Ware ist wie beschrieben, gut verpackt und schnell geliefert. Der Servicedienst arbeitet schnell und kundenfreundlich.
Einziger Wermutstropfen ist die persönliche Übergabe der Ware, da man zum Liefertermin zu Hause sein muss. Hier wäre es gut, wenn die Ware auch an Packstationen geliefert werden könnte, da die Bedienung der Stationen nur durch volljährige Personen vorgenommen werden darf. Vielleicht wird diese Einschränkung in naher Zukunft wegfallen. Wäre schön. MfG JPW
Eigentlich habe ich ein Abonnement, aber kurz vor Auslieferung waren meine Waren nicht verfügbar. Über die Webseite konnte man sie aber problemlos bestellen. Warum für Abonnenten Waren nicht verfügbar sind, obwohl vorhanden, wird wohl immer ein Geheimnis bleiben. Der Kundenservice hat die Waren dann mit Rabatt dann als normale Bestellung verschickt. Aber erst als ich Rabatz gemacht habe.
Lieferung war wie immer okay. Aber die Abwicklung im Shop ist schlicht katastrophal. Kaum etwas funktioniert wie erwartet, Gutscheine können nicht eingelöst werden, gängige Zahlungsmethoden funktionieren nicht, Shop ist fehlerhaft programmiert, keine Lösungen durch den eher unfreundlichen Kundensupport und rechtliche Bestimmungen werden auch nur teilweise erfüllt.
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Naja, das Produkt wird immer teurer. 10% durch die leeren Pods wurde eingestellt. E Zigaretten haben eine kurze Lebensdauer. Die bunten E Zigaretten gab es für 10 €, jetzt nur noch schwarze zwischen 20€ und 30€.
Werde mich nach einer Alternative umsehen müssen.
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