das online-Angebot ist übersichtlich, Bestellvorgang geht zügig, die Preise sind normal und handelsüblich. Die Versandkosten sind mit 5,90 € deutschlandweit zwar nicht billig aber auch noch im Rahmen. Die Weine sind immer sehr gut verpackt, die Flaschen und Etiketten sehr gut erhalten. Direktbezug vom Winzer, die Flaschen sind sichtlich durch wenige Hände gegangen. Weine, die ich bei keinem Ladenhändler vor Ort bekomme, beziehe ich von frankenweinliebhaber.de / regiogate GmbH ist der Versandhändler. Mit diesem Anbieter bin ich immer rundum zufrieden.
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin.
Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
Ich finde es immer sehr schade, wenn man alles erfragen muss....wo bleibt mein Paket, warum kommt es nicht an.
Wann bekomme ich meine Ware ersetzt?
Ich habe gleich bezahlt und hätte gern einfach nur meine Bestellung.
Oder mein Geld zurück.
Weingut Scheuring über Franken Wein Liebhaber
Bestellt Klassik Riesling Jahrgang 2020: erhalten 2021
Bestellt Klassik Grau- und Weißburgunder Jahrgang 2019: erhalten 2022
Bestellt Klassik Silvaner: erhalten 2021
Auf dem Lieferschein waren die bestellten Weine aufgeführt, die sich jedoch nicht in dem Paket befanden. Rücksendung ging nur über die Versanddienstleister UPS und DPD. Für den örtlich ansässigen DHL müsste ich 8,90 € bezahlen. Damit wurde ein Ausflug in die Kreishauptstadt erforderlich, je Strecke 15 km. Eine Entschuldigung war auch nicht drin.
Einen Stern gibt es, weil ich die geöffnete Flasche nicht zurückschicken musste.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Über PayPal das ist eine Bodenlose Frechheit. Ich habe über PayPal bezahlt mit Kreditkarte und es hat mir eine halbe Stunde Zeit gekostet bis die Zahlung geklappt hat. Wenn man,, ohne PayPal bezahlen will. Das war nicht das erste mal bei Pay Pal das ist der letzte sch... Wenn man nicht bei diesem Verein angemeldet ist. Wenn das noch mal vorkommt , werde ich nicht mehr bestellen. Es geht auch ohne PayPal. Mit freundlichen Grüßen
Bernd Kuchenmeister
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Antwort von www.frankenweinliebhaber.de
10.05.2023
Sehr geehrter Herr K., wir bedauern sehr, dass die PP-Zahlung solche Schwierigkeiten verursacht hat. Normalerweise gibt es damit keine Probleme. Sie müssen auch nicht bei PP angemeldet sein um mit Kreditkarte zu bezahlen. Damit es für Sie einfacher wird, haben wir Sie jetzt für "Kauf auf Rechnung" freigeschaltet, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. MfG
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Wesite ist Mist! Die beste Methode um kaufwillige abzuschrecken. Die Eingabe der Zahlungsmittel funktioniert auf Regierungsniveau
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.