Schnelle Lieferung,
konnte das Paket jedoch nicht Online verfolgen (keine Paketnummer).
Das Paket lag dann drei Tage im Paketshop ohne Mitteilung von GLS.
Sie konnten mir nach meinem Anruf bei Ihnen den Paketshop dann doch noch mitteilen. Vielen Dank!
Ich habe ein Unifi Cloud Gateway Ultra bei OMG vorbestellt. Einige zusätzliche (lieferbare) Artikel hätte ich der Firma auch noch abgekauft. Nach Tätigung der Bestellung, bei der ich angegeben habe dass ich keine Teillieferung wünsche kam allerdings die Gesamtrechnung. Auf die Frage ob die Begleichung der Rechnung auch dann erst erfolgen könne, wenn alle Artikel lieferbar wären, wurde das verneint. Da die Unifi Artikel gerne recht lange ausverkauft sind habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht auf unbestimmte Zeit in Vorkasse gehen wollte.
Positiv anzumerken ist, dass die Stornierung und Löschung des Kundenkontos zügig durchgeführt wurde.
Dennoch verzichte ich gerne auf weitere Bestellungen, zudem auf Unifi Artikel noch ein gehöriger Aufschlag auf den Preis erfolgt.
Moin! Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Da Sie uns am Wochenende, außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktiert haben, wurde ihre Nachricht nicht sofort beantwortet. Wir antworten aber natürlich auf alle Anfragen und bitten Sie jedoch in Zukunft um etwas mehr Geduld. :-)
Viele Grüße
Lina von OMG.de
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