Modellbahnshop elriwaBewertungen:
6.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.589 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut finde ich, den Internetauftritt - die übersichtliche Homepage. Das macht Spaß, über die verschiedenen Auswahlmenues in den Angeboten zu stöbern. Besonders gut finde ich, die Sonderaktionen... irgendwie schaffen sie es immer den richtigen Design Geschmack zu treffen. 🙂
Was man vielleicht noch machen könnte, ein Auswahlbutton, "Wer liefert in der Spurweite" ? Nach dem Drücken, werden alle Anbieter/ Lieferanten zu der Spurweite angezeigt.
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Relevanteste negative Bewertung
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
In Newslettern wird davon geschrieben, dass etwas lieferbar ist, geht man daraufhin in den Shop ist alles nur vorbestellbar.
Bei anderen Artikeln, die lieferbar sind, vorbestellt wurden, erfolgt keinerlei Reaktion. Auf Anfrage wird gewartet bis alle vorbestellten Artikel erst lieferbar sind, obwohl da ein Dreiviertel Jahr dazwischen liegen wird.
Artikel sind bei anderen Händlern bereits wieder ausverkauft, bevor diese im Elriwa-Shop überhaupt als lieferbar auftauchen.
Früher habe ich gerne ich hier einkauft, mittlerweile ist das leider, aus oben genannten Gründen, nur noch schwer möglich.
Gruß Uwe Zillmann
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Bewertungen für Modellbahnshop elriwa
CE
Christian E.
Hamburg
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
ANGEBOT RECHT GROSS. Preise naja. Schön wäre regelmäßiger Bestellstatus per Mail. Werkstattarbeiten könnten ein Tick mehr kundenorientiert sein
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Umstellung von Vorkasse auf Rechnung bei Goldgardkunden
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange.
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Antwort von Modellbahnshop elriwa
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben die Ware am 01.01.24 bestellt, diese ist am 03.01.24 versandt und wurde Ihnen am 04.01.24 zugestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Tobias Kleinert
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Service hat sich sehr verschlechtert
In Newslettern wird davon geschrieben, dass etwas lieferbar ist, geht man daraufhin in den Shop ist alles nur vorbestellbar.
Bei anderen Artikeln, die lieferbar sind, vorbestellt wurden, erfolgt keinerlei Reaktion. Auf Anfrage wird gewartet bis alle vorbestellten Artikel erst lieferbar sind, obwohl da ein Dreiviertel Jahr dazwischen liegen wird.
Artikel sind bei anderen Händlern bereits wieder ausverkauft, bevor diese im Elriwa-Shop überhaupt als lieferbar auftauchen.
Früher habe ich gerne ich hier einkauft, mittlerweile ist das leider, aus oben genannten Gründen, nur noch schwer möglich.
Gruß Uwe Zillmann
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MS
Markus S.
Werder
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
mehr Bezahlmöglichkeiten anbieten
- mehr Bezahlmöglichkeiten anbieten (z.B. Kauf auf Rechnung / Bankeinzug für langjährige Kunden)
- Kommunikation bei vorbestellten Artikeln verbessern (Wann soll man bezahlen? Soll man ständig kontrollieren, ob der Artikel lieferbar ist? Bei oben genannten Bezahlmöglichkeiten, wäre ein automatischer Versand möglich.)
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Die Beschreibung der angebotenen Artikel lässt aber zu wünschen übrig. Keinerlei aktuelle Fotos oder ausführliche Beschreibung der Artikel. Kostenpflichtiger Widerruf könnte so vermieden werden. Fragen zum Produkt vor dem Kauf werden nicht beantwortet.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service gut, leider zu wenig Auswahl für mich als Freund der Deutschen Bundesbahn der frühen 70er Jahre....
Modellauto's zu begrenzt verfügbar, nicht nachbestellbar.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wird an die Heimatadresse gesendet, nicht an die angegebene Lieferadresse. Dies geschieht bereits zum dritten Mal
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil der Ware hatte Qualitätsmängel.
Ein Teil der Ware hatte starke Qualitätsprobleme (was jedoch mehr den Herstellern als dem Händler anzulasten ist).
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibungen und Fotos sind nicht aktuell. Fragen zum Artikel werden per Mail nicht beantwortet
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Thema 5 Euro Gutschein war kein Glanzstück
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Top.
Mein digitaler Umbau dauert sehr lange. Da ist noch Luft nach oben.
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Доставката е много скъпа.
Много - хубава промоция.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut abgelaufen, zu frieden.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten (1 Woche)
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
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