Zertifikat für dessous-insel.com

No. X621CB7F0487EC41788FA467F628EA359
 

Zertifiziert seit
20.01.2015
Gültig bis
19.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für dessous-insel.com



Gut

4.27/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 199 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat dessous-insel.com schon 578 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
12.10.2019
Lieferung erst nach 3 Wochen, falsche Größe beim BH geliefert und keine Antwort auf meine E-Mail Anfrage
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
10.10.2019
es wurde nur die Hälfte der Ware (Slip) gesendet und dies viel zu spät. Der BH ist nach 2 Monaten noch nicht angekommen. Von Pay Pal habe ich mittlerweile die 3. Zahlungserinnerung erhalten. Telefonisch kann man niemand erreichen. Auf E-Mails wird nicht geantworet. Laut Pay Pal muss ich den Betrag bezahlen, sonst erhalte ich eine Mahnung mit Mahnkosten.
Das ist sehr ärgerlich.......
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
06.10.2019
Es wird auf Email nicht geantwortet
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
05.10.2019
Danke schön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
05.10.2019
Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
03.10.2019
Ware wie erwartet prima. Lieferung hat mit fast zwei Wochen zu lange gedauert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
02.10.2019
Ware entspricht meiner Vorstellung
Angenehm zu tragen . Schönes Design
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
29.09.2019
Lieferung kam erst nach 3 Wochen und dann auch noch unvollständig.
Habe dann die Teillieferung zurückgesandt und musste auch noch das Porto dafür selbst tragen. Die Kommunikation seitens des Händlers fand praktisch nicht statt. Die Ware ist gut. Aber der Händler ist nicht zu empfehlen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
22.09.2019
Empfehlenswert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
19.09.2019
Gute Qualität, leichte Bestellung, leider lange Lieferzeit
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
18.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
18.09.2019
Alles bestens. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
18.09.2019
Preis: gut
Qualität: gut
Lieferzeit: viel zu lange
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
18.09.2019
Sehr guter Kundenservice. Danke für Ihre Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
15.09.2019
Lieferung hat fast 2 Wochen gedauert
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.07.2019
14.09.2019
Ware und Lieferung sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
09.09.2019
2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung.
Könnte man verbessern.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
09.09.2019
Von mir bekommt diese Firma keinen Stern. Das Geld wurde kassiert aber es wurde keine Ware geliefert. Auch kann man diese Firma telefonisch nicht erreicht und man bekommt auch keine Antwort per E-Mail. Ich habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet, damit ich mein Geld zurück bekomme.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
06.09.2019
Das gesandte Modell war wieder erwarten zu groß. Ein Kontakt zum Service bzgl. Einer kleineren Größe blieb unbeantwortet.
Ware zurück gesandt hoffentlich läuft die Erstattung.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
05.09.2019
recht lange Lieferzeit, sehr schöne Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
31.08.2019
Erstmals bestellt und sehr zufrieden. Gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
25.08.2019
Sehr lange Wartezeit, telefonisch nicht erreichbar,auf schriftliche Anfrage nach Lieferzeit keine Reaktion bzw. Antwort.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
23.08.2019
Tolle Ware,leider etwas zu groß,deshalb zurück.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
21.08.2019
Lieferzeit etwas zu lang
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
19.08.2019
Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen. Endlose Lieferzeiten, keine Antworten auf mails und keine telefonische Erreichbarkeit. Ganz schlechter Kundenservice. Nach drei Wochen bekam ich dann die falsche Ware zugeschickt und durfte die Rücksendekosten tragen. Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
17.08.2019
Alles wie erwartet und wie immer zuverlässig gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.08.2019
alles pefekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
15.08.2019
Lieferung erfolgte schnell.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
11.08.2019
Kundenservice null.
Am Telefon niemand erreichbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
10.08.2019
Nie mehr wieder. Lieferzeiten von 14 Tagen, keine Antworten auf e-mails und kein telefonischer Kontakt möglich.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
03.08.2019
Kein retourenschein und kein retourenetikett dabei. Mussten 7,49 für die Rücksendung selbst bezahlen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
26.07.2019
Diesen Shop kann ich nur loben.
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
21.07.2019
Bestellt wurden 2 Art.; 1 Art sollte nachgeliefert werden; nach knapp 7 Wo immer noch nicht geliefert. Info diesbezüglich auch leider nicht empfangen.
Nichtsdestotrotz werde ich mehrfach - u.a. mit Androhung eines Inkassounternehmens - zur Zahlung für den nicht erhaltenen Art aufgefordert.
Mehrfache Kontaktaufnahme meinerseits bleibt einfach unbeantwortet, bzw. unbearbeitet. NO GO
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
15.07.2019
Musste leider lange auf meine Bestellung warten Ware musste nachbestellt werden. Aber sonst war alles super Netter Kontakt mit dem Kundendienst.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
10.07.2019
Artikel in Ordnung
Versand in Ordnung
Alles OK
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
06.07.2019
3 x fünf Sterne - das sagt alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
03.07.2019
Viel zu späte Lieferung. Verkäufer hat sich auf etliche Nachrichten hin, nur einmal gemeldet. Wesentliches wurde nicht geklärt. Ich habe PayPal hinzugezogen um die Sachlage zu klären
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
29.06.2019
ware noch nicht erhalten ,angeblich den paketshop nicht gefunden . Heute ist die Ware angekommen . Fehler beim DPD -zulieferer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
28.06.2019
Sehr empfehlenswerter Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
26.06.2019
Lieferung in Ordnung, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

dessous-insel.com

dessous-insel.com wurde am 20.01.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Crumstädter Str.32
64319 Pfungstadt
Deutschland
info@sky-dessous.com
dessous-insel.com
Anbieter
Erika Feigenspan, Torsten Wallaschek GbR
Crumstädter Str.32
64319 Pfungstadt
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Erika Feigenspan, Torsten Wallaschek
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit dessous-insel.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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