Ich bin sehr zufrieden. Suche ich etwas bestimmtes, werde ich meistens hier fündig. Es lohnt sich immer, Beautyplaza mit anderen Plattformen zu vergleichen. Meist sind die Preise hier so attraktiv, sodass ich mich vor ein paar Monaten entschieden habe, die teurere Variante der Haarpflege zu wählen: echte Pflege und Aufarbeitung fürs Haar. Danke dafür, es hat sich gelohnt, die Haare sind in einem richtig gesunden Zustand. Sehr angenehm auch die sehr viel ausführlicheren Informationen zu den Produkten.
ich möchte meine Enttäuschung über den Kundenservice von Beautyplaza zum Ausdruck bringen. Leider hatte ich kürzlich eine sehr unangenehme Erfahrung mit Ihrem Service. Ich habe eine beschädigte Lieferung erhalten und wollte das Produkt umgehend ersetzt haben. Ich kontaktierte Ihren Kundenservice per E-Mail und bat um eine schnelle Lösung. Leider erhielt ich erst nach 42 Stunden und einer zweiten E-Mail eine Antwort.
Obwohl ich den Vorschlag, einen Gutschein anzubieten, ablehnte, gab es keinen weiteren Fortschritt. Selbst nach einem erneuten Anruf bei Ihrem Kundenservice und der Aufforderung, das Problem schnell zu lösen, wurde ich gebeten, über das Wochenende zu warten.
Bis heute habe ich keine zufriedenstellende Lösung für mein Problem erhalten, was mich sehr enttäuscht. Ich hoffe, dass Ihr Unternehmen in Zukunft mehr Aufmerksamkeit auf die Kundenzufriedenheit legen wird.
Sehr schnelle Lieferung der gewählten Produkte, sehr gut verpackt und noch ne kleine Beigabe .
Definitiv eine klare Kaufempfehlung- dieser Shop ist seriös. Es gibt eine Hotline, die Erreichbarkeit ist problemlos und persönlich! :-))))
Ich werde hier wieder bestellen.
Dankeschön aus Schmalfeld
RenaRena
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat wunderbar geklappt. Nach der Bestellung habe ich sofort eine Mitteilung erhalten das die bestellte Ware baldigen abgeschickt wird. Die Verpackung war für das Bestellte sehr groß aber ansonsten alles super geklappt, gerne wieder und ich werde es auch weiter empfehlen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ein freundlicher Mensch am Telefon
Schön ist, dass es eine Telefonnummer gibt und eine freundliche Mitarbeiterin bereitwillig Auskunft gibt bzgl. meiner Fragen... alles Weitere, die Bestellung und der Versand wurden einwandfrei und in kurzer Zeit umgesetzt... 😊
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dass Preis Leistungs Verhältnis ist gut.
Die Ware wurde schnell geliefert und passend zu meiner Bestellung ohne Silikone und Parabene wurde einpassendes Hauseingenes Präsent geliefert ( Bio Shampoo)
Sehr netter Kundenservice am Telefon, Versand war zügig. Abwicklung absolut einwandfrei. Gerne wieder.
Bonus: das beigefügte Geschenk passt hervorragend zum bestellen Artikel.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ich mag das BeautyPlaza Schampoo. Außerdem haben Sie Fragonard im Sortiment. Das ist in Deutschland eher schwierig zu bekommen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut
Lieferung innerhalb von 3 Werktagen (5 Kalendertagen) nach Bestellung. Alles gut angekommen. Das "extra" war ein kleines Shampoo der eigenen marke..
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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