Der Bilderrahmen wurde nach Maß gefertigt und kam innerhalb weniger Tage an. Leider hatte das Acrylglas einen Sprung, doch der Kundenservice half mir schnell weiter und sicherte mir eine neue Scheibe zu. Als diese ankam, musste ich leider feststellen, dass sie in einer Ecke scheinbar überstrapaziert worden war, weil sich dort leichte Streifen abzeichnen, so als wäre die Scheibe stark gebogen worden. Zum Glück fallen die Streifen mit meinem gerahmten Bild nicht mehr so sehr auf. Die Lieferung kam mit GLS und war leider unvorhersehbar, weil keine Versandbestätigung oder Nummer zur Sendungsverfolgung kam.
Rahmen anzubieten die es nicht mehr und dann einfach andere schicken bedeutet Mehraufwand für alle. Ich habe jetzt die Bilderrahmen zurückgeschickt obwohl es Massanfertigungen waren und wohl für niemand anderes passen. Aber egal kostet ja noch zusätzlich Porto.
Ich bin so glücklich, dass ich eine passende Bilderrahmen gefunden habe. Ich werde auf jeden Fall weiter Bilderrahmen bestellen.
Top Service und gute Qualität. Ich empfehle weiter.
Vielen Dank noch mal
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Passt alles Perfekt, von der Bestellung bis zur Lieferung keine Probleme. Habe schon öfters bestellt, bin sehr zufrieden. Vielen Dank. L.G.Reinhard Hofbauer .
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice.
Gute Rahmen
Bei einer Lieferung wo eine kleine Beschädigung am Rahmen war wurde sofort ein Ersatzrahmen geliefert.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.