Ich hatte ein Paar Gabor Rollingsoft-Booties bestellt, die mir wirklich umgehend zugestellt wurden. Bemerkenswert ist hierbei nicht nur die kurze Lieferzeit, sondern besonders die gute und sorgfältige Verpackung der Ware sowie ein persönlich gehaltenes Schreiben, in dem u. a. auf den hauseigenen Reparaturservice hingewiesen bzw. Hilfsangebote bei gegebenenfalls auftretenden Problemen offeriert wurden. Der gesamte Bestell- und Liefervorgang war zu meiner absoluten Zufriedenheit.
Warum ich das so besonders erwähne? Ich hatte - parallel zu der Bestellung bei Vormbrock - auch eine Bestellung im Marketplace eines großen Internetanbieters (beginnend mit "A") bestellt. Ebenfalls Rollingsoft Booties. Und was wurde geliefert? Ein abgeranzter Karton mit Schuhen in der falschen Farbe UND falschen Größe. Und die Krönung: zuunterst im Karton lagen noch das Retourenlabel und der Retourenschein inklusive Absendernamen und -adresse der letzten Rücksendung dieser Schuhe. Soviel zum Thema Datenschutz... Schuhhaus Vormbrock weiß jedenfalls, wie guter Service und Kundenbindung funktionieren und hat mich als neue Kundin gewonnen.
Leider war der Hausschuh viel zu eng. Ich muss aber sagen, das ich einen hohen Spann habe und das nicht berücksichtigt war. Beim Austausch der Einlegesohle passt dann gar nichts mehr. Obwohl diese Möglichkeit hervorgehoben wurde.
Die Lieferung kam 2 Tage nach der Bestellung an; was auch bei der Bestellung zugesichert wurde. Das Begleitschreiben wo erwähnt wird das bei Problemen jeglicher Art weitergeholfen wird zeigt mir das ihr Schuhhaus über große Qualität verfügt.
Ultraschnelle Lieferung und sehr schöne Schuhe in hoher Qualität!
Ultraschnelle Lieferung, sehr guter Infoservice zum Versand, sehr schöne Schuhe! Da ich sie zunächst in meiner regulären Größe bestellt hatte, die zu klein war, habe ich sie noch einmal eine Nummer größer bestellt. Mit einer leichten Ledereinlegesohle passen sie sehr gut und ich freue mich zu den schönen Newport Sierra Bootsschuhen in einem edlen Mittelbraun, genannt Brandy. Tolle Qualität und ein netter Service von Vormbrock - daher empfehle ich dieses Unternehmen gerne weiter!
Alles lief reibungslos ab. Die Kommunikation war bestens, der Versand war prompt und schnell.
Die Beschreibung der Artikel war korrekt
Und die Qualität stimmt.
Superschnelle Lieferung und beste Qualität der bestellten Schuhe!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl nach Frankreich geschickt, doch schnelle Lieferung und gute Service, und genau das was ich bestellt habe. Sehr nett noch mit einem persönlichen Brief dazu, Super!
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Arche Satia Sandalette
Das Schuhhaus Vormbrock kann ich nur weiterempfehlen! Die Ware kam sehr schnell. Alles Top, akkurate Verpackung und ein sehr netter Brief im Karton, einfach super!!!
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