Zertifikat für zoo-dreams.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
12.03.2014
Gültig bis
11.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für zoo-dreams.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit zoo-dreams.de
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
war zwar nicht alles lieferbar, aber sehr netter Kundenservice und problemlose Rückerstatung des Betrages.
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Habe niemanden telefonisch erreicht, trotz mehrfachen anrufen, deshalb nur 3 Sterne Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Internetseite etwas unübersichtlich.
Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Sehr guter Kundendienst, nach einem Problem mit einer Lieferung wurde sehr schnell reagiert und Abhilfe geschaffen. Gern wieder
Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
28.06.2019
Die bestellte Ware war gut verpackt, war alles gut. Aber ich musste auf die Ware fast 10 Tage warten. Viel zu lange Vor allem weil bei der Bestellung 24-72 Stunden Lieferzeit stand
Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Alles wie immer sehr schnell und preisgünstig.
Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Warren sind super und preiswert.
Bitte überlegen Sie of zustellung durch DHL möglich ist.
Waren erst Gestern 27-6 empfangen weil wir 26-6 nicht zuhause waren.
Diese ausrede hat DPD mehrmals benutzt auch bei andere zustellungen.
Bitte überlegen Sie of zustellung durch DHL möglich ist.
Waren erst Gestern 27-6 empfangen weil wir 26-6 nicht zuhause waren.
Diese ausrede hat DPD mehrmals benutzt auch bei andere zustellungen.
Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Zum Teil sehr späte Lieferung (10 Tage) wegen Lieferengpässen. Reaktion auf Reklamationen ist sehr gut - es wird lösungsorientiert und schnell reagiert.
Ich kann Zoo-dreams grundsätzlich als Internetplattform für Tiernahrung empfehlen.
Ich kann Zoo-dreams grundsätzlich als Internetplattform für Tiernahrung empfehlen.
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Günstigstes Angebot am Markt. Moderne Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten. Blitzschneller Versand. Optimale Information zur Paketverfolgung. Da müssen sich andere Lieferanten warm anziehen. Absolut empfehlenswerter Händler. Jederzeit wieder.
Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
alles wie erwartet
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
19.06.2019
Wie immer. Problemlos. Schnelle Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
15.06.2019
Perfekt gelaufen
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
15.06.2019
Alles wie beschrieben.
Top.
Top.
Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
09.06.2019
Gut
Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
07.06.2019
gute telefonische Beratung, guter Preis, einfach bestellt, schnell geliefert - alles top
Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
01.06.2019
Schnell und einfach gut
Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Guter Service, guter Preis, klasse Futter Wir sind begeistert und die Hunde auch :).
Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
20.05.2019
Schnelle Lieferung bestens
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung und gute Ware.
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Danke Gerne wider
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
13.05.2019
Sehr schneller versand, guter Preis gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles bestens - gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
04.05.2019
Leider war die vermeintlich lagernde Ware nicht vorrätig, weshalb aus einer beworbenen Lieferzeit von 24-72 Stunden 14 Tage wurde. Sonst alles bestens.
Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
04.05.2019
Ware offensichtlich nicht lieferbar, weder über Mail noch Telefon erreichbar, Ersatzfutter woanders bestellt, 3 Mails und schlussendlich 1 Fax mit Kaufrücktritt führten dann zur Rückzahlung des Rechnungsbetrages via Paypal.
Entschuldigung habe ich akzeptiert und auch ein zweites Mal bei Zoo-Dreams bestellt - da lief alles top!
Entschuldigung habe ich akzeptiert und auch ein zweites Mal bei Zoo-Dreams bestellt - da lief alles top!
Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
04.05.2019
Nachdem es bei der ersten Bestellung Probleme gab, sich der Verkäufer dafür entschuldigt hat, habe ich wieder bei Zoo-Dreams bestellt. Diesmal lief alles perfekt: Gut verpackt, super schnell geliefert und noch ein Tröster für die erste schief gegangenen Bestellung. Dafür vielen Dank - jetzt uneingeschränkt empfehlbar.
Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Zu lange Lieferzeit: Montag Standardfilter bestellt, erst am Samstag geliefert. Solange Aquarium ungefiltert. Lieferversprechen 24-72 Stdn. also nicht eingehalten.
Homepage: Lobenswert klare und ausführliche Warenbeschreibungen.
Homepage: Lobenswert klare und ausführliche Warenbeschreibungen.
Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
29.04.2019
Bestellt habe ich die Ware am 04.04.2019 und erhalten erst am 27.04.19.
Die Ware sollte innerhalb 2-3 Tagen angeblich geliefert werden.
Das war nicht der Fall.
Auf Mails und Anrufe reagiert niemand
Keine Kaufempfehlung bei diesem Lieferanten von mir
NIE WIEDER
Die Ware sollte innerhalb 2-3 Tagen angeblich geliefert werden.
Das war nicht der Fall.
Auf Mails und Anrufe reagiert niemand
Keine Kaufempfehlung bei diesem Lieferanten von mir
NIE WIEDER
Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
28.04.2019
Alles Top.
Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Hat alles einwandfrei funktioniert. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Spitzen Shop. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Kaufe das Trockenfutter nur bei Zoo-Dreams
Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Trennen Sie sich bitte von DPD. Wenngleich Ihre Bemühungen durchaus gut sind, wird das Gesamtergebnis durch den unzuverlässigen Transporteur beeinträchtigt.
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Soweit alles okay
Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Schnell, unkompliziert, gut verpackt & top Ware zu gutem Preis -- 5 Sterne, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
an Zoo-Dreams gibt es nichts auszusetzen und ist empfehlenswert. Der benutzte Versanddienst DPD ist allerdings schlichtweg eine Zumutung und ich habe Zoo-Dreams empfohlen, sich einen andern Transportweg zu suchen.
Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Diese Bestellung ging super schnell und problemlos. 2. Chance super umgesetzt.
zoo-dreams.de
zoo-dreams.de wurde am 12.03.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Tel: +49 (0)209 93899575
info@zoo-dreams.de
zoo-dreams.de
Anbieter
Kevin Greve
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Kevin Greve
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit zoo-dreams.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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