dessous-insel.comBewertungen

Ware wurde zu spät geliefert und auch noch falsch.Keine Antwort auf Mails, Telefonisch nicht erreichbar. Mußte Rückversand selbst zahlen. Einmal und nie wieder.

Lieferung dauert viel zu lange. Am 15.08. bestellt, am 27.07. immer noch nicht geliefert, obwohl Lagerwahre?!? Nie wieder!

Flasche Größe geliefert. Ware in einwandfreiem Zustand. Keinerlei Kommunikation, das muss besser gehen!!! Rücksende Etikett und Gutschrift erhalten.

keine Kommunikation weder per Mail noch per Telefon. Ware erst nach über 14 Tagen versendet. Artikel wurden online als lieferbar angezeigt, waren dann aber auf einmal mit der verzögerten Lieferung ausverkauft. Bezahlte, nicht lieferbare Artikel, nach 4 Wochen noch kein Geld zurück.

Die Lieferung verzögerte sich erheblich. Von den avisierten 5 - 6 Tagen waren es dann 14. Dabei spielte auch der Paketdienstleister DPD eine unglückliche Rolle. Vom Versender gab es keine eigene initierte Kommunikation. Erst auf eine E-Mail von mir, am Tag der Lieferung, gab es eine Reaktion vom Versender. Ich werde dort aufgrund der mangelhaften Kommunikation nicht mehr bestellen.

Dessous mehrmals versucht zu erreichen, kein Telefonat möglich. Auf schriftliche Anfragen keine Antwort. Ich würde nicht noch einmal dort bestellen.

Kundenservice gleich Null: Ware in falscher Farbe geliefert. Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort auf e-mail bzw. Fax.Ich musste die Ware auf eigene Kosten zurückschicken. Immerhin Rückerstattung des Kaufpreises.