Zertifikat für dessous-insel.com

No. X621CB7F0487EC41788FA467F628EA359
 

Zertifiziert seit
20.01.2015
Gültig bis
19.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für dessous-insel.com



Sehr gut

4.52/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 122 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 260 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle Lieferung. Sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Da die Ware nicht vorrätig war, wurde sie auch garnicht erst geliefert. Und ich will nicht länger von Ihnen wegen einer Bewertung gequält werden, zu der es keine Lieferung gab. Bei der nächsten Aufforderung zu bewerten explodiere ich.
1.00
Mangelhaft

Alles prima
3.50
Gut

Lieferung hat etwas lange gedauert. Ware einwandfrei. Empfehlenswert.
3.67
Gut

Danke für Alles
5.00
Sehr gut

Passt alles
5.00
Sehr gut

Alles super, passt sehr gut, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Super Service. Schnelle Lieferung. Danke danke
5.00
Sehr gut

Vielen Dank für Ihre schnelle Zusendung meiner Bestellung.
5.00
Sehr gut

Alles gut gepasst
5.00
Sehr gut

Alles prima- leider müssen aber Rücksendungen bezahlt werden, deshalb Punktabzug
4.33
Gut

Der Versand dauerte lang (zwei Wochen), Ware war aber gut und auf E-mail wurde binnen 24h reagiert.
4.33
Gut

Super Top Kundenservice - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles wie bestellt, sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Tolle Ware.
5.00
Sehr gut

super Service
5.00
Sehr gut

Ware kam leider etwas später als vorausgesagt und gefiel mur auch nicht - Rückgabe war jedoch problemlos möglich. Kundenservice ist top
3.67
Gut

Super Service. Vielen, vielen Dank
5.00
Sehr gut

hat relativ lange gedauert, bis die Ware kam
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Für Onlineshopping zu lange Lieferzeit. Erst auf Anfrage geliefert, dann aber sehr zügig. Ware einwandfrei und der Preis war unschlagbar. Insofern zu empfehlen.
4.00
Gut

Alles bestens, schöne Ware.
5.00
Sehr gut

Informationen über Bestellablauf etwas lückenhaft.
4.67
Sehr gut

Alles in Ordnung, habe erneut dort bestellt.
4.67
Sehr gut

Schnell und perfekt. Alle Artikel waren lieferbar.
5.00
Sehr gut

ALLES GUT
5.00
Sehr gut

2 bhs bestellt und 2 mal den falschen geliefert bekommen da dieser ausverkauft war.
Beim 2. Sogar einfach ein völlig anderes Modell.... ziemlich frech und ich muss mich jetzt um die Rücksendung kümmern.

Eine Meldung das der bh ausverkauft ist hätte mir viel Ärger und Arbeit gespart.
1.00
Mangelhaft

dessous-insel.com antwortet: 25.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben bei der 1. Bestellung Recht, hier haben wir Ihnen eine Ersatzgröße geschickt. Bei Ihrer 2. Bestellung haben wir Ihnen den Artikel geschickt den Sie bestellt haben. Kein völlig anderes Modell. Falls Ihnen die Ersatzgröße aus der 1. Bestellung nicht passt senden wir Ihnen gerne einen Retourenschein für Ihre Rücksendung. Dessous-Insel

Ersatzware bekommen statt der bestellten, aber nach Reklamation Geld zurückerstattet bekommen. Alles gut. Hätte sooo gerne die richtige gehabt aber ausverkauft,leider
3.67
Gut

dessous-insel.com antwortet: 25.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Hier haben wir Ihnen das Geld zurückerstattet und Sie konnten den Ersatzartikel behalten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit. Ihre Dessous-Insel

Alles bestens, danke.
5.00
Sehr gut

Lieferzeit länger als ursprünglich angegeben, kam dadurch in Konflikt mit meiner Urlaubsplanung, aber in Absprache konnte die Ware später versendet werden, also im Endeffekt alles gut
4.67
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Kommunikation könnte besser sein. Lieferung hat sehr lange gedauert. Erst nur Teillieferung und keine Info wann die Nachlieferung erfolgt. Bitte verbessern
3.00
Befriedigend

Leider war der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar. Unkomplizierte Abwicklung und zügige Erstattung.
5.00
Sehr gut

Lieferzeit fast eine Woche, obwohl es sich um vorrätige Ware handelte. Rücksendung bei Falschlieferung musste ich selber tragen. Ich würde in diesem Shop nicht noch einmal bestellen.
2.67
Befriedigend

dessous-insel.com antwortet: 16.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren, aber die Lieferung erfolgte in der angegebenen Lieferzeit und wir haben geliefert was bestellt war. Sie gaben bei Ihrer Rücksendung an, dass die Artikel leider zu klein sind. Die Rücksendung hat Dessous-Insel akzeptiert, aber eine Falschlieferung gab es bei Ihre Lieferung nicht.Dessous-Insel

Bin zufrieden
4.33
Gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

dessous-insel.com

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Kontakt
Crumstädter Str.32
64319 Pfungstadt
Deutschland
info@sky-dessous.com
dessous-insel.com

Anbieter
Erika Feigenspan, Torsten Wallaschek GbR
Crumstädter Str.32
64319 Pfungstadt
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Erika Feigenspan, Torsten Wallaschek
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit dessous-insel.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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