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Marmelade Cat
Bewertungen:

633 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.452 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Marmelade Cat erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Leiferung, fairer Preis, Skin sieht tip top aus. Ich habe diesen Vortex mit Goldelementen bestellt, und der sieht anders aus als auf dem Bild, also ich verstehe daraus, dass zumindest dieser Skin immer ein wenig anders ist, was ich sehr sehr cool finde. Leider ist aber das Kameraelement nach nur sehr wenigen tagen abgefallen, obwohl ich es richtig angebracht und danach nichts falsch gemacht habe. Ist sehr schade, aber ich bin sicher, dass das nicht immer passiert, womöglich war nur mein Kleber nicht so gut.

Relevanteste negative Bewertung

23.03.2023
 Verifizierte Bewertung
also eigentlich bin ich kein Fan von solchen Bewertungen und wollte auch keine schreiben, aber die Aufforderung in der Mail hat mich nun doch motiviert. Hatte mir einen "Stein" Skin bestellt, aber das ist meiner Meinung nach weit entfernt von Schiefer, eher eine Art Gummi oder so. Die Textur sieht trotzdem nicht schlecht aus, aber es als Echtstein zu verkaufen, finde ich nicht gut. Des Weiteren bin ich mit die Qualität der Schnitte mit dem Laser sehr unzufrieden. Bei dem Preis erwarte ich akkurate Linien ohne Ecken und perfekten Rundungen. Die Verpackung plus Zubehör macht hingegen einen sehr schönen Eindruck, man hat alles dabei, was man dafür braucht.
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Bewertungen für Marmelade Cat

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 Sortierung  
Relevanz
12.03.2023
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Antwort von Marmelade Cat
12.03.2023
Hi Uygur, schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns mitteilst, was bei deiner Bestellung schief gelaufen ist. Ich habe dich diesbezüglich privat kontaktiert. Ich bin mir sicher wir finden eine Lösung! Grüße aus Frankfurt Felix von Marmelade Cat
03.03.2023
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Antwort von Marmelade Cat
06.03.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Leider haben wir ab Übergabe an die Post keinen Einfluss auf die Zustelldauer der Sendung. Trotzdem stellen wir sicher, dass die Ware innerhalb eines angemessenen Zeitraums bei unseren Kunden eintrifft. Beste Grüße Felix von Marmeladecat
19.02.2023
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Antwort von Marmelade Cat
22.02.2023
Schade, dass wir dich nicht von der Qualität unserer Produkte überzeugen konnten. Wenn du möchtest, kannst du natürlich ohne Probleme von deinem Rückgaberecht gebrauch machen und den Skin an uns zurücksenden. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
16.02.2023
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Antwort von Marmelade Cat
16.02.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie ich sehe, kam es zu Verzögerungen bei der Zustellung durch die deutsche Post. Bitte beachte, dass wir keinen Einfluss auf die Dauer der Zustellung haben und nur die Versandzeit so kurz wie möglich halten können. In deinem Fall hat die Sendung noch am folgenden Werktag unser Lager in Frankfurt verlassen. Alles weitere liegt leider in der Hand der deutschen Post :( Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
16.02.2023
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Antwort von Marmelade Cat
16.02.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Wie ich sehe, stehst du bereits mit meinem Kollegen im Kontakt, da die Installation nicht ohne Probleme verlaufen ist. Ich bin mir sicher, dass dein Problem bei einer erneuten Installation im Rahmen unserer Installationsgarantie ohne Probleme verlaufen wird. Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
04.02.2023
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Antwort von Marmelade Cat
06.02.2023
Schade, dass es zu Problemen bei der Installation gekommen ist. Alle unsere Kunden haben das Anrecht auf die Marmelade Cat Installationsgarantie und damit auf bis zu zwei kostenlose Ersatzlieferungen. Hierfür benötigen wir aber ein Bild der Problemstellen. Andernfalls sind mir und meinen Kollegen leider die Hände gebunden :( Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
06.01.2023
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Antwort von Marmelade Cat
08.01.2023
Schade, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung! Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat
04.01.2023
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Antwort von Marmelade Cat
04.01.2023
Es tut mir leid, dass wir dich nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Marmelade Cat steht für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Wir versuchen uns deshalb stetig für unsere Kunden zu verbessern. Ich habe dich daher soeben per Mail kontaktiert! Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung für dich finden werden! Beste Grüße Niklas von Marmelade Cat