Zertifikat für zoo-dreams.de

No. X62C2374BE42242FDB2C17FB40C856106
 

Zertifiziert seit
12.03.2014
Gültig bis
11.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für zoo-dreams.de



Gut

4.15/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 149 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat zoo-dreams.de schon 1.361 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Danke Gerne wider
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
13.05.2019
Sehr schneller versand, guter Preis gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
04.05.2019
Leider war die vermeintlich lagernde Ware nicht vorrätig, weshalb aus einer beworbenen Lieferzeit von 24-72 Stunden 14 Tage wurde. Sonst alles bestens.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
04.05.2019
Ware offensichtlich nicht lieferbar, weder über Mail noch Telefon erreichbar, Ersatzfutter woanders bestellt, 3 Mails und schlussendlich 1 Fax mit Kaufrücktritt führten dann zur Rückzahlung des Rechnungsbetrages via Paypal.

Entschuldigung habe ich akzeptiert und auch ein zweites Mal bei Zoo-Dreams bestellt - da lief alles top!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
04.05.2019
Nachdem es bei der ersten Bestellung Probleme gab, sich der Verkäufer dafür entschuldigt hat, habe ich wieder bei Zoo-Dreams bestellt. Diesmal lief alles perfekt: Gut verpackt, super schnell geliefert und noch ein Tröster für die erste schief gegangenen Bestellung. Dafür vielen Dank - jetzt uneingeschränkt empfehlbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Zu lange Lieferzeit: Montag Standardfilter bestellt, erst am Samstag geliefert. Solange Aquarium ungefiltert. Lieferversprechen 24-72 Stdn. also nicht eingehalten.
Homepage: Lobenswert klare und ausführliche Warenbeschreibungen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
29.04.2019
Bestellt habe ich die Ware am 04.04.2019 und erhalten erst am 27.04.19.
Die Ware sollte innerhalb 2-3 Tagen angeblich geliefert werden.
Das war nicht der Fall.
Auf Mails und Anrufe reagiert niemand
Keine Kaufempfehlung bei diesem Lieferanten von mir
NIE WIEDER
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
28.04.2019
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Hat alles einwandfrei funktioniert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Spitzen Shop. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Kaufe das Trockenfutter nur bei Zoo-Dreams
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Trennen Sie sich bitte von DPD. Wenngleich Ihre Bemühungen durchaus gut sind, wird das Gesamtergebnis durch den unzuverlässigen Transporteur beeinträchtigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Soweit alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Schnell, unkompliziert, gut verpackt & top Ware zu gutem Preis -- 5 Sterne, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
an Zoo-Dreams gibt es nichts auszusetzen und ist empfehlenswert. Der benutzte Versanddienst DPD ist allerdings schlichtweg eine Zumutung und ich habe Zoo-Dreams empfohlen, sich einen andern Transportweg zu suchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Diese Bestellung ging super schnell und problemlos. 2. Chance super umgesetzt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
14.04.2019
Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Herausragendes Produkt, bester Preis im Vergleich, sehr gute Abstimmung bei Vorauskasse, prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
11.04.2019
zwei Tüten von vier waren Kaputt.
3.33
Befriedigend

zoo-dreams.de antwortet: 12.04.2019
Guten Morgen, das tut mir sehr leid, das hätten Sie aber Reklamieren können, wir hätten Ihnen dann neue Säcke Cats Best Nature Gold 10 Liter an Sie Verschickt. Bitte beim nächstenmal Reklamieren LG Ihr Zoo-Dreams Team

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
09.04.2019
Sehr nette kompetente Mitarbeiter.
Ich habe keinen Grund zur Klage, im Gegenteil. Nach dem Umzug hab ich wohl vergessen die Hausnummer hinter die neue Strasse zu schreiben. Man hat mich extra angerufen, damit die Bestellung verschickt werden konnte.
Große Klasse. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
06.04.2019
Wir haben für unsere Aquarium CO2 Anlage von Eheim gekauft und sehr zufriedenZuverlässiger und professioneler VerkäuferGerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
05.04.2019
So etwas positives ist mir noch nicht passiert Ich bestelle ein 450 Liter Aquarium ( über 100kg) und die Spedition ist zwei Tage später mit dem Teil da. Das schaffen manche nicht mal mit normaler Warensendung. Und das war sogar ein kostenloser Versand. Über das Aquarium kann ich natürlich noch nicht viel sagen, aber von der Qualität macht es einen sehr guten Eindruck.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
02.04.2019
Hervorragender Preis bei 1a Qualität.....sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
01.04.2019
Alles ohne Probleme gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Ware I. O. Danke gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Alles bestens, war mit Lieferung und Produkt zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Hier muss ich ein ganz dickes Lob aussprechen, die Ware am Donnerstag bestellt am Freitag wurde sie geliefert Das nenne ich Service am Kunden. Zoo-dreams ist zu empfehlen hier werde ich bleiben.
Die Lieferung geht flott die Bestellung geht flott und das liefern geht noch flotter. Weiter so ich bin richtig begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
26.03.2019
Hat super geklappt...schnelle Lieferung...alles super...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
25.03.2019
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung, 1A-Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
24.03.2019
Kein kontakt mit kundenservice. Website ist okay und funktioniert gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Super Service, netter Kontakt. Tolle Produkte. So macht Einkaufen Spaß. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Sehr guter Kundenservice, tolle Produkte zu vernünftigen Preisen. So macht einkaufen Spaß. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
wie immer TOP, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
21.03.2019
Alles richtig und superschnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Alles prima
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Sehr schnell, alles gut verpackt und über alle Bestellabläufe zeitnah informiert.
Einfach vorbildlich.
5.00
Sehr gut

zoo-dreams.de

zoo-dreams.de wurde am 12.03.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
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zoo-dreams.de
Anbieter
Kevin Greve
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Kevin Greve
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit zoo-dreams.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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