Ich bin begeistert . Genau wie ich es mir vorgestellt habe . Auch der Preis ist Ok .
Nur eine Sache hat mir überhaupt nicht gefallen . Die Pakete mit den Lichterketten wurden einfach so in einem großen Karton geliefert , und sie wurden nicht mit mit etwas Verpackung - Material eingepackt . Somit waren einige Pakete total offen , weil sie beim Transport durcheinander gewirbelt wurden . Sah nicht gut aus ( wie gebraucht ) . Dies sollte man ändern . Freundliche Grüße H. G .
Lieferzeit einer bestellten Leuchte (Bestellung am 05.07.2023) wird mit "verfügbar, Lieferzeit 2-4 Werktage" angegeben. Als ich 10 Tage später immer noch keine Versandmitteilung erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Zuerst niemand, der ans Telefon geht, dann nach wiederholten Anrufen ein freundlicher Mitarbeiter, der mir aber mitteilte, dass die bestellte Leuchte nicht vor dem 19.07.2023 bei LED Universum am Lager sein wird.
Nicht nur, dass man dem Kunden keinen reellen Liefertermin nennt, bzw. eine Mitteilung zukommen lässt, dass sich die Lieferung verzögert, wird auch der falsche Liefertermin weiterhin im Shop angezeigt.
Lieferzeit einer bestellten Leuchte (Bestellung am 05.07.2023) wird mit "verfügbar, Lieferzeit 2-4 Werktage" angegeben. Als ich 10 Tage später immer noch keine Versandmitteilung erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert. Zuerst niemand, der ans Telefon geht, dann nach wiederholten Anrufen ein freundlicher Mitarbeiter, der mir aber mitteilte, dass die bestellte Leuchte nicht vor dem 19.07.2023 bei LED Universum am Lager sein wird.
Nicht nur, dass man dem Kunden keinen reellen Liefertermin nennt, bzw. eine Mitteilung zukommen lässt, dass sich die Lieferung verzögert, wird auch der falsche Liefertermin weiterhin im Shop angezeigt.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit und Lieferzeit im Onlineshop stimmen nicht. Bestellte Artikel sollten vorrätig gesinnte und innerhalb von 3 Tagen bei mir sein. Warte jetzt schon seit über 1 Woche auf die Lieferung. Status der Bestellung ist immer noch „in Bearbeitung „. Vom Shop her bisher keine Info über längere Lieferzeiten erhalten
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde nicht geliefert
Meine Bestellung wurde mir als Paketankündigung schon angekündigt. Dann wurde es ohne Hinweis einfach storniert. Bis heute keine Angabe von Gründen. Es war keine Zeit mehr etwas neues irgendwo zu bestellen und hatte somit kein Geschenk. Geld wurde zurück geschickt...nur dadurch erfuhr ich von einer Stornierung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Für diese Qualität viel zu teuer , Lampen gibt es für 3.99€ im Restpostenmarkt und die Halterung kann man aus Holz viel ansprechender selbst anfertigen , war ein spontaner Kauf und spontan daneben , leider !
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung bezieht sich auf den Kontakt!
Die LED Kerzen sind wunderschön, aber bitte vermeidet den telefonischen Kontakt, wie man dort mit Problem umgeht sagenhaft! Aber es soll jeder seine eigenen Erfahrungen machen!
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
- 4,90 € einkassieren und für 2,90 € per Warenpost das Packet schicken
- Kunden erzwingen erst sich bei euch zu registrieren, um die Bestellung überhaupt zu überprüfen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.