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Marmelade Cat
Bewertungen:

624 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.441 Bewertungen insgesamt  

4,27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Marmelade Cat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
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Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe. Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.

Relevanteste negative Bewertung

23.03.2023
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also eigentlich bin ich kein Fan von solchen Bewertungen und wollte auch keine schreiben, aber die Aufforderung in der Mail hat mich nun doch motiviert. Hatte mir einen "Stein" Skin bestellt, aber das ist meiner Meinung nach weit entfernt von Schiefer, eher eine Art Gummi oder so. Die Textur sieht trotzdem nicht schlecht aus, aber es als Echtstein zu verkaufen, finde ich nicht gut. Des Weiteren bin ich mit die Qualität der Schnitte mit dem Laser sehr unzufrieden. Bei dem Preis erwarte ich akkurate Linien ohne Ecken und perfekten Rundungen. Die Verpackung plus Zubehör macht hingegen einen sehr schönen Eindruck, man hat alles dabei, was man dafür braucht.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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Relevanz
22.01.2023
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Antwort von Marmelade Cat
22.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
21.01.2023
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22.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
21.01.2023
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22.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
21.01.2023
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22.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
20.01.2023
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20.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
17.01.2023
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17.01.2023
Danke für deine Bewertung. Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten und Service überzeugen konnten. Wie ich sehe, kam es in deinem Fall zu leichten Verzögerungen bei der Versendung deiner Ware. Dies bitte ich zu entschuldigen. Falls weiter Probleme aufgetreten sind, kannst du uns selbstverständlich jederzeit per Mail kontaktieren. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
16.01.2023
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17.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
14.01.2023
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15.01.2023
Danke für deine Bewertung. Wie ich sehe, hast du uns heute auch per Mail kontaktiert und es kam zu Problemen bei der Installation. In der Regel lassen sich diese durch unsere kostenlose Ersatzlieferung im Rahmen unserer Installationsgarantie lösen. Ich bin zuversichtlich, dass wir eine Lösung für dich finden werden! Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
12.01.2023
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15.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
10.01.2023
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15.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Kundenzufriedenheit. Wir versuchen im Kundensupport daher immer eine optimale Lösung zu finden! Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
02.08.2023
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31.07.2023
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04.08.2023
Tut mir leid, dass du nicht zufrieden mit unseren Produkten bist. Ich habe dich dazu auch gerade privat kontaktiert. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden! Beste Grüße aus Frankfurt! Lukas von Marmelade Cat
04.06.2023
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09.06.2023
Hi Björn, Tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit unseren Skins bist. Ich habe dich dazu auch schon privat kontaktiert. Unsere Skins sind sehr präzise geschnitten, daher sollten eigentlich keine Probleme mit der Passgenauigkeit auftreten. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden, die dich zufrieden stellt! Beste Grüße aus Frankfurt Lukas von Marmelade Cat
26.05.2023
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26.05.2023
Schade, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist! Wie mein Kollege dir bereits geschrieben hat handelt es sich bei den Nature-Skins um einen spröden Schiefer. Bei der Produktion wird eine Baumwollmatte auf den Schiefer gelegt und verleimt, anschließend wird die Baumwollmatte von dem Stein abgezogen, dabei werden extrem dünne Steinschichten mit abgelöst. Die dünnen Stücke sind nicht brüchig sondern flexibel und lassen sich leicht biegen. Abschließend wird der Stein versiegelt um eine längere Haltbarkeit gewährleisten zu können. Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
07.05.2023
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07.05.2023
Schade, dass du unzufrieden mit unserem Produkt bist. Vielleicht möchtest du uns ja etwas genauer sagen, was dich gestört hat. Ich habe dich diesbezüglich per Mail kontaktiert, ich bin mir sicher wir finden eine Lösung! Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
28.03.2023
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28.03.2023
Schade, dass wir dich nicht von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Häufig können Probleme mit der Ware im Rahmen unserer Installationsgarantie durch eine kostenlose Ersatzlieferung behoben werden. Ich habe dich diesbezüglich per e-Mail kontaktiert. Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
19.03.2023
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19.03.2023
Schade, dass wir dich nicht von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Häufig können Probleme mit der Ware im Rahmen unserer Installationsgarantie durch eine kostenlose Ersatzlieferung behoben werden. Ich habe dich diesbezüglich per e-Mail kontaktiert. Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
18.03.2023
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18.03.2023
Hi Paul, danke für deine Bewertung! Es tut mir leid, dass wir bei der Bearbeitung deiner Anfrage einen Fehler gemacht haben. Wir haben inzwischen den Kaufpreis der Ware erstattet. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Beste Grüße Felix von Marmelade Cat
16.03.2023
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16.03.2023
Hi Sarah, vielen Dank für deine Bewertung! Wir wollen jeden unserer Kunden zufrieden machen. Ich habe dich deswegen per e-Mail kontaktiert. Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
12.03.2023
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12.03.2023
Hi Uygur, schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns mitteilst, was bei deiner Bestellung schief gelaufen ist. Ich habe dich diesbezüglich privat kontaktiert. Ich bin mir sicher wir finden eine Lösung! Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat