Zertifikat für zoo-dreams.de

No. X62C2374BE42242FDB2C17FB40C856106
 

Zertifiziert seit
12.03.2014
Gültig bis
11.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für zoo-dreams.de



Gut

4.33/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 144 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat zoo-dreams.de schon 1.381 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
war zwar nicht alles lieferbar, aber sehr netter Kundenservice und problemlose Rückerstatung des Betrages.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Habe niemanden telefonisch erreicht, trotz mehrfachen anrufen, deshalb nur 3 Sterne Kundenservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Internetseite etwas unübersichtlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
08.07.2019
Sehr guter Kundendienst, nach einem Problem mit einer Lieferung wurde sehr schnell reagiert und Abhilfe geschaffen. Gern wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
28.06.2019
Die bestellte Ware war gut verpackt, war alles gut. Aber ich musste auf die Ware fast 10 Tage warten. Viel zu lange Vor allem weil bei der Bestellung 24-72 Stunden Lieferzeit stand
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Alles wie immer sehr schnell und preisgünstig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
28.06.2019
Warren sind super und preiswert.
Bitte überlegen Sie of zustellung durch DHL möglich ist.
Waren erst Gestern 27-6 empfangen weil wir 26-6 nicht zuhause waren.
Diese ausrede hat DPD mehrmals benutzt auch bei andere zustellungen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
25.06.2019
Zum Teil sehr späte Lieferung (10 Tage) wegen Lieferengpässen. Reaktion auf Reklamationen ist sehr gut - es wird lösungsorientiert und schnell reagiert.
Ich kann Zoo-dreams grundsätzlich als Internetplattform für Tiernahrung empfehlen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.06.2019
24.06.2019
Günstigstes Angebot am Markt. Moderne Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten. Blitzschneller Versand. Optimale Information zur Paketverfolgung. Da müssen sich andere Lieferanten warm anziehen. Absolut empfehlenswerter Händler. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
24.06.2019
alles wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
19.06.2019
Wie immer. Problemlos. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
15.06.2019
Perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
15.06.2019
Alles wie beschrieben.
Top.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
09.06.2019
Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
07.06.2019
gute telefonische Beratung, guter Preis, einfach bestellt, schnell geliefert - alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
01.06.2019
Schnell und einfach gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
26.05.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Guter Service, guter Preis, klasse Futter Wir sind begeistert und die Hunde auch :).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
20.05.2019
Schnelle Lieferung bestens
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung und gute Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Danke Gerne wider
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
13.05.2019
Sehr schneller versand, guter Preis gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles bestens - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
04.05.2019
Leider war die vermeintlich lagernde Ware nicht vorrätig, weshalb aus einer beworbenen Lieferzeit von 24-72 Stunden 14 Tage wurde. Sonst alles bestens.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
04.05.2019
Ware offensichtlich nicht lieferbar, weder über Mail noch Telefon erreichbar, Ersatzfutter woanders bestellt, 3 Mails und schlussendlich 1 Fax mit Kaufrücktritt führten dann zur Rückzahlung des Rechnungsbetrages via Paypal.

Entschuldigung habe ich akzeptiert und auch ein zweites Mal bei Zoo-Dreams bestellt - da lief alles top!
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
04.05.2019
Nachdem es bei der ersten Bestellung Probleme gab, sich der Verkäufer dafür entschuldigt hat, habe ich wieder bei Zoo-Dreams bestellt. Diesmal lief alles perfekt: Gut verpackt, super schnell geliefert und noch ein Tröster für die erste schief gegangenen Bestellung. Dafür vielen Dank - jetzt uneingeschränkt empfehlbar.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Zu lange Lieferzeit: Montag Standardfilter bestellt, erst am Samstag geliefert. Solange Aquarium ungefiltert. Lieferversprechen 24-72 Stdn. also nicht eingehalten.
Homepage: Lobenswert klare und ausführliche Warenbeschreibungen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.04.2019
29.04.2019
Bestellt habe ich die Ware am 04.04.2019 und erhalten erst am 27.04.19.
Die Ware sollte innerhalb 2-3 Tagen angeblich geliefert werden.
Das war nicht der Fall.
Auf Mails und Anrufe reagiert niemand
Keine Kaufempfehlung bei diesem Lieferanten von mir
NIE WIEDER
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
28.04.2019
Alles Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
22.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
20.04.2019
Hat alles einwandfrei funktioniert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Spitzen Shop. Schnelle Lieferung. Gute Preise. Kaufe das Trockenfutter nur bei Zoo-Dreams
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
Trennen Sie sich bitte von DPD. Wenngleich Ihre Bemühungen durchaus gut sind, wird das Gesamtergebnis durch den unzuverlässigen Transporteur beeinträchtigt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Soweit alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Schnell, unkompliziert, gut verpackt & top Ware zu gutem Preis -- 5 Sterne, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
an Zoo-Dreams gibt es nichts auszusetzen und ist empfehlenswert. Der benutzte Versanddienst DPD ist allerdings schlichtweg eine Zumutung und ich habe Zoo-Dreams empfohlen, sich einen andern Transportweg zu suchen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
15.04.2019
Diese Bestellung ging super schnell und problemlos. 2. Chance super umgesetzt.
4.00
Gut

zoo-dreams.de

zoo-dreams.de wurde am 12.03.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
info@zoo-dreams.de
zoo-dreams.de
Anbieter
Kevin Greve
Görtzhof 60
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Kevin Greve
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit zoo-dreams.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.