Der Holzwurm GmbH- Logo - Bewertungen

Der Holzwurm GmbH
Bewertungen:

270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten962 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Der Holzwurm GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis über einen realen Shop oder Fake Shop dann doch bestellt, aber über Trusted Shop abgesichert. Sendung und Abwicklung hat dann gut funktioniert, die Spedition hat sich leider dämlich angestellt und mind. 4 von 40 Zäunen so beschädigt, dass es Brennholz war... Holzwurm hat Kulanzhalber einen Gutschein von 50 Euro springen lassen, damit war wider Erwarten der Kauf sehr gut und viel preiswerter als die Konkurrenz. Der Kauf von Holzzäunen war damit empfehlenswert.

Relevanteste negative Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails. Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
SL
Stefanie L.
Klipphausen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Der Holzwurm GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Obwohl am 12.6.2023 bestelltt, ist die Ware bis heute nicht eingetroffen und wird in meinem Konto bei Der Holzwurd als "noch nicht bearbeitet" angezeigt. Eine Nachricht für den Grund leigt nicht vor.
Bewertung melden
AS
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundendienst sehr ausbaufähig

hallo, eine Reklamtion wurde angeblich weitergegeben, mehrere mails und Telefonate von Holzwurm nicht beachtet oder beantwortet. Schade
Bewertung melden
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch geliefert

Falsches Produkt geliefert .Ich habe telefonisch reklamiert und sollte zurückgerufen werden... ich warte noch immer
Bewertung melden
DH
Dirk H.
Großmaischeid
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es sollte Bar gezahlt werden bei Abholung, dann musste ich aber separat vorher hin um eine Anzahlung zu machen sonst würden die das Gartenhaus nicht bestellen. Dann bekomme ich die Information das ich das Haus abholen kann, dann war es auf einmal erst in drei Wochen lieferbar! Und als ich zahlen wollte, war ich um 16:45 Uhr vor Ort und dann sagten mir die Herren sie würden nur Bargeld bis 16 Uhr annehmen obwohl sie bis 17 Uhr geöffnet haben!?!? Komisches Geschäftsgebaren!
Bewertung melden
RT
Ralf T.
Hünstetten
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
die Firma Holzwurm hat mir zwar am 12.05.2023 meine Bestellung bestätigt und auch per PayPal die Bezahlung dafür erhalten, aber bis heute (19.05.2023) nicht für nötig gehalten mir auch nur einen ungefähren Liefertermin mit zuteilen. Ich kann in meinem Garten keinerlei weitere Aktionen planen weil ich nicht weiß wann mein Gartenhäuschen kommt und da reicht es einfach nicht zu mehr wie zu einem Ausreichend.
Bewertung melden
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Kunden Kommunikation, unfähige Leute am Telefon. Teile fehlen bei Anlieferung, KEINER meldet sich nach Reklamation.
Bewertung melden
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, keine Kundenorientierung, keine Rückmeldung auf Terminanfragen.
Bewertung melden
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

keine Rückmeldung

Bislang habe ich keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten
Bewertung melden