nordicnest.deBewertungen:
14.054 Bewertungen in den letzten 12 Monaten49.128 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehbaren- bin seit Jahren Kunde ( schon als ich noch in Schweden gelebt habe-von daher kenne ich Nordic Nest ) und hatte nie Probleme. Die Lieferungen nach Deutschland erfolgten zeitnah und es gab nie was zu beanstanden.
Dass einige Produkte in China hergestellt werden, sollte doch keine Überraschung sein! Selbst Designerteile/ Klamotten, Autos deutscher, schwedischer Labels werden doch inzwischen im Asien produziert.
Wie auch immer-werde weiterhin Kunde bleiben und kann Nordic Nest nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Folgendes kann ich zur Giftcardbestellung mitteilen.
Siehe unten:
Erst nach mehreren Versuchen konnte ich Sie telefonisch kontaktieren, und mir wurde der Link zugestellt.
Keine positive Erfahrung!!!
Sehr geehrte Frau Groos,
vielen Dank für Ihren Anruf. Wie besprochen folgt hier die Gift Card.
Es tut mir sehr leid, dass Sie keine Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung NN0004213386 bzw. die Gift Card nicht erhalten haben.
Wir hatten Anfang November ein großes Software Update durchgeführt, dass dazu führte, dass einige Kunden automatisierte Fehl-Emails, sowie auch keine automatische Bestellbestätigungen erhalten haben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Hier folgt der Link zu Ihrer
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Bewertungen für nordicnest.de
24.02.2024
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewerung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht uns weiter zu verbessern. Sollten Sie spezifische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewerung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht uns weiter zu verbessern. Sollten Sie spezifische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von nordicnest.de
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf, bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste und letzte Bestellung
Es gab immer wieder Unklarheiten über den Liefertermin, teilweise gab es am gleichen Tag unterschiedliche Angaben per Telefon, per E-Mail und auf der Webseite. Nach über vier Wochen kam der Artikel dann an - obwohl der Artikel bei der Bestellung noch "auf Lager" war.
Habe ihn dann direkt und ungeöffnet an die spezielle Rücksende-Adresse zurück gesendet, die man auf der Webseite auch erst einmal herausfinden muss. Die Erstattung des Kaufbetrags hat fast vier Wochen gedauert und war zudem unvollständig. Von den 139 Euro sind weniger als 100 Euro erstattet worden. Warum ist nicht ersichtlich.
Das war für mich definitiv die erste und letzte Bestellung bei Nordic Nest.
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Antwort von nordicnest.de
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
entgegen Ihrer Aussage kann ich nicht bestätigen, dass Ihr Kaufpreis nicht komplett erstattet wurde, dem ist nicht so. Sie erhielten insgesamt an einem tag zwei Zahlungen die den Gesamtbetrag ergebn.
Ihr
NordicNest Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserabler Service. Wollte eine Sendung zurück schicken, habe den Courier selbst bezahlt und korrekt zurück geschickt. Zwei Monate später kam das Paket zurück, die Sendung hätte am Ort in Schweden nicht zugestellt werden können. Musste dann zum ZWEITEN mal Import Gebühren zahlen. Eine Frechheit.
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Antwort von nordicnest.de
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und sind stets darauf bedacht uns zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
09.02.2024
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Massiv verspätet
Wir haben im November im Sale bestellt und die Ware im Januar erhalten. Schon verständlich, dass mal was ausverkauft wird, aber Kunden verliert man so trotzdem.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie weiterhin als Kundin in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 20.11. bestellt,auf mehrmalige Nachfrage immer wieder Sendung kommt in 1-2 Wochen. Tatsächlich kam es dann am 13.1. Man fühlt sich leicht verschaukelt.
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Antwort von nordicnest.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt wurde für Weihnachten bestellt und auch als verfügbar und rechtzeitig lieferbar aufgeführt, kam dann aber erst Mitte Januar an.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
MB
Maria B.
Berlin
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wochenlanges Warten auf die Lieferung, dann kaputte Lampe ausgepackt, und bis heute keine Regelung der Sache!! Ich bin sehr enttäuscht!
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schlechte Erfahrungen vor Weihnachten. Artikel angeblich auf Lager und kamen dennoch mit zweiwöchiger Verspätung aus Schweden.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit Wochen auf die Bearbeitung meiner Rücksendung und damit verbunden auch meine Rückerstattung. Nicht zu empfehlen.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Da wir von Schweden aus versenden, dauert die Retoure gemäß unseren Retourbedingungen zwei bzw. drei Wochen.
Ich habe Ihne alle Einzelheiten per Mail gesendet mit einer Entschuldigung.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam zu spät an, Retoure nach drei Wochen immer noch nicht gutgeschrieben worden, sehr schlechter btw. kein Service!
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Retoure warten mussten. Da wir von Schweden aus versenden, dauert die Retoure gemäß unseren Retourbedingungen zwei bzw. drei Wochen.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe vor Weihnachten bestellt und die Zusage erhalten, dass die Ware vor Weihnachten zugestellt wird, was nicht geschah.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen, kam es leider zu Verzögerungen.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplizierter Rückversand
Die Ware ist super, Versand funktionierte unproblematisch, aber der Rückversand gestaltete sich komplizierter
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Retourenbedingungen unzufrieden sind. Leider muss die Ware zurück nach Schweden in unser Hauptlager und dadurch kann es etwas länger dauern. Mit freundlichen Grüßen, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware im November - für Weihnachten- bestellt, bis heute, Mitte Januar, nur Teillieferung erfolgt.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen, kam es leider zu Verzögerungen.
Ich habe Ihnen eine Mail geschrieben mit einer Entschuldigung.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versendung bewusst verzögert!
Die Versendung erfolgte bewusst verspätet, um den "Weihnachts-Zuschlag" rechtfertigen zu können...
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wegen dem hohen Bestellaufkommen vorallem wegen dem Weihnachtsgeschäft, kam es leider zu Verzögerungen.
Die Express-Bearbeitung sollte garantieren, dass Sie Ihr Weihnachtsgeschenk trotz hohem Bestellaufkommen erhalten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückzahlung meiner Bestellung bzw. der zurück geschickten Ware ist nicht erfolgt.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Express-Versand & alle Artikel an Lager hat die Lieferung 2 Wochen gedauert
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung wegen hohem Bestellaufkommen in der Weihnachtszeit warten mussten.
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen.
Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe auf eine Bestellung fast ein Jahr gewartet. Weil wohl nicht lieferbar.
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Antwort von nordicnest.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Wochen Lieferzeit sind einfach zu viel . Ware wieder zurück geschickt.
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Antwort von nordicnest.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen dennoch gefallen. Liebe Grüße, Team Nordic Nest.