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: 13.802Sehr gut

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aktualisiert am: 6.7.2022
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Bewertungen für meinfilati.de

2.504 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

13.802 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 6 Monaten
Die Bestellung online klappt hervorragend. Die Wolle kommt in passender Verpackung stets gut an. Die Farbkarten geben die Farben gut wieder, so dass die Abweichungen zum Original minimal bis gar nicht vorhanden sind. Das beugt Enttäuschungen vor. Gut finde ich auch, dass die Wollqualität und die Eigenschaften der Wolle gut beschrieben sind. Für mich ist beispielsweise wichtig, dass die Wolle nicht fusselt und maschinenwaschbar ist. Auch auf Langlebigkeit lege ich Wert, damit die mit Sorgfalt und Liebe gestrickten Stücke nicht ein paar Wochen oder Monate später schon so abgetragen aussehen, dass man sie entsorgen muss. Hier habe ich bei anderen Herstellern, insbesondere bei Wolle, die speziell für Babys angeboten wird, mindere Wollqualitäten erhalten.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 6 Monaten
Ich habe noch nie nach einen online-Kauf Ware zurück gesandt. Dieses Mal jedoch musste ich Wolle als Retoure zurückschicken, weil sie z.T. fehlerhaft war, mir aber auch die Farbe von zwei Knäulen nicht gefallen hat. Unmittelbar danach habe ich erneut andere Wolle bestellt und erhalten. Die erste Ware habe ich mit meiner Kreditkarte bezahlt, die zweite Bestellung per Rechnung mittels PayPal. Die Firma Mein Filati bietet in ihrem Shop an, eine Gutschrift bei einer Neubestellung zu verrechnen. Nichts ist der Fall: Eine Verrechnung sei nicht möglich wegen unterschiedlicher Bezahlvorgänge. Aber auch eine Gutschrift der Retoure auf mein Kreditkartenkonto ist bis heute nicht erfolgt. Die Retoure wurde nachweislich von DHL am 22. Januar 2022 an Mein Filati ausgehändigt. Zudem erhielt ich als Antwort auf meine Reklamation, dass die Wolle weniger als 50g wiegt, dass es eine Toleranz von 5 % gibt. Ich empfinde kein Vertrauen mehr zu dieser Firma, kann sie auch nicht weiter empfehlen.
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für meinfilati.de

Filter 
 Sortierung Relevanz 
(72)
(9)
(6)
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Wolle hochwertig, Strickanleitungen gut. Ich bestelle dort regelmäßig und bin bisher noch nie enttäuscht gewesen. Bestellungen kommen meist innerhalb von 5 - 6 Tagen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Die Wolle ist super. Verbesserungswürdig ist die Suchfunktion für Wolle und Modellpakete. Eine größere Anzahl von Filtermöglichkeiten wäre prima.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung Unklar ist mir bei Rücksendung von z.B. 1 Knäuel ob das für mich Porto kostet
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 Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen 
Versandzeit hat länger gedauert wie angegeben.
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 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Pünktlich und ohne jedes Problem, einfach gut!
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 Verifizierte Bewertung
Gestern
Es war meine erste Bestellung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen 
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen 
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 Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen 
Schade, dass man nicht ohne Stern, also neutral beantworten kann. Ich habe meine Ware bezahlt, aber bisher nicht erhalten. Auf meine Nachfrage wurde mir ein Termin genannt, an dem die Ware da sein sollte. Dieser ist ohne Erhalt verstrichen. Ich habe das gemeldet, aber bisher noch keine Antwort erhalten. 3 Sterne heißen neutral, da ich noch abwarte, wie die Angelegenheit sich regelt.
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Antwort von meinfilati.de
vor 18 Tagen
Liebe Kundin, Sie hatten sich daraufhin auch noch per Email gemeldet. Danke dafür. Wir hatten die Ware pünktlich per Briefpost an die Deutsche Post übergeben, leider zog sich die Zustellung aus nicht bekannten Gründen leider hin. Zum Glück ist der Umschlag aber zwischenzeitlich bei ihnen angekommen. Viel Freude damit.
 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen 
Wolle aus letzter Bestellung hatte einige Knoten in 2 Knäuls, musste immer wieder abschneiden und mit neuem Faden beginnen.
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Antwort von meinfilati.de
vor 18 Tagen
Liebe Kundin, bitte kontaktieren sie uns bei solchen Reklamationen immer direkt per Email. So können wir ihnen einen Ersatz oder eine Erstattung anbieten.
 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Bis heute meine Bestellung nicht erhalten
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Antwort von meinfilati.de
vor 15 Tagen
Liebe Kundin, wir hatten die Bestellung auf ihren Wunsch hin storniert. Gerne können wir das Missverständnis noch einmal persönlich besprechen.
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Die Bestellung wurde superschnell bearbeitet und versendet, aber die Zustellung hat ein wenig länger gedauert.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Alles in allem sehr gut, Bestellung, Lieferung, gute Qualität, ich bin sehr zufrieden und werde auch Kundin bleiben
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Tolles Garn ,schnelle Lieferung ! Vielen Dank !
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Schnelle Lieferung und eine gute Qualität.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Schnell und unkompliziert
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Alles super geklappt
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