cara-tech-24.euBewertungen:
122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten628 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte.
Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht nicht der Abbildung. In der Abbildung war das Fenster zum Öffnen. Als es anschließend geliefert wurde war es ohne Öffnung.
Nach dem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe daß die Abbildung vom gelieferten erheblich abweicht, hat er die Bilder auf seine Homepage geändert.
Weiterlesen
Bewertungen für cara-tech-24.eu
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit beschleunigen ...Meines…
Die Lieferzeit beschleunigen ...Meines Wissens habe ich auch 75mm Auslässe bestellt, jedoch 60 mmm bekommen. Jetzt muss ich umbauen...
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Markus J. Herschbach
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
15.01.2024
Wer erwartet, dass trotz ausgewiesener Betriebsruhe an Weihnachten gearbeitet wird und Neujahr gearbeitet wird, sollte seine Erwartungshaltung deutlich dämpfen: A) Wir weisen sogar auf damit verbundene Verspätungen hin (auch an Feiertagen!) B) Es wurde geliefert wie bestellt. Bei den Truma-Artikeln gibt es keine 60/75-er Varianz.
Insofern wäre es schön, korrekt bewertet zu werden, selbst bei einem 20,- EUR-Einkauf. Außerdem steht es jedem Kunden frei, die für ihn unpassende Ware zurück zu geben. Fair wäre es deshalb gewesen, die Ware NICHT als mangelhaft auszuweisen, nur weil man selbst in Unkenntnis ist.
Bei Fragen empfehlen wir einfach die kurze Kontaktaufnahme am Telefon - So werden Sie im Vorfeld schon top beraten!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Reaktionszeit, freundlich, unkompliziert!
Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte.
Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
03.08.2023
Vielen Dank für die 5 funkelnden Sterne. So darf eine Woche immer beginnen! Wir freuen uns, Sie auch gerne weiterhin mit unseren Neuprodukten bei Zelt, Ausbau oder Trailerzubehör überzeugen zu können.
RR
Ralf R.
Eschweiler
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wigo Rolli Ambiente
Der Service im allgemeinen. Wir brauchten 2 Wigo Rolli Markisenzelte und das 14 Tage vor Urlaubsbeginn. Der Kontakt am Telefon und per Email war einfach perfekt. Und pünktlich waren die Zelte auch noch, die mit einem spezial mit Schubladen ausgestatteten Lkw geliefert wurden. So konnte nichts an der Wellemarkise passieren. Einfach von vorne bis hinten durchdacht.
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
09.07.2023
Ganz lieben Dank für das Sonderlob: Wir machen auch das anscheinend Unmögliche möglich und haben Spass daran. Großes Lob auch an Sie als Kunden, die uns zu Beginn so exakt und so freundlich gebrieft haben.
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wigo Lounge
Wir haben eine Wigo Lounge bestellt und innerhalb von 4 Wochen wurde sie bereits geliefert.
Großes Dankeschön hierfür nochmals von uns. So ist der Herbsturlaub gesichert.
Bei Fragen oder Problemen wurde uns schnell und direkt geholfen. Per Mail und per Telefon. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt.
Wir können den Shop zu 100% weiterempfehlen!
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte als einziger Shop zeitnahe eine Wigo Rolli 300cm liefern. Hat mit Versand Wort gehalten (5 Tage Verzögerung nur durch unvorteilhaften Tourenplan der Spedition). Fragen vor Bestellung und nach Bestellung zur Disposition wurden noch am selben Tag beantwortet. Probeaufbau gemacht. Alles da alles passt. Weiter so!
Bewertung melden
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Service vom Feinsten!
Ich hatte durch eine Fehllieferung eines anderen Händlers kurz vor unserem Urlaub ein Problem: kein Vorzelt für unseren neuen Wohnwagen! Cara-tech-24 hat sich dermaßen ins Zeug gelegt und beim Hersteller innerhalb weniger Tage das passende Vorzelt besorgt. Herzlichen Dank für den Einsatz und den tollen Service!!!
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unser Ansprechpartner war super. Mehr geht nicht.
Klasse Beratung und generell der Service.
Preis ist super,
Auch wegen der kurzfristigen Bereitstellungsbedarf war er sehr hilfsbereit und hat optimal geklappt.
Jederzeit wieder!!!
Bewertung melden
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Cara-tech 24 Bestens beraten
Ich habe bei Cara-tech 24 eine Wigo Rolli plus Panoramic Markise bestellt, von der Bestellung über die persönliche Top Beratung bis hin zum Kundenservice alles bestens. So darf es immer sein, weiter so!
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
03.08.2023
Über Ihr Lob haben wir uns ganz besonders gefreut: Jetzt muß nur noch das wetter passen, wenn man aus dem Panorama Fenster des tollen Rollis schaut. Dabei wünschen wir allen einen schönen Urlaub und gute Erholung.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die 11 Kg Flasche ist sehr gut verarbeitet. Der Einbau ist supereinfach mittels QR-Code auf der Flasche erklärt. Die Lieferung war überraschend schnell. Ich bin sehr zufrieden. Top
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Anwort auf Preisanfrage, Bestellungsbestaettigung sehr gut.
Lieferung, keine Nachricht das die Lieferung verspaetet ist, erst auf meine Anfrage, nicht gut, muss besser werden.
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
12.07.2023
Vielen Dank für das feedback. Unsere wahrgenommene Liefertreue ist oftmals stark abhängig von den Zusagen unserer Zelthersteller: Hier konnten wir mit Nachdruck endlich das gewünschte Modell verschicken, haben aber vermieden, lfd. neue Spekulationen bis zum Endkunden durchzureichen.
Wir freuen uns aber, Sie in den anderen Punkten vollumfänglich zufrieden gestellt zu haben.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Online-Shop, meine volle Empfehlung
Sehr gute Kommunikation, sehr schneller Versand und alle Artikel waren wie angegeben verfügbar. Sehr guter Online-Shop, kann ich nur empfehlen. So macht einkaufen spass!!
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut - aber langsam mit DHL in der Urlaub nach Italien. Wir haben was anderes bestellt beim Amazon am selben Tag - nach 2 Tage in Italien geliefert.
Bewertung melden
DJ
Detlef J.
Langenfeld
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliche Abholung war möglich und kein Problem. Das machte es möglich quasi zum Geschäftsschluss die Ware noch entgegen nehmen zu können. Danke
Bewertung melden
SK
Susanne K.
Lübeck
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch sehr freundlicher und geduldiger Kontakt! Alles bestens geklappt. Schneller Versand! Vielen lieben Dank!Immer wieder gerne!
Bewertung melden
Antwort von cara-tech-24.eu
17.05.2023
Viel Freude mit Ihre tollen Vorzelt und einen schönen Start in den Frühsommer wünscht cara-tech-24
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz anfänglicher Lieferprobleme haben sich Cara-tech bemüht und mit Erfolg die Bestellung rechtzeitig zugesendet.
Vielen dank.
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
So machen online-Käufe Spaß
Guter, einfacher Kaufprozess, proaktive, schnelle und vollständige Kommunikation, top Ware zum fairen Preis: gerne wieder!
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlichen Kundenkontakt. Ersatzteil schnell besorgt und zugestellt. Mit dem Ablauf sehr zufrieden. Gerne wieder.
Bewertung melden