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beautyplaza.com/de-de
Bewertungen:

4.273 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.672 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
beautyplaza.com/de-de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.

Relevanteste negative Bewertung

24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
ich möchte meine Enttäuschung über den Kundenservice von Beautyplaza zum Ausdruck bringen. Leider hatte ich kürzlich eine sehr unangenehme Erfahrung mit Ihrem Service. Ich habe eine beschädigte Lieferung erhalten und wollte das Produkt umgehend ersetzt haben. Ich kontaktierte Ihren Kundenservice per E-Mail und bat um eine schnelle Lösung. Leider erhielt ich erst nach 42 Stunden und einer zweiten E-Mail eine Antwort. Obwohl ich den Vorschlag, einen Gutschein anzubieten, ablehnte, gab es keinen weiteren Fortschritt. Selbst nach einem erneuten Anruf bei Ihrem Kundenservice und der Aufforderung, das Problem schnell zu lösen, wurde ich gebeten, über das Wochenende zu warten. Bis heute habe ich keine zufriedenstellende Lösung für mein Problem erhalten, was mich sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass Ihr Unternehmen in Zukunft mehr Aufmerksamkeit auf die Kundenzufriedenheit legen wird.
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Bewertungen für beautyplaza.com/de-de

 Sortierung  
Relevanz
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war nach zwei Tagen schon im Paketshop, ging also sehr schnell. Nur wurde vergessen, mir bescheid zu geben und nur nach Nachfrage wurde mir schnell bestätigt, dass die Ware schon angekommen und abholbereit war. Hätte ich nicht nachgefragt, dann wäre die Ware eventuell nicht abgeholt worden. Wegen der Schnelligkeit gebe ich volle Punktzahl, das mit der Benachrichtigung kann sicherlich einfach verbessert werden.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Teilweise sind Produkte wochenlang nicht verfügbar bzw ausverkauft, das ist etwas schade. Dass Zahlmethoden wie Paypal oder Klarna extra kosten, ist auch etwas ärgerlich. Mit den Produkten an sich und der Lieferzeit bin ich allerdings sehr zufrieden.
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine 4 Produkte kamen schnell und heil an. Leider war bei dem kleinen Geschenk (ein Shampoo in Probegröße) der Deckel nicht richtig zugedreht und der Inhalt lief aus.
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und noch ein Produkt in Originalgröße als Geschenk
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Voll zufrieden.
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MM
Marc M.
Berlin
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware und Preis tiptop, Versand könnte schneller sein.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, es hat alle reibungslos funktioniert
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt mehr kan man nicht sagen
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15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auswahl okay, Lieferung 📦 passabel
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Probleme Ware OK
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt alles gut!
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VH
Volkmar H.
Zeulenroda-Triebes
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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FV
Francine V.
Karlsruhe
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ist alles ok
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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