silikon dabei.
- Montageanweisung fehlerhaft und unzureichend:
Auf der einen Seite wird die Duschtür-Halterung mit 4 und auf der anderen Seite mit 5 Schrauben zum Befestigen dargestellt, aber dafür welche Schrauben bzw. Dübel-Durchmesser man nehmen soll, gibt es keine Angaben.
Es werden Keile um die Duschtür zu positionieren abgebildet, aber es sind natürlich KEINE dabei.
Es sollte auch noch erwähnt werden, dass es den gleichen Shop unter verschieden Domains gibt, u.a. GlasCentro.
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Bewertungen für glastuershop24.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Glastüre wurde am 26.01.24 mit 4 Wochen Lieferzeit bestellt. Vorkasse wurde sofort abgebucht. Zugesagte Liefertermine verschoben sich immer weiter, bei letzter Verschiebung auf KW 18 für den Versand, bin ich vom Verkauf zurückgetreten. Ich erwarte jetzt die Rückzahlung des Kaufbetrags.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 12.03.2024 eine Glastür bestellt-Lieferzeit sollten zwei Wochen für Standardtür sein.Jetzt haben wir den 19.04.2024 und es rührt sich nichts.Man könnte ja eine Mitteilung vom Shop über irgendeine Verzögerung per email erwarten.Nicht sehr erfreulich für den Glastürshop.
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FB
Friedrich B.
Hückelhoven
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Finger weg!!!
Finger weg! 2 Glastüren für die Dusche im November 23 bestellt und die erste Tür im März 24 erhalten. Die zweite Tür ist bis jetzt noch nicht angekommen. Keine Informationen über Lieferverzögerung an den Kunden. Hotline überfordert und kann auch keine Auskunft geben.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Ihren Service unwissentlich darüber, dass es 9,90€ kostet angeklickt, es muss immer ersichtlich sein wieviel Kosten entstehen bevor man etwas bucht.
Ihre Vorgehensweise ist nicht korrekt und sollte dem Verbraucherschutz gemeldet werden.
Ich habe Ihnen vor einer Woche eine Email dazu geschrieben und bis heute weder mein Geld zurück noch die erbetene Rückmeldung erhalten.
Vielleicht liest das ja jemand und meldet sich um die Angelegenheit aufzuklären.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absoluter Reinfall...
Wegen folgenden Gründen würde ich den Shop auf keinen Fall empfehlen:
- Lieferung verzögert sich und es fehlt ein Teil
Bestellt am: 04.09.2023
Lieferung kam am: 14.11.2023
Warte immer noch auf das Fehlteil (Stand 05.02.2024)
- Kein Montagezubehör dabei, weder Schrauben, Dübel noch Keile
Per Mail bekam ich die Antwort:
"Die Befestigungsschrauben dürfen wir rechtlich nicht mehr mit senden, da jeder ein anderes Mauerwerg hat und wir da nicht garantieren können das Standardprodukte da auch immer halten."
Komisch, dass andere Mitbewerber Montagematerial mitliefern, da war alles nötige, bis auf Silikon dabei.
- Montageanweisung fehlerhaft und unzureichend:
Auf der einen Seite wird die Duschtür-Halterung mit 4 und auf der anderen Seite mit 5 Schrauben zum Befestigen dargestellt, aber dafür welche Schrauben bzw. Dübel-Durchmesser man nehmen soll, gibt es keine Angaben.
Es werden Keile um die Duschtür zu positionieren abgebildet, aber es sind natürlich KEINE dabei.
Es sollte auch noch erwähnt werden, dass es den gleichen Shop unter verschieden Domains gibt, u.a. GlasCentro.
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BI
Björn I.
Dortmund
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
WARNUNG vor dem Laden. Hält nichts ein! Miserbaler Service!! ABZOCKE IM NETZ. Keine Ordnung in der Buchhaltung. Dann wird eine Gesamtlieferung angekündigt. Diese findet bis heute nicht statt. Tür fällt anders als beschrieben.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir warten seit Wochen auf unsere Ware. Verschiedene zugesagte Liefertermine wurden kommentarlos nicht eingehalten.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mahnung sofort erhalten - aber weder Liefertermin-Bestätigung, noch Lieferung. Das fühlt sich seltsam an ... OIch bereits gezahlt!
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BW
Burkhard W.
Kierspe
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Tür ist bei der Montage in Millionen Teile explodiert. Der Techniker lässt einen ich zu Wort kommen. Schade
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UR
Ulrich R.
Velbert
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellter Beschlag nicht lieferbar.
Anruf um Info zu geben immer angekündigt, aber nach 4 Tagen nicht erfolgt. Mit meinem Anruf nach 5
Tagen wurde mir die nicht Lieferfähigkeit bestätigt. Eine Mitarbeiterin erklärte mir,
Dass man statt Ergo Slimline liefern würde. Gerade erfahre ich, dass ich dafür zusätzlich 60 € zahlen muss.
Seriös ist anders!
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