Der Bilderrahmen wurde nach Maß gefertigt und kam innerhalb weniger Tage an. Leider hatte das Acrylglas einen Sprung, doch der Kundenservice half mir schnell weiter und sicherte mir eine neue Scheibe zu. Als diese ankam, musste ich leider feststellen, dass sie in einer Ecke scheinbar überstrapaziert worden war, weil sich dort leichte Streifen abzeichnen, so als wäre die Scheibe stark gebogen worden. Zum Glück fallen die Streifen mit meinem gerahmten Bild nicht mehr so sehr auf. Die Lieferung kam mit GLS und war leider unvorhersehbar, weil keine Versandbestätigung oder Nummer zur Sendungsverfolgung kam.
Rahmen anzubieten die es nicht mehr und dann einfach andere schicken bedeutet Mehraufwand für alle. Ich habe jetzt die Bilderrahmen zurückgeschickt obwohl es Massanfertigungen waren und wohl für niemand anderes passen. Aber egal kostet ja noch zusätzlich Porto.
Schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung.
Jedoch leichte Qualitätsmängel. Kratzer an Alu-Rahmen und Scheibe.
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28.12.2023
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Es ist eine Delle im Rahmen
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13.06.2023
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Rahmen anzubieten die es nicht mehr und dann einfach andere schicken bedeutet Mehraufwand für alle. Ich habe jetzt die Bilderrahmen zurückgeschickt obwohl es Massanfertigungen waren und wohl für niemand anderes passen. Aber egal kostet ja noch zusätzlich Porto.
Kundenservice mangelhaft. Trotz versicherter Versand keine Info über Versand vom Verkäufer oder von GLS. Erst auf schriftliche Anfrage Info erhalten das Paket in einem Paketshop abgegeben wurde.
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24.09.2023
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Sichtbare Spalten an den Ecken, ausgefranste Kante, Scheibe sehr knapp bemessen und eigentlich zu klein, kein entspiegeltes Acrylglas (war aber bestellt)
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27.11.2023
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Lieferung kam schnell und passend. Ich hatte mir aber eine bessere Qualität vorgestellt. Ikea Rahmen mit Kunststoff(glas). Dafür ist es m.E. zu teuer.
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01.12.2023
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Importierte Bewertungen
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