Alles total reibungslos verlaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielleicht sollten die Fahrer-/innen von der Spedition nochmal vor Anruf beim Kunden auf den Auftrag schauen, welche Telefonnummer hinterlegt ist,
denn bei mir war es so, dass ich bei der Erreichbarkeit zum Schluss die Telefonnummer von meiner Frau wg. evtl. Rückfragen angegeben hatte, da sie am Liefertermin zu Hause war. Der Fahrer hatte am Liefertermin mich angerufen. War schlecht, da ich mich an diesem Tag 60 KM von zu Hause auf der Arbeit befand und ich am Handy leider keine Ferndiagnose abgegeben konnte, wie er denn jetzt am Besten zu unserer Adresse fährt mit dem LKW. Hatte aber trotz Ferndiagnose am Handy trotzdem irgendwie funktioniert.
Ware leider unvollständig, inkompetenter Service und freche Antworten in den Emails.
Laut Beschreibung war Gartenhaus mit Holzboden, nach Zahlung von fast 1800€ wurde die Bestellbestätigung mit Lieferbedingungen in ohne Holzboden geändert bei gleichen Preis. Danke an den Service, dass wir den Boden dennoch gegen Aufpreis nun doch erwerben dürfen. Auch der Tag der Lieferung wurde von der Firma nicht eingehalten. Am späten Nachmittag Anruf, dass
Die Ware nicht kommt. Danke für eine Tag Urlaub umsonst, da die Lieferzeit nur zwischen 8-17 Uhr angegeben wurde. Da nützt ein Anruf 16 Uhr auch nichts mehr, dass die Lieferung um eine Woche verschoben werden muss.
Alles total reibungslos verlaufen. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielleicht sollten die Fahrer-/innen von der Spedition nochmal vor Anruf beim Kunden auf den Auftrag schauen, welche Telefonnummer hinterlegt ist,
denn bei mir war es so, dass ich bei der Erreichbarkeit zum Schluss die Telefonnummer von meiner Frau wg. evtl. Rückfragen angegeben hatte, da sie am Liefertermin zu Hause war. Der Fahrer hatte am Liefertermin mich angerufen. War schlecht, da ich mich an diesem Tag 60 KM von zu Hause auf der Arbeit befand und ich am Handy leider keine Ferndiagnose abgegeben konnte, wie er denn jetzt am Besten zu unserer Adresse fährt mit dem LKW. Hatte aber trotz Ferndiagnose am Handy trotzdem irgendwie funktioniert.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann hier nur positives berichten.
Ich habe ein Gartenhaus bei Holzwurm gekauft.
Die Lieferung kam pünktlich genau wie vereinbart, obwohl ich nicht zu Hause war hat alles perfekt geklappt.
Ich bin Tischler und muss sagen das Holz hat eine gute Qualität, jedes einzelne Teil hat gut gepasst, nichts war verzogen. Es hat nichts gefehlt, hatte sogar eine Bohle über. Hier und da waren die Schnittkanten und Ausfräsungen ein wenig unsauber .Mit der Zeichnung und Anleitung könnte man sich etwas mehr Mühe geben, für handwerklich nicht so begabte schwer zu verstehen glaube ich.
Habe den Kauf jedenfalls nicht bereut.
Ausführliche und kompetente telefonische Beratung bei der Bestellung einer Doppelgarage aus Holz mit diversem Zubehör. Aber leider ist nicht aufgefallen, daß es zwei Dachrinnen und nicht nur eine braucht. Das hat die Fertigstellung verzögert, da nachbestellt werden mußte.
Lieferung, Zahlung und Abwicklung einwandfrei.
Manchmal schwierig, dort jemand ans Telefon zu bekommen.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war Alles Top. Auch die technischen Anfragen an Ihr Team waren immer ausreichend beantwortet.
Ich wünsche weiterhin viel Erfolg.
Denke das uns der Aufbau ohne große Probleme gelingt.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Menge
Lieferung, Service, Freundlichkeit, Termintreue verdienen mindestens 5 Sterne. Wir haben bereits 2 Lieferungen zu unser vollsten Zufriedenheit erhalten und können das Unternehmen nur weiterempfehlen. Ein Dankeschön an die freundlichen Mitarbeiter.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hatte etwas vergessen mit zubestellen und rief eine Woche vor Liefertermin an um es noch mit geliefert zu bekommen und es hat alles gut geklappt. Freundliche Mitarbeiter.
Ware entspricht der Abb.
Lieferung zügig
Ich benutze die Komposter als Hochbeet.
Dafür braucht man 2 Einheiten
Verzapfung muß nachgeschnitten werden.
Hält 3-4 Jahre
Verpackung OK.
Die Aufbauanleitung ist Verbesserungsbedürftig. Zu wenig Text. Keine Maße wenn der Pavillion z.B. auf Pfostenträger gesetzt werden soll.
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07.04.2024
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Alles super. Lieferung, Verpackung und Ware waren ohne Beanstandung. Pfosten Träger sind in Beton gesetzt. Hier kann ohne Probleme geshoppt werden.
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vor 4 Tagen
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Alles hat wie versprochen funktioniert. Mitgeteilter Liefertemin wurde eingehalten. Ware einwandfrei. Gerne wieder.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung zuverlässig und termingerecht. Fehlteile wurden unkompliziert und zügig ersetzt. Freundliche Kommunikation
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung uneingeschränkt zum empfehlen.
Exzellentes Preis / Leistung Verhältnis
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Solide und zuverlässig
Das Spielhaus ist toll, der Fahrer der Spedition kam sogar einen Tag früher, die Kommunikation lief einwandfrei.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.