zoo-dreams.deBewertungen

zuverlässig, daher empfehlenswert

Wie immer Top !

Ware war nicht lieferbar, storniert

Habe bisschen zu lange gewartet dachten wir die wahre würde nicht mehr kommen, aber als wir nach einen Telefonat den Päckchen bekommen haben hat sich mein Sohn darüber sehr sehr gefreut auch für den tolle Überraschung!! Danke, danke danke sehr zufrieden

Lieferung erfolgte später als angegeben und war dann auch noch falsch und unvollständig. Der Verkäufer gibt auf der Webseite an, dass er keine E-Mails beantwortet, telefonisch niemanden erreicht. PayPal-Fall eröffnet, auch da antwortet er nicht. Erstattung nach 3 Wo durch PP. Bis heute kein Rücksendeetikett. Der Verkäufer scheint mit allem überfordert zu sein, vor allem was den Service angeht.

Läuft reibungslos

Yo, hat alles gemäß Ankündigung gepasst.

3 Wochen auf Lieferung gewartet. Mehrfach angeschrieben.. Keine Reaktion. Lt. Zoo Dreams gab es Lieferprobleme mit Juwel. Nun eingetroffen. Ware sieht gut aus. (Futterautomat von Juwel) Werde ihn morgen in Betrieb nehmen. Auf Grund von Corona habe ich fuer lieferung und Kundenservice dann doch 2 Sterne vergeben.

Die erreichbarkeit und Komunikation könnte besser sein. Nach einigen hin und her und schlechten Service des Zustellers DPD der die Ware beim ersten mal ohne Grund und Information einfach zurückgesendet hat. Ist nun alles zu meiner Zufriedenheit angekommen. Kann den Shop trotzdem empfehlen.

Klappt hier wunderbar, ich bestelle immer wieder gern.

Ein hervorragender Service. Sympathisch und sehr kompetent. Ich kann Zoo Dreams nur empfehlen. Auch bei Problemen steht ein Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite. Immer wieder gerne.

Dauert eine Ewigkeit, Bestellung storniert, Telefonmensch mega unfreundlich. Nie wieder, Google Bewertung hat Recht.

Die Ware (2 x UVC Ersatzlampe und 1x Futter) wurde nur unvollständig zugestellt (1 Lampe fehlte). Die zweite Lampe war stark verstaubt... Trotz diverser Komtaktversuche (per Mail, Telefon und via trusted Shops) gibt es auch nach 3 Wochen keinerlei Reaktion. Auch der übermittelte Widerruf wird widerrechtlich ignoriert..

3 x Tropical Barschfutter bestellt und bezahlt per Paypal, nur 1x erhalten. Das ist Betrug!! Also Vorsicht ist geboten, nur auf Rechnung bestellen. Mit freundlichen Grüßen Marita Koss

SUPER! DANKE!

Alles Bestens!

Alles besten gerne wieder!

Alles i. O. und schnelle Lieferung! Gerne wieder

Das die Herstellerfirma die Ware umgestellt hat, hat Zoodreams nicht zu verantworten. Dass dann aber eine Ansprache über eine Ersatzlieferung nicht funktioniert, ich erst auf Machfragen erfahre, dass die Firma interne Kommunikationsprobleme hat und eine Aufkündigung meines Kaufes dann ohne Erklärung erfolgt und nur eine nichtssagende Mail eintrifft, ist Panne.

Alles war ok