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cara-tech-24.eu
Bewertungen:

122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten628 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 25.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cara-tech-24.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich zeigt sich meistens, ob ich es mit einem tollen Händler zu tun habe, wenn es an Reklamationen geht. Hierbei meine ich nicht, dass ohne zu Zucken sofort das Geld zurückgezahlt wird, sondern ob ich auf meine Mails/ Schreiben auch zeitnah, entsprechende Rückmeldung erhalte. Dies war hier absolut der Fall. Ich musste eine defekte Melamin Schüssel aus einem Set reklamieren. Schnelle Reaktionszeit, unproblematische Nachlieferung, super freundlich, top!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht nicht der Abbildung. In der Abbildung war das Fenster zum Öffnen. Als es anschließend geliefert wurde war es ohne Öffnung. Nach dem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe daß die Abbildung vom gelieferten erheblich abweicht, hat er die Bilder auf seine Homepage geändert.
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Bewertungen für cara-tech-24.eu

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Relevanz
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel entspricht nicht der Abbildung. In der Abbildung war das Fenster zum Öffnen. Als es anschließend geliefert wurde war es ohne Öffnung. Nach dem ich den Verkäufer darauf hingewiesen habe daß die Abbildung vom gelieferten erheblich abweicht, hat er die Bilder auf seine Homepage geändert.
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Antwort von cara-tech-24.eu
05.11.2023
Die Bebilderung ist als Abb. ähnlich ausgewiesen und zeigt sowohl die starre als auch die Schiebeversion der Fensterserie. Im Text steht ganz oben sofort: Starre Version ohne Schiebefunktion für die Hecktüren. Insofern wurde geliefert, was auch angeboten wurde. Trotzdem haben wir Ihrem Hinweis folgend nach besseren Bildern gesucht, wobei die leider auch nur wieder "ähnlich" sind. Davon unbenommen können Sie natürlich erworbene Artikel nach Prüfung einfach wieder zurückschicken. Ihr Erstattungsanspruch wird dadurch nicht geschmälert. Wir haben Sie darauf hingewiesen, dass konstruktionsbedingt die Echtglasfensterserie im Hecktürbereich keine Schiebefunktion haben kann und allein die Fenster für die Kastenwagenseiten wahlweise entweder in starr oder als Schiebefenster bestellbar sind. Wir haben also weder den Artikel falsch beschieben oder falsch geliefert. Wir haben außerdem sofort Ihren Verbesserungsvorschlag aufgegriffen. Insgesamt eigentlich vorbildlich reagiert: Sie sollten insofern einen 1-Sterne-Bewertung überdenken.
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Nachbar bei Lieferung

gefunden Nachbar bei Lieferung
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Antwort von cara-tech-24.eu
27.04.2023
Ihre smarte Bewertung lässt uns grübeln und rätseln: Was war denn nun schlecht, dass Service und Lieferung so aus dem Rahmen fallen? Groß genug war der Artikel ja. Detailierte Anweisungen zu Besonderheiten an der Lieferadesse hatten wir auch nicht.