Super schneller Versand. Ich hatte eine Jacke für meinen Mann gekauft. Diese war leider zu klein, da ich mich in der Größe vertan habe. Ich habe bei Romneys angerufen und bin ohne warten durchgekommen. Ich wurde super freundlich beraten und sollte einfach auf den Retourenschein, Umtausch in Größe XxL schreiben. Nur vier Tage später war eine neue Jacke in passender Größe bei mir angekommen. Immer gerne wieder
Ich habe etwas bestellt was mir angeblich zugestellt wurde, bzw. einem Nachbarn, dann doch nicht und dann habe ich angeblich die Annahme verweigert!
Das Paket ist zurückgegangen und ich musste 5,90 € Porto zahlen für einen Fehler den ich nicht verschuldet habe. Das Paket sollte ursprünglich an eine Packstation geliefert werden. Bei der zweiten Bestellung hat es dann komischerweise funktioniert…
Und wiederum musste ich natürlich Versandkosten zahlen.
Sehr schlechter Service!
Die bestellte neue Wachstuchjacke entspricht voll meinen Erwartungen. Sie passt genau, hat die richtige Farbe. Meine frühere Babourjacke war sehr teuer und ist mir gestohlen worden auf einer Raststätte in Bulgarien.
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26.02.2024
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26.02.2024
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26.02.2024
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Schneller Versand. Ware top.
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25.02.2024
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Alles Super. Tolle Jacke. Toller Service. Danke.
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25.02.2024
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Keine Kommunikation bezüglich meiner Bestellung, Bestellung kam nie an, ich sitze auf den Versandkosten.
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Antwort von ROMNEYS
13.03.2024
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Wie wir Ihnen mehrfach schon mitgeteilt haben, konnte die Adresse durch DHL nicht ermittelt werden und das Paket kam zu uns zurück.
25.02.2024
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Sehr gute Ware zum fairen Preis und guter Qualität.
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24.02.2024
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24.02.2024
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Ware wie beschrieben, schnelle Abwicklung, das dieses Lager mitten in der Pampa ist, ok, aber beschildert, muß man genau schauen...
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